保單作為個人和家庭權益的重要保障,其有效性直接關系到在風險來臨時能否獲得應有的保障。然而,在實際生活中,不少客戶因對保單狀態關注不足,導致保單出現停效、失效的情況,進而影響自身權益。
保單停效、失效的原因多種多樣,主觀上,部分客戶會因忙碌等原因忘記繳費時間;客觀上,更換銀行卡后未及時通知保險公司、手機號碼變更導致接收不到繳費提醒等,都可能造成保費未能按時繳納,亦或是保單進入自動墊交狀態后長期未在意,現金價值墊交完畢后,最終使保單停效或失效。一旦保單處于這種狀態,當發生保險事故時,客戶將無法獲得理賠,并且面臨可能因出險導致無法正常通過復效、核保等問題。
人保壽險內蒙古自治區分公司在此提醒廣大客戶:一是務必定期關注自己的保單狀態,通過保險公司官網、APP、公眾號或聯系銷售人員等方式查詢保費繳納情況、保單當前狀態等。二是若更換銀行卡、手機號碼等重要信息,第一時間通知保險公司進行更新,確保能及時收到繳費提醒。三是密切關注保險公司發送的相關提示信息,及時了解保單狀態,妥確保保單持續有效,為自己和家庭筑牢風險保障的防線。(咸寧新聞網)
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