SK-II銷售額下滑34% 神仙水走下神壇？
1月24日，北京商報記者獲悉，寶潔對外披露最新財報，2024財年前6個月累計收入433.12億美元，去年同期累計收入為413.85億美元，同比增長4.66%。2024財年前6個月累計凈利潤80.49億美元，同比增長1.6%。
其中，第二財季寶潔營收較去年同期的207.33億美元增長了3%至214.4億美元，低于FactSet預期的214.76億美元；凈利潤為34.68億美元，去年同期凈利潤為39.33億美元，出現下滑。值得一提的是，在第二財季中，寶潔高端護膚品牌SK-II在大中華區的銷售額下降了34%。
就此次SK-II銷售額大幅下滑相關問題，北京商報記者對其進行采訪，但截至發稿未收到回復。不過，寶潔在財報中提到，此番SK-II銷售額的大幅下滑主要受核污水事件影響。
事實上，此前SK-II就因產地受核污染事件曾被卷入輿論漩渦。2023年6月期間，SK-II因產地曾堆放了大量含放射性物質銫的木屑而被消費者質疑產品的安全性。
雖然當時寶潔官方作出回應：“SK-II所有產品生產嚴格按照內部質量標準和外部標準，符合市場監管要求。在日本生產或運往國外的SK-II產品是可以安全使用的?！钡M者并不買賬，SK-II在中國市場賣不動的聲音不斷出現。
在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒看來，SK-II賣不動，核污水污染的影響只是其一，寶潔旗下SK-II的問題一直都存在。發展多年中，SK-II的過度營銷以及品牌老化的問題一直都沒有解決。除了對于“神仙水”的營銷外，SK-II品牌沒有新的故事可以持續吸引消費者，所以SK-II銷售額下滑是意料之中的事。
根據公開資料，自1998年入華后，憑借對產品采用的半乳糖酵母樣菌發酵產物主打成分以及冠以產品“神仙水”概念的宣傳營銷，SK-II迅速成為高端護膚領域的翹楚，同時也一度成為寶潔的增長引擎。公開數據顯示，2012年，SK-II首次成為寶潔旗下年銷售額達到10億美元規模的品牌，成為“當家一姐”。同時，SK-II曾讓寶潔美妝業務實現了連續超20個季度的銷售增長。
然而，在多年的發展中，除了“神仙水”“小燈泡”“大紅瓶”這幾款較受歡迎的大單品外，SK-II再也沒有推出能代替的新品，而隨著消費者需求不斷改變，不變的“神仙水”逐漸走下“神壇”?？梢哉f在2020年之前，SK-II都是寶潔業績增長的“功臣”。但自2021財年開始，寶潔就連續多次在財報中提及SK-II業績出現下滑的情況。2022年全年，SK-II更是在包括天貓、京東、抖音、快手等平臺在內的線上渠道零售額同比下滑1.3%。
這也讓此前傳出的“神仙水賣不動”正在成為事實，然而，在品牌吸引力不足之際，SK-II能做的似乎只有漲價。據不完全統計，自2018年以來，SK-II進行過四次漲價。而在2023年2月期間，SK-II發布漲價通知，漲幅達12%，為近五年最高。
不斷漲價雖能在一定程度上提升利潤，但也有不少消費者轉而尋找替代品。有不少消費者吐槽SK-II官方每年促銷節的優惠少得可憐，不劃算?！安粌H不優惠，還年年漲價，還不如雅詩蘭黛香?！毕M者小麗吐槽。
盤古智庫高級研究員江瀚分析認為，除了SK-II自身存在的問題，近兩年，歐萊雅、雅詩蘭黛等競爭對手的不斷布局對SK-II的市場份額產生了一定的沖擊。同時，近年來國潮化妝品消費的快速崛起，市占率逐漸提高，也在一定程度上對SK-II的銷售產生了一些影響。
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