過年氣息漸濃，許多家庭與個人規劃著春節出游行程。在滿懷期待踏上旅程之際，旅游安全也不容忽視。旅游中隱藏著哪些未被重視的安全隱患？游客在享受旅途的歡樂時，應注重哪些安全細節？
近日，記者邀請中國旅行社協會法律工作委員會副主任李廣，北京第二外國語學院教授、北京市法學會旅游法研究會副會長韓玉靈，為大家旅途中的安全細節“劃重點”。
說走就走，也要做好行前準備
李廣表示，整體而言，我國的政治穩定和社會安全程度，在全世界都是位居前列的，在國內旅游基本上不用擔心社會治安問題。但同時他提醒游客，不能因此掉以輕心，在旅行過程中也要具備必要的安全意識，確保自身的人身財產安全。
《中華人民共和國旅游法》規定了政府提供公共服務的職責，要求政府根據需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向游客提供旅游景區、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫療急救等必要信息和咨詢服務。韓玉靈建議，游客出行前，應通過正規渠道查閱目的地相關信息，注意旅游主管部門發布的出行提示，并向組團旅行社詢問后作出評估，出境旅行則要留意外交部門發布的提示。
在途中，游覽大好河山的同時，要注意路途安全。李廣表示，自駕旅行要做足人、車的全面準備，不疲勞駕駛，不駕駛有故障隱患的車輛。乘車出行，一定要系好安全帶，避免在行駛中的旅游大巴上站立、行走。
選擇正規旅行社，簽訂書面合同。在我國，只有獲得許可證和營業執照的旅行社才能從事旅行社業務，而經營出境業務的旅行社還需要獲得專門的許可，旅行社還應按照規定為出境旅游團安排領隊。
韓玉靈建議，游客在選擇旅行社時，應查閱其是否具備經營資質，特別是出境游，還需查明該旅行社是否具有經營出境旅游業務的資質。近些年，我國開始對旅行社進行A級認證，游客可以選擇級別更高的旅行社。
同時，游客應與旅行社簽訂書面旅游合同，并詳細詢問合同細節。旅游合同應包含旅行社的基本信息、旅游行程安排等必要內容，并在成行前獲取旅游行程單，行程單是旅游合同的組成部分。此外，旅行社將旅游合同的業務委托給地接社的，還應當在合同中寫明地接社的基本信息。
李廣也強調了選擇正規旅行社的重要性。他提到，正規旅行社一般會制訂突發事件應急預案，隨團的導游或領隊也都接受過相關培訓，能夠按照預案進行急救救護、報警報備等應對處理。游客在選擇旅行社時，除了查看其經營許可證，還應關注旅行社的口碑和服務質量。
旅行保險能幫助分擔風險。《中華人民共和國旅游法》要求旅行社購買責任險，為因旅行社造成的損害提供保險。韓玉靈建議游客應購買旅游意外保險，并根據需要選擇自助游保險、自駕旅游保險、境外旅游保險等險種。
山川湖海，想和你平安相見
近年來，一些“網紅打卡地”事故頻發。2024年10月2日，在江蘇權臺煤礦遺址創意園里，多名游客為追求獨特視覺效果，無視警示標識與工作人員的勸阻，闖入正在運營的鐵軌區域拍照，導致一列火車被迫緊急停運。韓玉靈提醒游客，這類“網紅打卡地”多不具備對游客開放的條件。
此外，在選擇前往山區、海灘等地旅游時，一定要選擇對游客開放的景區，評估自己的身體是否具備參加某些活動的條件，例如有基礎性疾病的游客應避免前往險要的山區和高原，旅途中要配備必要的急救藥物；出境旅游的游客，還應當按照要求攜帶出行前旅行社要求填寫的安全卡。
李廣介紹，從既往的數據和案例看，旅游途中發生的人身傷亡案件，多集中在涉水娛樂項目、交通等環節。2024年4月13日，河北秦皇島盧龍縣劉家營鄉某水域，一觀光游覽船在下游河道內受大風天氣影響發生側翻，造成12人死亡。該船為非法改裝的“黑游船”，落水人員為旅行團游客，多為老年人未穿戴救生衣。
李廣提醒，旅游過程中參加游泳、潛水、快艇等水上項目時，一定量力而為，關注水上項目的安全防護。此外，如果遭遇突發事件，例如山洪、泥石流等，游客應聽從導游和領隊安排，積極配合旅行社及其所在地采取的臨時安全管控措施。
出門在外，好好保護自己
韓玉靈舉例，出境游可能會遇到包括證件或物品丟失、行李丟失或損壞、游客走失、自然災害、受傷病危或死亡、食物中毒、傳染性疾病、社會騷亂等突發事件，隨團出行的團隊領隊會按照導游服務規范的要求進行處置；自行安排出游的游客，應及時向中國駐當地使領館或政府派出機構報告，并在其指導下妥善處理。
在出境旅游時，遵守當地法律法規、尊重當地文化和習俗是游客應盡的責任。韓玉靈提醒游客不要貪圖便宜，出行前及時了解當地文化和風俗習慣，不參加涉“黃、賭、毒”的活動及所在地法律禁止的活動。李廣也強調，游客在境外旅游時要入鄉隨俗，遵守當地的社會秩序和公共道德，避免過于張揚而引起麻煩。
另外，李廣特別提示，目前旅行社推出的一些境外旅游產品，除跟團旅游外，還會安排一兩天的“自由活動”時間，以滿足不同游客個性化的旅游需求。但近期發現，一些游客在選擇旅游產品時，忽略對線路行程的關注，如一些家庭只有老人和孩子出行，卻選擇了類似“半自助游”的旅游線路，在自由活動的幾天中，由于語言能力、旅行知識等限制，他們無法正常參加旅游活動，或是外出活動時容易遇到障礙甚至是安全隱患。
李廣提示，在境外旅游要牢記“12308”，即外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心號碼，也要留存我國駐當地使領館的聯系方式等，以備不時之需，同時，要掌握當地的急救、救護等聯系方式。
除了主動出境游，近期，公安部發布提醒，境外詐騙集團可能以商務考察、免費旅游等名義將境內人員誘騙至境外。公安機關提醒廣大群眾務必提高警惕，加強自身安全防范，切勿輕信境外高薪招聘信息，避免陷入騙局和電詐陷阱。此外，旅游簽證不能代替勞務簽證，持旅游簽證在國外工作的人員往往面臨被遣返回國、法律處罰等風險。
年輕人的詩和遠方，要安全才圓滿
針對年輕游客群體，特別是大學生，李廣表示，他們在出游時有充沛的精力、有強烈的好奇心和求知欲、有敢于冒險的精神，這些特點是年輕人的優點，但也可能成為安全隱患。他建議年輕游客在旅游途中提高安全防范意識，參加各類活動量力而行、不輕易涉險，并提醒年輕游客要成為對自己安全負責的第一責任人。
近年來，年輕人流行“特種兵”出游，奔赴其他城市觀看演唱會或音樂節也成為風尚。為節省費用，部分人會選擇與陌生人拼房住宿。雖然在經濟上帶來實惠，但背后隱藏著安全風險，包括人身安全、財物安全及個人隱私保護等問題。建議年輕人在追求性價比的同時，把安全提到首位，祝愿每一次的奔赴都圓滿。
過年氣息漸濃，許多家庭與個人規劃著春節出游行程。在滿懷期待踏上旅程之際，旅游安全也不容忽視。旅游中隱藏著哪些未被重視的安全隱患？游客在享受旅途的歡樂時，應注重哪些安全細節？
近日，記者邀請中國旅行社協會法律工作委員會副主任李廣，北京第二外國語學院教授、北京市法學會旅游法研究會副會長韓玉靈，為大家旅途中的安全細節“劃重點”。
說走就走，也要做好行前準備
李廣表示，整體而言，我國的政治穩定和社會安全程度，在全世界都是位居前列的，在國內旅游基本上不用擔心社會治安問題。但同時他提醒游客，不能因此掉以輕心，在旅行過程中也要具備必要的安全意識，確保自身的人身財產安全。
《中華人民共和國旅游法》規定了政府提供公共服務的職責，要求政府根據需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向游客提供旅游景區、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫療急救等必要信息和咨詢服務。韓玉靈建議，游客出行前，應通過正規渠道查閱目的地相關信息，注意旅游主管部門發布的出行提示，并向組團旅行社詢問后作出評估，出境旅行則要留意外交部門發布的提示。
在途中，游覽大好河山的同時，要注意路途安全。李廣表示，自駕旅行要做足人、車的全面準備，不疲勞駕駛，不駕駛有故障隱患的車輛。乘車出行，一定要系好安全帶，避免在行駛中的旅游大巴上站立、行走。
選擇正規旅行社，簽訂書面合同。在我國，只有獲得許可證和營業執照的旅行社才能從事旅行社業務，而經營出境業務的旅行社還需要獲得專門的許可，旅行社還應按照規定為出境旅游團安排領隊。
韓玉靈建議，游客在選擇旅行社時，應查閱其是否具備經營資質，特別是出境游，還需查明該旅行社是否具有經營出境旅游業務的資質。近些年，我國開始對旅行社進行A級認證，游客可以選擇級別更高的旅行社。
同時，游客應與旅行社簽訂書面旅游合同，并詳細詢問合同細節。旅游合同應包含旅行社的基本信息、旅游行程安排等必要內容，并在成行前獲取旅游行程單，行程單是旅游合同的組成部分。此外，旅行社將旅游合同的業務委托給地接社的，還應當在合同中寫明地接社的基本信息。
李廣也強調了選擇正規旅行社的重要性。他提到，正規旅行社一般會制訂突發事件應急預案，隨團的導游或領隊也都接受過相關培訓，能夠按照預案進行急救救護、報警報備等應對處理。游客在選擇旅行社時，除了查看其經營許可證，還應關注旅行社的口碑和服務質量。
旅行保險能幫助分擔風險。《中華人民共和國旅游法》要求旅行社購買責任險，為因旅行社造成的損害提供保險。韓玉靈建議游客應購買旅游意外保險，并根據需要選擇自助游保險、自駕旅游保險、境外旅游保險等險種。
山川湖海，想和你平安相見
近年來，一些“網紅打卡地”事故頻發。2024年10月2日，在江蘇權臺煤礦遺址創意園里，多名游客為追求獨特視覺效果，無視警示標識與工作人員的勸阻，闖入正在運營的鐵軌區域拍照，導致一列火車被迫緊急停運。韓玉靈提醒游客，這類“網紅打卡地”多不具備對游客開放的條件。
此外，在選擇前往山區、海灘等地旅游時，一定要選擇對游客開放的景區，評估自己的身體是否具備參加某些活動的條件，例如有基礎性疾病的游客應避免前往險要的山區和高原，旅途中要配備必要的急救藥物；出境旅游的游客，還應當按照要求攜帶出行前旅行社要求填寫的安全卡。
李廣介紹，從既往的數據和案例看，旅游途中發生的人身傷亡案件，多集中在涉水娛樂項目、交通等環節。2024年4月13日，河北秦皇島盧龍縣劉家營鄉某水域，一觀光游覽船在下游河道內受大風天氣影響發生側翻，造成12人死亡。該船為非法改裝的“黑游船”，落水人員為旅行團游客，多為老年人未穿戴救生衣。
李廣提醒，旅游過程中參加游泳、潛水、快艇等水上項目時，一定量力而為，關注水上項目的安全防護。此外，如果遭遇突發事件，例如山洪、泥石流等，游客應聽從導游和領隊安排，積極配合旅行社及其所在地采取的臨時安全管控措施。
出門在外，好好保護自己
韓玉靈舉例，出境游可能會遇到包括證件或物品丟失、行李丟失或損壞、游客走失、自然災害、受傷病危或死亡、食物中毒、傳染性疾病、社會騷亂等突發事件，隨團出行的團隊領隊會按照導游服務規范的要求進行處置；自行安排出游的游客，應及時向中國駐當地使領館或政府派出機構報告，并在其指導下妥善處理。
在出境旅游時，遵守當地法律法規、尊重當地文化和習俗是游客應盡的責任。韓玉靈提醒游客不要貪圖便宜，出行前及時了解當地文化和風俗習慣，不參加涉“黃、賭、毒”的活動及所在地法律禁止的活動。李廣也強調，游客在境外旅游時要入鄉隨俗，遵守當地的社會秩序和公共道德，避免過于張揚而引起麻煩。
另外，李廣特別提示，目前旅行社推出的一些境外旅游產品，除跟團旅游外，還會安排一兩天的“自由活動”時間，以滿足不同游客個性化的旅游需求。但近期發現，一些游客在選擇旅游產品時，忽略對線路行程的關注，如一些家庭只有老人和孩子出行，卻選擇了類似“半自助游”的旅游線路，在自由活動的幾天中，由于語言能力、旅行知識等限制，他們無法正常參加旅游活動，或是外出活動時容易遇到障礙甚至是安全隱患。
李廣提示，在境外旅游要牢記“12308”，即外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心號碼，也要留存我國駐當地使領館的聯系方式等，以備不時之需，同時，要掌握當地的急救、救護等聯系方式。
除了主動出境游，近期，公安部發布提醒，境外詐騙集團可能以商務考察、免費旅游等名義將境內人員誘騙至境外。公安機關提醒廣大群眾務必提高警惕，加強自身安全防范，切勿輕信境外高薪招聘信息，避免陷入騙局和電詐陷阱。此外，旅游簽證不能代替勞務簽證，持旅游簽證在國外工作的人員往往面臨被遣返回國、法律處罰等風險。
年輕人的詩和遠方，要安全才圓滿
針對年輕游客群體，特別是大學生，李廣表示，他們在出游時有充沛的精力、有強烈的好奇心和求知欲、有敢于冒險的精神，這些特點是年輕人的優點，但也可能成為安全隱患。他建議年輕游客在旅游途中提高安全防范意識，參加各類活動量力而行、不輕易涉險，并提醒年輕游客要成為對自己安全負責的第一責任人。
近年來，年輕人流行“特種兵”出游，奔赴其他城市觀看演唱會或音樂節也成為風尚。為節省費用，部分人會選擇與陌生人拼房住宿。雖然在經濟上帶來實惠，但背后隱藏著安全風險，包括人身安全、財物安全及個人隱私保護等問題。建議年輕人在追求性價比的同時，把安全提到首位，祝愿每一次的奔赴都圓滿。
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