2025年,奔馳、寶馬、奧迪,一直高高在上的德國豪車三巨頭,接連大幅降價以應對中國品牌的沖擊。多年來,奔馳、寶馬、奧迪一直占據著中國豪車市場的主導地位,成為眾多高端人士彰顯身份與地位的首選品牌。但隨著華為、小米強勢殺入汽車產業,引發智能科技的全新時代浪潮,德國豪車三巨頭也不得不自降身價,用低價策略應對智能化浪潮沖擊。
如今問界M9已連續17個月蟬聯50萬級銷量冠軍,M8一經上市也迅速成為40萬級銷量冠軍,如此耀眼的成績引發中國商業界,對于如何打造民族品牌的廣泛關注。針對如何打造民族品牌,今天我們前往陸家嘴,采訪了民族品牌定位專家、東極定位創始人王博。
王博曾成功助力飛鶴奶粉、貓人內衣、相宜本草、三棵樹、背背佳、玲瓏輪胎等品牌,在激烈的市場競爭中脫穎而出,強勢挑戰甚至超越國際品牌,成就多個行業經典的商戰案例。在多年的戰略咨詢實踐中,王博創造性引入毛澤東戰略思想,開創出獨具中國特色的民族品牌方法論,找到了一種可以幫助中國企業穿越周期,甚至是引領全球商業的中國理論,即“概念之爭”理論。
概念博弈成為企業贏得競爭的關鍵
面對采訪,王博特別指出,商戰的本質,乃在于差異化概念之爭,或者說差異化理念之爭。 縱觀全球商戰史,外資品牌在市場端的長期競爭優勢,遠不止于技術領先或資本實力,更在于他們通過對消費者心智長期的“概念戰”,牢牢掌控了市場話語權,而中國品牌的強勢崛起必須從打贏概念之戰,重新奪回市場話語權開始。
在此背景下,王博提出的“概念之爭”理論,進入中國企業家視野。目前中國民族企業已不再滿足于同質化的戰略思想,急切渴求一種新的、根植于中國的戰略理論以超越外資,而“概念之爭”理論高度強調民族自信與文化自信,不僅創造性引入毛澤東戰略思想,開創出獨具中國特色的戰略方法,更對傳統品牌戰略理論做出系統升級。
在“概念之爭”思想的指導下,王博為飛鶴奶粉精準確立“更適合中國寶寶體質”這一超群絕倫的競爭概念,精準鎖定中外奶粉競爭的矛盾焦點,將外資品牌原本巨大的認知優勢,逆轉為“水土不服”的認知劣勢,從而打退惠氏、美贊臣、雅培等外資品牌對中國市場的強力進攻,從30億增長突破200億,橫掃千軍成就全球奶粉第一品牌。
在服裝產業,貓人在行業普遍面臨增長挑戰、眾多企業深陷“生存焦慮”之際,走出了一條逆勢增長的強勁曲線,三年時間從69億飆升至169億,三年增長100億,登頂行業第一。這一現象級增長的背后,正是王博為貓人制定的“科技內衣”定位。這一非同凡響的差異化概念,讓貓人一舉打破“外資=先進”的認知強權,在競爭勢能上同國際大牌優衣庫、維秘等一爭高下,毫不遜色。
在護膚產業,王博建議相宜本草鮮明定位于“中草藥護膚”。這一旗幟鮮明的差異化概念,借助數千年的中華醫藥智慧,突圍歐萊雅、雅詩蘭黛等外資品牌及百雀羚等國產大牌的強勢壓制。核心單品小紅瓶——紅景天精華液,戰略落地以來連年強勢增長。王博指出,在護膚品產業,誰能代言中國的中草藥護膚,則誰能代言中國,躋身最為強勢的民族護膚品牌。
在汽車產業,王博為玲瓏輪胎確立“全球10大車企,7家選玲瓏輪胎”這一極具沖擊力的競爭概念,巧妙借助全球領先車企的公信力和高標準,向消費者傳遞出玲瓏輪胎的國際領先品質,幫助玲瓏在競爭勢能上與米其林、馬牌、倍耐力等國際品牌一較高下。這一匠心獨運的差異化概念,讓玲瓏一舉成為“中國乘用車輪胎銷量第一”和“全球新能源汽車配套輪胎銷量第一”雙冠王,向世界展示出中國輪胎的強大技術實力。
經典的概念之戰基于深刻的戰略洞察
一系列成功案例背后,是對用戶、市場、競爭的深刻洞察。王博強調,民族品牌的概念之爭,非常強調鎖定核心競爭對手、抓取對手結構性弱點、研判制高點概念以及彰顯民族自信。可以看到,這與邁克爾·波特的競爭戰略理論以及杰克·特勞特的戰略定位理論有著顯著不同。
一定程度上,概念之爭理論強調必須基于深刻的產業洞察,用更加貼近中國文化、更加符合消費者直覺的認知框架,搶占顧客心智中的制高點概念,重構行業競爭規則,以達到在認知層面實現降維打擊,最終在激烈的競爭中脫穎而出的戰略目的。
例如在美容護膚產業,樊文花連年大量開店,強勢增長,成為中國美業的現象級品牌。針對這一經典案例,王博總結道,樊文花成功的核心關鍵在于通過概念之爭,鎖定了“面部護理”這一最大的定位機會,并以此重新確立了自身在美容護膚產業的品牌話語權。
早在2017年之前,樊文花將自身鮮明定位為以“美白面膜”為特色的護膚品品牌,也即是說聚焦“面膜”這一細分品類,聚焦“美白”這一功效特性。然而王博市場調研后發現,樊文花與常規的護膚品品牌有著很大不同,樊文花在專賣店里除了賣面膜等護膚品之外,還提供臉部按摩護理服務,其獨創的樊氏手法頗受消費者歡迎。
通過與消費者溝通,王博發現眾多消費者一提到樊文花,最先想到的是“做臉”,例如“中午吃完飯沒事兒,我們就去樊文花做個臉”。包括通過梳理樊文花企業的發展歷程,王博發現樊文花最早創立的時候,是起家于美容院,有著厚重的美容院基因與從業經驗。
基于這些洞察,王博指出,樊文花不應該將自己定位于一個護膚品牌,而應定位于一個美容品牌,其戰略級的競爭對手也不是雅詩蘭黛、百雀羚等護膚品品牌,而是各地頭部的大型美容院。對樊文花來說,這屬于一個巨大的戰略定位方向轉型。
而且,通過對美容產業的趨勢判斷,王博進一步指出,美容院產業正在迎來專業化浪潮,樊文花應順應這一趨勢,把“面部護理”這一細分服務項目,從大型美容院的眾多服務項目中切分出來,開創一種全新的美容業態——專業面部護理連鎖。
也即是說,不要單純局限于“面膜”這一單一品類的銷售與護理,應增加強化水乳膏霜等多種“院線級護膚產品”,引領開創“面部護理”這一全新業態。王博進一步強調,更為關鍵的是,一旦在“面部護理”上建立起認知優勢,則自然會在“院線級護膚產品”上建立強大聲譽,也自然可以順勢包抄傳統的護膚品品牌,帶動各種護膚產品的銷售。
基于這一清晰的競爭戰略布局,王博建議樊文花放棄“美白面膜”定位,鮮明定位于面部護理專家,打出“樊文花,專注面部護理29年”的定位廣告語。同時,為了搶占“面部護理”這一定位概念,王博建議樊文花將“全力開店”提升到戰略高度,將樊文花的核心戰略濃縮為八個字“面部護理+全力開店”,并設定打造“萬店樊文花”的中長期戰略目標。
目前,樊文花已經在全國開出6000多家門店,成功躋身面部護理領域的專家與領導品牌,并且也已成為整個中國美業最大的連鎖品牌。
概念競爭是撬動商業話語權的核心杠桿
通過上述一個個經典案例可以看出,“概念之爭”理論之所以能夠幫助企業贏得競爭,奪取市場話語權,根源在于“價值概念”或者說“差異化概念”決定了消費者的“認知優先級”。王博強調,“概念之爭”理論看起來很簡單,在表現形式上往往只是一句簡單的廣告語,但背后是對行業本質規律的深刻洞察、對競爭戰略的正確布局以及對戰略制高點的精準抓取。
正如“飛鶴奶粉,更適合中國寶寶體質”助力飛鶴突圍外資封鎖,引領國產奶粉強勢反超外資品牌;“三棵樹馬上住,更健康的中國漆”助推三棵樹打破外資品牌壓制,牢牢占據“健康”這一戰略制高點,切中顧客第一需求;“喬氏中式臺球,風靡全球的中國運動”引領中式臺球強勢鼎立英國斯諾克,代言中國原創運動引爆全球臺球界;“智能駕駛科技車皇”推動問界M9一舉打破BBA的壟斷地位,躋身50萬級銷量冠軍,引領全球汽車產業的智能化變革等等。
王博指出,在科技強國的時代背景之下,科技領先極為關鍵,概念定義與話語權之戰同樣關鍵。一定程度上,科技領先與概念之戰就像一個硬幣的兩面,兩者共同構成了民族企業奪取全球話語權的核心關鍵。
可以看出,“概念之爭”這一根植中國的戰略理論,是對消費者需求的深刻洞察、對市場規則的重新定義、對品牌價值的精準傳遞。我們相信,這一理論在未來必將深刻影響全球商業思想的發展,成為一股影響世界的中國力量。(咸寧新聞網)
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