21世紀經(jīng)濟報道記者王峰 北京報道 人工智能既助力教育變革，又需要規(guī)范發(fā)展。日前，中國民辦教育協(xié)會攜手10家人工智能領(lǐng)域頭部企業(yè)聯(lián)合簽署《智能體賦能學(xué)生全面成長公約》（以下簡稱《公約》）。
這10家企業(yè)既包括百度、深度求索、月之暗面、釘釘、科大訊飛、騰訊等科技巨頭，也包括網(wǎng)易有道、學(xué)而思、猿力科技、作業(yè)幫等頭部教育科技公司，它們都是教育智能體的典型代表。
《公約》提出，教育智能體的發(fā)展應(yīng)以“立德樹人、智能向善”為核心理念，推進“賦能個性學(xué)習(xí)、注重思維訓(xùn)練、強化品格養(yǎng)成、助力特長發(fā)揮、加強行為引導(dǎo)、守護身心健康”的“六位一體”內(nèi)涵發(fā)展。
教育智能體雖然還在發(fā)展初期，但已顯露出助力教育變革的巨大潛力，中國師生規(guī)模大、科技企業(yè)多，是當(dāng)之無愧的全球最大的教育智能體試驗場，“人工智能+教育”紅利明顯。但同時，教育智能體也可能給學(xué)生帶來自主學(xué)習(xí)能力削弱、價值觀誤導(dǎo)、社會情感能力缺乏、隱私泄漏等挑戰(zhàn)。
教育智能體將是一個巨大的市場，如何堅守教育智能體的公益普惠定位，同時遵循教育規(guī)律，是持續(xù)鞏固“雙減”成果的重要議題。《公約》作為國內(nèi)首個規(guī)制智能體教育場景應(yīng)用的行業(yè)公約，其發(fā)布可謂正逢其時。
智能體掀起全球教育新潮流
教育迎接智能體的變革和挑戰(zhàn)，是席卷全球的趨勢，而且超出了政府和學(xué)校的范疇，企業(yè)、社會組織都參與其中。
今年7月，微軟聯(lián)合OpenAI、Anthropic推出Microsoft Elevate計劃，打算五年內(nèi)投入40億美元，為K12學(xué)校、社區(qū)學(xué)院、非營利教育機構(gòu)等提供AI與云計算資源，預(yù)計將覆蓋全球2000萬學(xué)習(xí)者。
這是一場由企業(yè)主導(dǎo)，社會參與，聯(lián)動整個教育共同體的生態(tài)再造行動。據(jù)報道，該計劃不僅提供課程，還輸出AI技能認證體系，對接GitHub、LinkedIn等產(chǎn)品線，同步推動人工智能經(jīng)濟領(lǐng)域政策研究。涉獵之廣，充分體現(xiàn)了智能體對教育的影響之深。
中國對人工智能助力教育變革的部署更是走在全球前列。中共中央、國務(wù)院《教育強國建設(shè)規(guī)劃綱要（2024—2035年）》提出，“實施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略”“促進人工智能助力教育變革”。教育部等九部門《關(guān)于加快推進教育數(shù)字化的意見》提出，“加強人工智能等前瞻布局”“以師生為重點提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能”等。
近日，國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》，要求大力推進人工智能規(guī)?；虡I(yè)化應(yīng)用，著力優(yōu)化人工智能創(chuàng)新生態(tài)。
中國的政策部署腳步快、動作大，順應(yīng)了智能體已進入千萬個家庭和教室的現(xiàn)實需求。
上海市虹口區(qū)曲陽第四小學(xué)創(chuàng)建的“創(chuàng)新思維智能體”已經(jīng)與DeepSeek接軌。課堂上，當(dāng)學(xué)生提問：“噪聲污染如何減少？”智能體“小浪花”會立刻給出答案：“可以通過吸音材料、隔音材料等降低噪聲?！?學(xué)生繼續(xù)提問： “這些專業(yè)材料，家里什么東西可以代替？” “小浪花”回復(fù)：“你的問題很棒！家里的窗簾、衣物、書架，你認為哪個更合適？”進一步引導(dǎo)學(xué)生思考。
還有的智能體直接向校外用戶提供服務(wù)。作業(yè)幫最新發(fā)布的智能硬件推出“AI超級老師”功能，可以通過語音等多模態(tài)形式與學(xué)生、家長進行自然交流，能為用戶提供周期為1—2周的個性化學(xué)習(xí)計劃。
《公約》的發(fā)布，順應(yīng)了國際國內(nèi)教育智能體的發(fā)展趨勢，行業(yè)自律、自治的形式，適合我國“人工智能+教育”的繁榮生態(tài)，有利于深化人工智能領(lǐng)域的敏捷治理。
技術(shù)必須服務(wù)于育人
教育智能體已發(fā)展成復(fù)雜生態(tài)，正如《公約》中寫道：涉及的產(chǎn)品和服務(wù)包括但不限于人工智能大模型、自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、虛擬教師等軟件，智能學(xué)習(xí)機、學(xué)練機、學(xué)習(xí)教具、可穿戴設(shè)備等硬件，以及基于上述軟硬件的課程、教學(xué)、測評、數(shù)據(jù)分析等衍生服務(wù)，覆蓋產(chǎn)品設(shè)計、算法研發(fā)、模型訓(xùn)練、運營服務(wù)等全生命周期。
規(guī)制如此復(fù)雜的生態(tài)，需要制定統(tǒng)領(lǐng)性的原則。對此，《公約》提出了教育性、科學(xué)性、安全性三大原則。
北京師范大學(xué)教育學(xué)部教授李玉順認為，教育性優(yōu)先在于所有智能工具應(yīng)服務(wù)于學(xué)生認知發(fā)展、能力提升與價值觀塑造?？茖W(xué)性保障要求育人實踐建立在學(xué)習(xí)科學(xué)、認知科學(xué)、發(fā)展心理學(xué)等基礎(chǔ)之上，智能產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)尊重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、學(xué)習(xí)認知規(guī)律。安全性底線表明學(xué)生身心健康、數(shù)據(jù)隱私、信息安全是紅線，沒有安全保障，任何科技賦能教育都無從談起。
“三大原則指向于一個核心：技術(shù)必須服務(wù)于育人?！崩钣耥樥f。
確保遵循這三大原則，將進一步擴大智能體在個性化學(xué)習(xí)、跨學(xué)科素養(yǎng)、特長開發(fā)、健康成長等方面的優(yōu)勢。
《公約》提出，根據(jù)學(xué)生認知水平、學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)需求，運用知識圖譜、數(shù)字畫像、認知診斷等技術(shù)，為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)方案。
“作為《公約》的守護者和推進者，我們將以學(xué)生使用場景為出發(fā)點，通過產(chǎn)品優(yōu)勢、學(xué)習(xí)體驗來取得家長和學(xué)生的信任?！痹沉萍枷嚓P(guān)負責(zé)人告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。
《公約》提出，采用數(shù)據(jù)分析技術(shù)挖掘?qū)W生潛能，動態(tài)跟蹤學(xué)生成長情況，提出個性化培育建議，讓每個孩子都出彩。
“智能體利用多模態(tài)數(shù)據(jù)開展?jié)撃茏R別，開展資源精準匹配與供給，為特長發(fā)展提供深度支持。通過過程記錄與呈現(xiàn)，標(biāo)識特長發(fā)展軌跡，增強學(xué)生成就感和持續(xù)動力?！崩钣耥樥f。
人工智能不是冷冰冰的，在特定場景下，反而是耐心和富于溫情的?！豆s》提出，拓展智能伴讀、伴學(xué)、伴煉等場景，開發(fā)社會協(xié)作類功能模塊，引導(dǎo)學(xué)生提升團隊合作能力、社會交往能力。
有的教育智能體上線了情感陪伴功能，針對收集到的用戶心理情緒的負面反饋，基于大語言模型，經(jīng)過嚴格的審核調(diào)校，對用戶進行心理疏導(dǎo)。
“《公約》提出的‘六位一體’的功能標(biāo)準，構(gòu)成了智能體助力學(xué)生健康成長、全面發(fā)展的立體化賦能體系?！崩钣耥樥f。
構(gòu)建智能體教育健康生態(tài)
《公約》不僅賦能教育智能體的發(fā)展，而且針對可能的問題隱患未雨綢繆。
首先是強調(diào)智能體應(yīng)與學(xué)校教育教學(xué)同向同行。教育智能體不能在現(xiàn)行教育體制外再造一個體系，而應(yīng)是學(xué)校教育的有益補充，要防止借智能體搞超前超標(biāo)教學(xué)，杜絕“機械刷題”“題海戰(zhàn)術(shù)”等重復(fù)性訓(xùn)練。
現(xiàn)實中，仍有企業(yè)以AI自學(xué)、托管等名義，違規(guī)變相提供學(xué)科類培訓(xùn)，加重教育焦慮。
教育部義務(wù)教育信息科技課程標(biāo)準專家組組長、北京航空航天大學(xué)教授熊璋認為，智能體要發(fā)展素質(zhì)教育、堅定落實“雙減”政策，通過優(yōu)化教育供給、重構(gòu)學(xué)習(xí)生態(tài)，有效服務(wù)“減負提質(zhì)”的目標(biāo)。
其次是強調(diào)智能體應(yīng)擴大資源普惠。合理設(shè)定產(chǎn)品價格，開發(fā)公益版產(chǎn)品和無障礙學(xué)習(xí)工具，保障欠發(fā)達地區(qū)學(xué)生和特殊學(xué)生平等使用權(quán)利。
現(xiàn)實中，有企業(yè)以AI為噱頭，兜售高價學(xué)習(xí)硬件，通過排名等方式制造惡性競爭，加重家庭教育支出負擔(dān)。
李玉順建議，應(yīng)鼓勵企業(yè)向鄉(xiāng)村、偏遠地區(qū)、薄弱學(xué)校免費或低成本提供優(yōu)質(zhì)智能教育產(chǎn)品與服務(wù)。
第三是強調(diào)智能體應(yīng)嚴格安全保護。特別是對涉及未成年人的，應(yīng)嚴格依法落實數(shù)據(jù)安全及隱私保護機制，切實保護未成年人個人信息權(quán)益。
據(jù)有關(guān)部門通報，有的教育APP存在未提供有效用戶賬號注銷功能、未明示收集個人信息的目的等問題。在一些投訴平臺上，也有用戶反應(yīng)遭遇自動扣費、注冊APP后不斷接到廣告營銷電話等。
熊璋指出，智能體是一個具備自主決策、環(huán)境交互與學(xué)習(xí)能力的系統(tǒng)，在融入教育過程時，“安全至上”原則需圍繞其特有的自主性、交互性與學(xué)習(xí)特性，構(gòu)建覆蓋技術(shù)、倫理、數(shù)據(jù)、心理等維度的防護體系。
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