杭州,2025年8月——作為中國數(shù)智化服務(wù)領(lǐng)域最具影響力的年度盛會之一,第六屆智服未來大會將于8月21-22日在杭州盛大召開。本屆大會以“破界·涌現(xiàn)”為主題,匯聚超1000名行業(yè)領(lǐng)先的智服未來先行者,包括淘天平臺高管、行業(yè)投資人、TOP品牌創(chuàng)始人、電商總監(jiān)、服務(wù)1號位等,共同探索智能商業(yè)時(shí)代服務(wù)創(chuàng)新與增長新范式。
進(jìn)入智能商業(yè)時(shí)代,消費(fèi)者體驗(yàn)已不再是品牌的 “加分項(xiàng)”,而是穿越周期的 “關(guān)鍵點(diǎn)”。本屆大會正是在這樣的背景下,聚焦AI驅(qū)動的精準(zhǔn)服務(wù)如何助力企業(yè)在智能商業(yè)時(shí)代中解鎖新的增長路徑。
大會將吸引超過1000位行業(yè)先鋒參會,包括流官方平臺高管、電商行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)投資人、SaaS行業(yè)領(lǐng)先合作伙伴、TOP品牌創(chuàng)始人、電商總監(jiān)、服務(wù)1號位、物流供應(yīng)鏈1號位、TOP物流企業(yè)高管、班牛開發(fā)者。他們將通過主題演講、圓桌論壇、案例分享等形式,圍繞AI重塑服務(wù)全鏈路、體驗(yàn)管理的落地實(shí)踐、組織協(xié)同的創(chuàng)新模式等核心議題展開深入探討,為企業(yè)提供可落地的實(shí)戰(zhàn)策略。
本屆大會將重磅發(fā)布“ByteNewOS——班牛AI領(lǐng)航的端到端數(shù)智化服務(wù)解決方案”。班牛OS是以消費(fèi)者為中心的端到端服務(wù)履約系統(tǒng),幫助品牌在訂單全鏈路中實(shí)現(xiàn)高效履約、全面提升服務(wù)營銷能力,驅(qū)動品牌生意高質(zhì)量增長。
大會精心打造了多元的交流場域,主論壇的權(quán)威發(fā)聲、閉門會的深度交流和3大行業(yè)論壇的專題探索,橫跨鞋服時(shí)尚、消費(fèi)電子、快消、美妝護(hù)膚等多個細(xì)分類目,為參會者提供了深度鏈接多元化人群的機(jī)會,構(gòu)建了一個開放、包容、高效的交流生態(tài)。
8月21日,本次大會特別設(shè)置Fashion&Beauty、消費(fèi)電子燈塔品牌閉門會。閉門會將邀請鞋服、美妝、消費(fèi)電子等行業(yè)的頭部品牌CEO、電商總、服務(wù)1號位、供應(yīng)鏈1號位、CIO等,圍繞“AI精準(zhǔn)服務(wù),超自動化驅(qū)動的全鏈路體驗(yàn)革新”展開深度閉門交流。
值得一提的是,本屆大會特別增設(shè)了班牛開發(fā)者論壇,為品牌數(shù)智化服務(wù)的構(gòu)建者提供深度交流與合作的平臺,加速服務(wù)價(jià)值的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新。大會還將聯(lián)動政府主管單位、主流電商平臺及媒體,預(yù)計(jì)帶來百萬級的行業(yè)曝光,推動數(shù)智化服務(wù)生態(tài)的共建共享。
此外,本次大會將延續(xù)往屆傳統(tǒng),表彰那些在智能商業(yè)時(shí)代,勇于打破服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)與認(rèn)知邊界,并成功在企業(yè)內(nèi)培育出新價(jià)值、新場景、新增長持續(xù)涌現(xiàn)的智服未來先行者。大會將為其頒發(fā)年度智服未來大獎、年度體驗(yàn)創(chuàng)新·先鋒獎等企業(yè)獎項(xiàng)和年度班牛開發(fā)者等個人獎項(xiàng)。
作為服務(wù)人的 “奧斯卡盛典”,第六屆智服未來大會不僅是一場思想盛宴,更是一次推動行業(yè)變革的實(shí)踐行動。期待與各界攜手,打破傳統(tǒng)服務(wù)的邊界,見證智能服務(wù)新價(jià)值的涌現(xiàn),共同開啟智能商業(yè)的新篇章。(咸寧新聞網(wǎng))
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