中新經(jīng)緯1月28日電 據(jù)香港《信報》28日報道,國泰一班由香港出發(fā)飛往馬來西亞檳城的CX633客機,報稱機艙冒煙,安全折返香港。事件中沒有乘客及機組人員受傷。
該報道稱,國泰航空向受影響的乘客致歉,稱涉事的CX633航班于早上8時15分起飛后,機艙內(nèi)懷疑出現(xiàn)異常氣味,機長為安全起見,按照既定安全程序?qū)⒑綑C折返,并于上午8時53分安全降落香港國際機場。
該報道提到,涉事客機是空中巴士A330,國泰表示會進行全面檢查;并已安排乘客于休息區(qū)或貴賓室休息,并派發(fā)餐券。CX633航班會由另一客機執(zhí)勤,預(yù)計于中午12時30分再次前往檳城。
該報道還稱,國泰強調(diào),乘客和機組人員的安全是首要考慮,感謝乘客的理解及體諒。
此前,香港國泰航空(國泰)持續(xù)出現(xiàn)“航班調(diào)度”,短時間內(nèi)取消多次航班,引發(fā)社會關(guān)注。國泰航空集團行政總裁林紹波1月11日在一場活動后回應(yīng)此事時表示,事件的成因主要是規(guī)劃機師排班表時,國泰低估了候命機師的數(shù)目,使之不足以抵消因病缺勤的人數(shù)。除此之外暫未發(fā)現(xiàn)其他原因。
據(jù)媒體報道,林紹波對受影響的乘客表達深切歉意。他承認在個別日子對乘客的通知期非常短,引起不便。他也責(zé)成相關(guān)工作小組檢討事件,并進行徹底改善。在國泰即將推出的2月排班中會汲取教訓(xùn),安排更多候命機師。
1月24日,國泰航空公布,2023年全年載客量突破2000萬人次,相比2022年全年載客量約300萬人次增長顯著。國泰航空顧客及商務(wù)總裁劉凱詩表示,12月是傳統(tǒng)旅游出行旺季,不少顧客利用圣誕節(jié)長假期出游,帶動月內(nèi)的旅游需求強勁,當(dāng)中尤其以往返日本和東南亞地區(qū)等短途休閑熱點最受顧客歡迎。
劉凱詩當(dāng)時表示,國泰航空在2023年的重建旅途上取得良好的進展。展望2024年,國泰航空將會繼續(xù)致力全面重建航班,為香港市民提供可靠而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(中新經(jīng)緯APP)
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