【編者按】在深圳華強(qiáng)北的街頭，橙馬甲志愿者手持AI翻譯機(jī)為外國(guó)客商指引路線，無人機(jī)在低空穿梭運(yùn)送貨物，一米柜臺(tái)前金發(fā)碧眼的采購(gòu)商正通過直播設(shè)備與海外客戶連線看樣。這座曾經(jīng)以電子元器件聞名的電子街，正蛻變?yōu)槿蛐沦|(zhì)生產(chǎn)力的策源地。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 李金萍 深圳報(bào)道
深圳華強(qiáng)北的一家無人機(jī)店內(nèi)，100㎡的店鋪在周末也人頭攢動(dòng)，店員為避免人流擁擠易讀在門口拉起圍欄。
“入境消費(fèi)客群占四成左右，在門店的外國(guó)顧客中，歐美客戶占比70%。”該店店員告訴南方財(cái)經(jīng)記者，他們更喜歡買一款第一視角飛行體驗(yàn)無人機(jī)。
中國(guó)多個(gè)城市正在建設(shè)國(guó)際化街區(qū)，最新的案例是深圳華強(qiáng)北。這座聞名遐邇的“中國(guó)電子第一街”，正在推出一攬子措施，全力打造國(guó)際化“無界街區(qū)”。
記者獲悉，2025年上半年，華強(qiáng)北商圈日均客流量已達(dá)75萬人次，同比增長(zhǎng)50%；其中外籍人士超過7000人次，同比翻番。
國(guó)際化“無界街區(qū)”吸引全球客
布局建設(shè)國(guó)際化街區(qū)，向來是一座城市提升國(guó)際化水平，打造國(guó)際消費(fèi)中心城市的重要方面。
2019年，深圳出臺(tái)意見，于全國(guó)率先提出創(chuàng)建國(guó)際化街區(qū)，提升城市國(guó)際化水平。2022年，深圳發(fā)布指引，面向2035年在全市形成38個(gè)國(guó)際化街區(qū)。
記者發(fā)現(xiàn)，外國(guó)游客在深圳更喜歡購(gòu)買具有高附加值的消費(fèi)電子產(chǎn)品。其中手機(jī)、電腦、無人機(jī)、AI眼鏡等品類，最受外國(guó)游客喜歡。
走進(jìn)深圳市華強(qiáng)北，海外游客占比明顯增加，在商場(chǎng)的每一個(gè)樓層里，幾乎都有遇到海外游客。上半年，深圳華強(qiáng)北更是日均接待外國(guó)游客7000名。
上述深圳華強(qiáng)北無人機(jī)店鋪店員告訴記者，入境消費(fèi)客群占四成左右，其中，在門店的外國(guó)顧客中，歐美客戶占比70%。他們更喜歡買一款第一視角飛行體驗(yàn)無人機(jī)，由于國(guó)外部分地區(qū)地廣人稀、飛行場(chǎng)景優(yōu)越，適合用無人機(jī)拍攝風(fēng)景，所以他們喜歡飛行速度更快、帶飛行眼鏡、體驗(yàn)感更好的無人機(jī)。
一位印度游客告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，很多來深圳的游客都想購(gòu)買電子產(chǎn)品，這是因?yàn)樵谏钲诳梢再I到質(zhì)價(jià)比高的產(chǎn)品。
深圳是亞洲最大的電子產(chǎn)品集散地，擁有中國(guó)最大消費(fèi)電子市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)支撐。其電子信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值約占全國(guó)1/6以上。無人機(jī)、手機(jī)、AI眼鏡、機(jī)器人等新興科技產(chǎn)品均從深圳走下產(chǎn)線，走向全球市場(chǎng)。
其中，不足1.5平方公里的華強(qiáng)北，聚集了超11.5萬家商事主體、35家專業(yè)市場(chǎng)，以及遍布全球183個(gè)國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈接。
作為大灣區(qū)核心口岸城市，深圳不僅擁有全國(guó)城市最多的入境口岸，成為境外游客進(jìn)入內(nèi)地的“南部門戶”，鮮明的城市形象也正在成為吸引外籍人士入境游的重要因素。
近年來，通過官方與民間渠道的海外傳播，從“小漁村”到國(guó)際都市的蛻變，讓深圳成為全球游客眼中“中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程的樣本”。其在海外自媒體的知名度顯著提升，獨(dú)特的城市標(biāo)簽對(duì)好奇“當(dāng)代中國(guó)”的游客形成強(qiáng)吸引力。
暨南大學(xué)高等健康旅游研究院副院長(zhǎng)李舟教授向記者表示，部分游客希望全面了解中國(guó)，而不僅僅局限于長(zhǎng)城、故宮、兵馬俑。深圳作為一座高度開放、現(xiàn)代化程度高的城市，本就適合自由行。
一位業(yè)內(nèi)人士也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，深圳的入境消費(fèi)發(fā)展尚處起步階段，需走出“以科技為核心，串聯(lián)城市發(fā)展故事”的獨(dú)特路徑，通過持續(xù)的資源整合與產(chǎn)品創(chuàng)新，讓“深圳故事”真正成為吸引全球游客的核心引力。
春秋旅游入境游總監(jiān)鄭學(xué)達(dá)告訴記者，在入境游學(xué)或商務(wù)出差的團(tuán)隊(duì)中，對(duì)高科技類、汽車類、電商類企業(yè)的參訪需求旺盛，尤其是能讓人直觀感受中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新、有助于了解中國(guó)科技發(fā)展的企業(yè)。
新質(zhì)生產(chǎn)力策源是基座
數(shù)據(jù)顯示，目前華強(qiáng)北商圈超70%營(yíng)收集中在電子交易領(lǐng)域，具備孕育新質(zhì)生產(chǎn)力的天然優(yōu)勢(shì)。
近年，華強(qiáng)北一直在更新和升級(jí)。這種變化不只體現(xiàn)在樓宇外觀和銷售產(chǎn)品的種類上，更體現(xiàn)在銷售思維上，從過去拼價(jià)格、拼渠道，到如今比設(shè)計(jì)、比服務(wù)，柜臺(tái)從線下轉(zhuǎn)向線上線下相融合。
華強(qiáng)北正在從傳統(tǒng)電子市場(chǎng)向新質(zhì)生產(chǎn)力策源地躍遷，其核心引擎體現(xiàn)在彼此交織、相互賦能的創(chuàng)新生態(tài)。
以最受入境消費(fèi)者喜愛的無人機(jī)產(chǎn)品為例，華強(qiáng)北近年一直在構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條健全、示范應(yīng)用場(chǎng)景豐富、創(chuàng)新生態(tài)優(yōu)良的低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)新高地。
針對(duì)無人機(jī)業(yè)態(tài)分散、集聚效應(yīng)不明顯等現(xiàn)象，華強(qiáng)北街道采取“街道補(bǔ)貼一點(diǎn)，企業(yè)讓利一點(diǎn)，主管部門給予政策支持，行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)化業(yè)務(wù)引導(dǎo)”的方式，共促無人機(jī)專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展。
去年11月，曼哈低空無人機(jī)設(shè)備選品中心正式開業(yè)，作為全國(guó)首家覆蓋無人機(jī)全產(chǎn)業(yè)鏈的選品中心，其首批匯聚超過30個(gè)知名品牌、涵蓋不同應(yīng)用類型的近100種無人機(jī)產(chǎn)品。
華強(qiáng)北還構(gòu)建了“資金鏈、人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈”三鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)體系。引入深圳前海股權(quán)交易中心參與產(chǎn)業(yè)培育，掛牌設(shè)立全區(qū)唯一的股權(quán)交易中心低空經(jīng)濟(jì)專區(qū)，為無人機(jī)企業(yè)提供全方位金融服務(wù)。
與此同時(shí)，華強(qiáng)北正在謀劃打造“低空+物流”“低空+文旅”“低空+商務(wù)”“低空+巡檢”“低空+公共服務(wù)”等五大應(yīng)用場(chǎng)景。
“大量的中小型創(chuàng)新企業(yè)聚集在一起，可以通過更高密度的社交進(jìn)行知識(shí)傳遞”。
華強(qiáng)北就是這樣一個(gè)典型樣本：在一公里的街區(qū)范圍內(nèi)，創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈深度融合。目前轄區(qū)集聚4000家研發(fā)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)、112家行業(yè)協(xié)會(huì)、101家股權(quán)金融機(jī)構(gòu)、1500家跨境電商、210家國(guó)際物流等生態(tài)鏈企業(yè)，構(gòu)建起“一公里電子信息全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈、一星期全流程高速制造圈、一站式生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)高效協(xié)同圈”。電子產(chǎn)業(yè)從研發(fā)、制造到交易環(huán)環(huán)相扣，“買全球、賣全球”的商貿(mào)氛圍蔚然成風(fēng)。
同時(shí)，金融無界正在為高密度流通注入新的動(dòng)力。轄區(qū)已擁有42家金融機(jī)構(gòu)、57個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，并配套跨境支付、外幣結(jié)算及兩處外幣兌換點(diǎn)，商圈外卡POS機(jī)覆蓋率超96%，讓國(guó)際資金流動(dòng)更加順暢。
軟環(huán)境連接全球要素
若說產(chǎn)業(yè)無界是華強(qiáng)北的硬核支撐，那么服務(wù)無界與文化交融則為其注入“柔性競(jìng)爭(zhēng)力”。這座街區(qū)正以“國(guó)際化服務(wù)+在地化文化”的雙重邏輯，重塑全球創(chuàng)客與消費(fèi)者的體驗(yàn)感知服務(wù)上。
在華強(qiáng)北街頭，一支身著“橙馬甲”的志愿隊(duì)伍活躍在街頭巷尾，他們手持AI翻譯機(jī)，有效打破與外籍人士的語言交流障礙。街道積極動(dòng)員市場(chǎng)商戶、沿街商戶及員工加入“涉外服務(wù)志愿隊(duì)”，首批已招募超過100人。
華強(qiáng)北步行街的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌也已全面煥新，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)多語種覆蓋。每個(gè)地鐵口都設(shè)有巨幅雙語地圖，街區(qū)道路的每根電線桿均配備清晰的方向指引，轄區(qū)內(nèi)所有商用電子屏也加速推進(jìn)“雙語化”改造，確保語言識(shí)別“無障礙”。同時(shí)，轄區(qū)內(nèi)35個(gè)專業(yè)市場(chǎng)在服務(wù)臺(tái)等顯眼位置設(shè)置至少一處共享翻譯設(shè)備租賃點(diǎn)，為國(guó)際客商提供便捷服務(wù)。
位于華強(qiáng)北航都大廈的涉外法律服務(wù)中心，常態(tài)化地為境外客商提供公益咨詢、合同審查及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等服務(wù)這種法律服務(wù)國(guó)際化模式與上海東方樞紐國(guó)際商務(wù)合作區(qū)的創(chuàng)新相呼應(yīng)，后者通過“零簽證”、“零換乘”、“零距離”的三零政策，為國(guó)際商務(wù)人員提供便利入?yún)^(qū)安排。
商業(yè)之外，“科技+人文”的獨(dú)特生態(tài)也漸漸在華強(qiáng)北顯現(xiàn)。每當(dāng)夜幕降臨，華強(qiáng)北地鐵口的公益鋼琴響起琴聲與歌聲，中外青年即興聚會(huì)。英語角、跨文化交流沙龍等活動(dòng)今年上半年就吸引超過1萬人次參與。
事實(shí)上，今年無界商圈建設(shè)已成為全球大都市提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。北京、上海等城市都在探索不同的發(fā)展路徑。
北京朝陽區(qū)圍繞支付、旅游、醫(yī)療、教育、政務(wù)、人才、涉外環(huán)境7大領(lǐng)域，在場(chǎng)景創(chuàng)新、融入機(jī)制、國(guó)際傳播等領(lǐng)域發(fā)力，以麥子店街道為代表的區(qū)域正在探索中外居民“零障礙”生活的治理新路徑。
上海東方樞紐國(guó)際商務(wù)合作區(qū)也推出了“三個(gè)零”創(chuàng)新：零換乘、零簽證、零距離。通過專用通道，十幾分鐘就能直達(dá)航站樓和高鐵站；外國(guó)人士持有商務(wù)區(qū)的邀請(qǐng)函，無需辦理簽證就能進(jìn)入商務(wù)合作區(qū)，且一次可免簽停留30天。
這些案例表明，全球無界商圈建設(shè)正呈現(xiàn)出交通樞紐化、服務(wù)無障礙化、功能復(fù)合化等共同趨勢(shì)。
這種“無界”實(shí)踐，本質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)城市治理范式的突破：以產(chǎn)業(yè)無界重塑競(jìng)爭(zhēng)力，以服務(wù)無界提升吸引力，以文化無界擴(kuò)大影響。
通過消弭產(chǎn)業(yè)邊界、服務(wù)壁壘與文化隔閡，華強(qiáng)北正從“經(jīng)濟(jì)容器”進(jìn)化為“創(chuàng)新生態(tài)體”，為全球城市提供新的案例。
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