2月1日,尚美數智酒店集團(以下簡稱“尚美數智”)宣布其旗下心里美酒店會員直訂平臺2.0正式推出,這標志著酒店預訂市場再次獲得全面升級。全新的會員體系引人注目,小美卡至小美黑卡五個等級的設置為用戶提供更多選擇,心里美品牌口號全新升級為“差價賠雙倍,免費送早餐”,進一步體現了品牌以用戶為先的理念。
據悉,心里美會員直訂平臺擁有1.3億會員。這次2.0升級不僅增加了新用戶注冊會員級別,還推出了高端酒店會員級別,以提升用戶的體驗感。用戶可以通過入住積累間夜數或直接購買會員禮包來輕松升級至心儀的等級。基礎會員權益(差價雙倍賠付、延遲退房等)和各品牌特色專屬權益(深夜粥檔、咖啡外帶等)多重提升用戶入住體驗,并引入積分系統以提高用戶忠誠度。
除此之外,此次心里美2.0的升級還圍繞“全員分銷,持續返傭”全面賦能酒店經營。在幫助酒店發展自有會員的同時,通過拉新首單0傭金,會員復購業主持續返傭等方式,給業主帶來更多的經濟收益。
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