8月4日消息，拼多多更新了針對偏遠(yuǎn)和境外地區(qū)的物流服務(wù)協(xié)議，新增了對于中轉(zhuǎn)物流模式下的包裹滯留、境外倉儲場景的具體規(guī)定。
其中，中轉(zhuǎn)物流模式是指：商家發(fā)貨至中轉(zhuǎn)倉，包裹經(jīng)中轉(zhuǎn)倉后發(fā)往消費(fèi)者指定偏遠(yuǎn)地區(qū)或境外地區(qū)收貨地址的物流模式。
根據(jù)最新規(guī)則，在上述中轉(zhuǎn)模式下，因故不再繼續(xù)向收件人派送和運(yùn)輸?shù)陌约巴嘶丶\(yùn)倉的包裹，物流服務(wù)商位于中國大陸地區(qū)的集運(yùn)倉將為其提供一定期限的免費(fèi)倉儲服務(wù)。原則上，為包裹到達(dá)集運(yùn)倉后7個自然日。但如果拼多多平臺相關(guān)頁面顯示免費(fèi)倉儲期限不同的，需要以頁面顯示為準(zhǔn)。此外，在中轉(zhuǎn)模式下，物流服務(wù)商位于境外地區(qū)的倉庫、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自提地點(diǎn)及自提柜也將為包裹提供一定期限的免費(fèi)倉儲服務(wù)。
值得注意的是，當(dāng)超過免費(fèi)倉儲期限后，則意味著商家放棄包裹所有權(quán)，物流服務(wù)商不再對相應(yīng)包裹的存儲、毀損、滅失等風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任。
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