中新經緯10月26日電 (鄭藝佳 閆淑鑫)“住酒店，價格您說了算！”最近，一個名為“惠選訂房”的平臺引發關注，該平臺稱其“滴滴模式”可“用戶出價，酒店搶單”，能讓用戶訂到價格更合適的房源。
讓用戶出價訂房，這一新模式體驗如何？用戶能訂到價格更低的酒店房源嗎？
實測：訂房多次因“無酒店接單”被取消
據惠選訂房微信服務號介紹，惠選訂房是國內首家C2B“用戶定價”模式的酒店預訂平臺。與傳統訂房平臺不同，在惠選訂房，用戶擁有定價主動權，只需輸入位置、期望星級、房型以及預期價格等關鍵信息，平臺會通過大數據和AI智能系統，給出市場均價50%至80%左右的出價推薦，用戶也能按心理價位自由修改，提交訂單后，符合條件的酒店將自主決定是否搶單。
23日，中新經緯在惠選訂房App上看到，該平臺首頁分為“AI砍價”和“企會通”兩大板塊。“AI砍價”針對個人用戶；“企會通”則針對企業用戶，企業可通過該平臺預訂會場、酒店等。
中新經緯定位北京市北京站，嘗試預訂10月30日至31日的大床房，顯示10公里內共有24家酒店，其中普通酒店、中檔酒店、高檔酒店各3家、16家、5家，并展示了各家酒店客房的市場價。
惠選訂房App中檔酒店頁面顯示，16家中檔酒店的市場價格在357元-792元/間/晚之間，AI推薦的價格為548元/間/晚。中新經緯以548元的價格下單，再扣除20元優惠后，實際出價為528元。下單后，迅速有酒店接單，而接單酒店在惠選訂房App顯示的市場價為596元。
中新經緯從該酒店工作人員處了解到，這家酒店于今年5月開業，7月與惠選訂房開始合作?！拔覀兡壳坝衼碜曰葸x訂房的訂單，但數量不是很多?！痹摴ぷ魅藛T表示。
中新經緯再次定位北京大學，設置入住時間為10月30日至31日，入住房型為大床房，并選擇所有星級，搜索結果顯示2公里和3公里內無符合篩選條件的酒店，4公里內有1家普通酒店，位于北京中關村，平臺顯示該酒店大床房的價格為560元至600元/間/晚，AI預估可砍價到468元/間/晚，實際付款過程中平臺優惠20元，最終付款金額為448元，顯示“8分鐘后無人接單將自動取消”。
8分鐘后，該訂單最終因“暫時沒收到酒店回應”被取消，平臺建議“嘗試調整房型或價格”。隨后，中新經緯將價格手動調整至560元/間/晚，也因“無酒店接單”被取消。
惠選訂房App截圖
23日，當中新經緯以消費者身份咨詢為何多次嘗試均未有酒店接單時，惠選訂房客服稱，一般情況下，酒店是根據現有空房訂單的價格來決定是否接單，如果一直未訂房成功，建議用戶可以嘗試調整一下出價、距離、星級等條件?！澳壳皞€別地區的酒店較少，還在開拓中?！?/strong>
25日，中新經緯再次使用惠選訂房App，查找位于北京南站10公里以內的酒店，并選擇10月29日至30日入住大床房。搜索結果顯示普通、中檔、高檔酒店各有3家、13家和5家。中新經緯選擇普通檔酒店，其中兩家酒店分別位于北京麗澤、北京豐臺火車站。
惠選訂房App顯示，普通檔酒店大床房普通客房的價格范圍整體在168元至239元/間/晚之間，而惠選AI列出的預估價格為135元/間/晚。中新經緯以135元的價格下單，等待8分鐘后，接到惠選訂房機器人客服電話，被告知“您的惠選訂房訂單暫無酒店接單，請修改需求后重新發布”，惠選訂房App上的訂單也被取消。
隨后，中新經緯再度以同樣的條件搜索北京南站10公里以內的酒店，發現惠選AI列出的預估價格仍為135元/間/晚。
中新經緯在另一在線旅游平臺上搜索了上述兩家酒店的客房信息。其中，位于北京麗澤附近的某酒店，在惠選訂房App上顯示的房型為欣悅大床房一種，市場價為239元/間/晚；在該在線旅游平臺上，這家酒店共有6個房型，其中欣悅城景大床房價格為310元/間/晚。
位于北京豐臺火車站附近的某酒店，在惠選訂房App上顯示的房型為溫馨單人房和豪華單人房兩種，市場價分別為168元/間/晚和188元/間/晚；某在線旅游平臺上該酒店共有7個房型，其中溫馨單人間價格為120元/間/晚，豪華單人間為155元/間/晚。
訂酒店便宜了多少？
惠選訂房App上的酒店價格是否更具吸引力？
在前述成功下單的酒店房間，中新經緯共支付了528元，較惠選訂房App當時的市面價便宜了68元。該酒店工作人員告訴中新經緯：“我們在各個平臺酒店客房的價格都不一樣，528元/間/晚的出價我們認為比較合適，就搶單了?！?/strong>
中新經緯在某在線旅游平臺App查詢發現，這家酒店的同一房型價格為575元/間/晚。對于能否便宜更多的問題，酒店工作人員稱，需要看店長的意思。
除“AI砍價”板塊，惠選訂房App還有“品牌直訂”板塊，主打一口價房源，上述北京中關村酒店，10月30日至31日當晚的大床房一口價575元/間/晚，含兩份早餐，顯示“優惠82元”“預訂成功后不可取消”。同等條件下，該一口價房源較上述在線旅游平臺上的房源便宜65.17元。
中新經緯對比惠選訂房App與另一主流在線旅游平臺App上的房源價格后發現，惠選訂房App上一些房源的市場價高于后者。比如，在25日選擇10月30日至31日入住北京西站南廣場附近某酒店，惠選訂房App上該酒店的大床房市場價為620元/間/晚，而在在線旅游平臺App上的價格最低為559元。
同一酒店在惠選訂房App、某在線旅游平臺App上展示價格
惠選訂房App上的連鎖酒店品牌價格又如何？26日，中新經緯選擇定位北京阜成門地鐵站，選擇11月2日至3日入住，搜索結果列出了21家中檔酒店，惠選AI預估價格為538元/間/晚，整體市場價格范圍在315元至792元/間/晚，包括多家連鎖酒店。
其中，位于北京奧體中心附近的某連鎖酒店品牌，惠選訂房App上該酒店有雅致大床房和行政大床房兩種房型，市場價分別為658元/間/晚、746元/間/晚；在該酒店官方的App上，該酒店共有9個房型，雅致大床房和行政大床房價格分別最低為587元/間/晚和651元/間/晚；在某在線旅游平臺App上，該酒店共有9個房型，雅致大床房和行政大床房價格最低分別為533元/間/晚和590元/間/晚。
同一酒店在惠選訂房App、酒店官方App和某在線旅游平臺App上展示的價格
另一家位于北京三元橋附近的連鎖品牌酒店，在惠選訂房App上有悅心至尊大床房和悅心豪華大床房兩種房型，市場價均為470元/間/晚；在酒店官方App上，該酒店共有9個房型，前述兩個房型的價格均為407元/間/晚；在某在線旅游平臺App上，該酒店共有8個房型，前述兩個房型的價格均為469元/間/晚。
能分走多大“蛋糕”？
“惠選訂房”的運營方為重慶惠迎客信息科技有限公司。天眼查App顯示，該公司成立于2020年，位于重慶市，是一家以從事互聯網和相關服務為主的企業，注冊資本1024.59萬人民幣，于2024年完成了戰略融資，交易金額3000萬人民幣。
據惠選訂房微信服務號，該平臺2024年9月1日正式上線。今年9月25日，該微信服務號在一篇推文中介紹，惠選訂房上線11個月，業務覆蓋20余省，合作酒店近6000家，預計到2025年底，合作3萬家酒店。
文章稱，惠選訂房借鑒生鮮行業“梯度打折”邏輯，讓酒店在入住前夜將空房“精準甩賣”，沉沒成本秒變利潤，形成了與當下OTA(在線旅游平臺)的生態互補?！癘TA們做的是‘正價通路’，服務那些‘說走就走’的確定性需求，像京東賣新品。相比之下，惠選做的是‘折扣通路’，專攻‘價格敏感型’的剩余需求，像奧特萊斯清庫存?！?span style="display:none">5uE速刷資訊——每天刷點最新資訊，了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
惠選訂房App截圖
上述文章同時提到，惠選訂房在規模拓展上采取“城市合伙人制”模式，通過招募具備本地酒店資源的代理商，能夠快速滲透行業、覆蓋全國。目前，惠選訂房已與廣東、廣西、云南、貴州等多地達成了代理合作。
據文旅部2025年5月發布的《2024年文化和旅游發展統計公報》，2024年末，全國共有星級飯店7716家。根據全國旅游監管服務平臺數據顯示，全年全國星級飯店營業收入1557.3億元，平均房價371.7元/間/晚，平均出租率49.2%。
“多年以來，國內市場一直在嘗試形形色色的非主流訂房模式。當前，酒店客房供大于求的情況逐步明顯，如惠選訂房這樣為了迎合買方市場的平臺應運而生。”旅游酒店行業高級經濟師趙煥焱向中新經緯表示。
據趙煥焱介紹，美國多年前誕生了逆向拍賣模式，即顧客在網上開出條件(例如酒店星級、區域、日期和可接受價格)，一旦系統發現有滿足條件的酒店，就自動從顧客信用卡上扣錢，完成交易。但在用戶付款前，并不能知道是哪家酒店在提供特價。
中新經緯在惠選訂房App上看到，該平臺上酒店的名字和地址均為公開狀態，進駐的酒店也包括部分大型連鎖酒店集團旗下品牌，實際的訂單價格則不會在頁面公開。
“對于酒店來說，這種模式可以有效盤活空置的房間，給相對弱勢的酒店引流。這種模式可以在淡季運營時期，有效解決酒店庫存。北上廣深等一線城市商旅活動密集，酒店住宿需求量較大，而低線城市需求則相對沒那么高，所以現階段可以率先發展下沉市場?！本拌b智庫創始人周鳴岐向中新經緯表示。
周鳴岐表示，酒店最大的開支是房租等固定成本，因此房間空置率越低越好，部分酒店愿意在臨期時以很低的價格將客房訂出去。
那么，該模式是否會對當前成熟的酒店客房預訂體系帶來改變？趙煥焱表示，目前對主流模式沒有影響。
“這種模式確實會給OTA帶來一定競爭，但OTA同樣可以參與進來，在平臺上加入這一功能就可以了。對OTA來說這一模式是‘可以，但沒有必要’?！敝茗Q岐表示，“因為一旦開頭了，各個平臺都會跟進，一方面OTA的傭金會減少，影響盈利能力，另一方面酒店的利潤空間也會被壓縮。”
就平臺商業模式、未來發展計劃等問題，中新經緯聯系了惠選訂房運營方，截至發稿未獲回應。
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責任編輯：薛宇飛 李中元
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