8月20日，企業微信團隊舉辦2025新品發布會。記者獲悉，企業微信5.0全新上線智能搜索、智能總結、智能機器人三大核心AI功能，并將AI能力深度融入更多辦公模塊，為企業打造一體化辦公協同新體驗，助力企業實現高效社會化協同。
“我們期望通過企業微信，支持企業更好地連接上下游資源，在社會化協同中創造更大價值。”騰訊副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴表示，截至目前，企業微信已接入超1400萬真實企業與組織，企業每天通過企業微信服務的微信用戶數超7.5億。過去一年，企業微信完成12次版本迭代，上線1700多個功能更新，持續優化企業通信、協作與辦公體驗。
智能搜索截圖。騰訊供圖
搜索是辦公場景中的高頻需求，但用戶常面臨記憶模糊、關鍵詞不準確、信息分散等問題，導致搜索效率和準確度低下。企業微信5.0的智能搜索功能借助AI技術，支持口語化提問，能自動關聯聊天、文檔、會議、郵件等場景，精準定位文檔最終版本，自動匯總數據，大幅提升搜索的效率和準確性。
針對管理者“層層匯報耗時長、信息失真”的痛點，企業微信5.0推出智能總結功能。該功能可自動整合群聊、文檔、會議記錄，生成項目進展報告，跳過中間環節，提高項目進展匯總效率。同時，AI基于自然工作流提煉客觀結論，無需用戶手動整理資料，讓總結匯報更加客觀真實，助力企業管理者快速準確決策。
當用戶在工作中遇到問題不知向誰咨詢時，企業微信的“智能機器人”功能可充當“AI同事”。企業可將業務SOP、規章制度、產品介紹、客戶案例等添加到智能機器人中，讓AI學習并實現零門檻問答。此外，企業微信開放了智能機器人API接口，企業可將自身業務系統與智能機器人打通，方便員工獲取企業業務、制度、流程等信息，實現高效辦公。
據介紹，企業微信高度重視數據安全，AI功能使用的數據僅在企業內部流轉，且支持企業本地私有化部署，確保企業信息資產全程自主可控。
企業微信5.0的智能表格功能進一步升級，不僅能自動跟蹤任務進度、逾期提醒、生成可視化數據看板，還借助AI能力實現更多自動化玩法。在電商行業，智能表格可自動分析客戶評論、打標分類，3分鐘處理上千條評論；在制造業，企業可通過智能表格實現自動化巡檢功能，員工拍照上傳后，智能表格可自動判斷工人是否按規范佩戴安全帽。
此外，作為唯一能連接微信的智能表格，企業可通過它輕松管理微信客戶，自動建檔、提煉信息、跟進總結、分析購買意向，還能串聯內外部協同，實現一張表管項目、業務和客戶，提升服務質量和效率。
郵箱是企業辦公的“剛需”，企業微信5.0依托騰訊23年郵箱安全基因，結合AI能力重新定義郵箱協作體驗。AI寫信功能可自動整合聊天、會議記錄生成郵件，支持英語語法校正，在保證數據安全的前提下，讓郵件內容更貼合業務需求，寫信更輕松。同時，郵箱打通企業微信通訊錄，可直接通過員工名稱快速發信，還能選擇部門群發，地址零差錯，無需頻繁切換應用，實現辦公一體化聯動。
在與微信互通的場景中，企業微信5.0推出并優化了智能服務總結、企業名片等功能，幫助企業更好地連接和管理客戶，為客戶提供更有價值的服務。對于注重數據合規和安全的央國企、金融或科技型企業，企業微信推出私有部署版，可將數據與服務部署于自有服務器，目前已覆蓋上千家“國字頭”和高精尖企業。
值得一提的是，隨著越來越多中國企業在全球開展業務，企業微信推出專為海外使用的WeCom版本，全面支持國際化。借助成熟的生態能力，WeCom幫助企業解決出海中的各類問題，實現高效的跨國協作和管理。
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