近年來，隨著電商行業的快速發展，部分不良商家利用消費者信息不對稱，通過“虛高定價、低質售賣”等方式牟取不當利益。這類“不合理高價售賣低價值商品”的現象，不僅擾亂了正常的市場秩序，也損害了消費者體驗，成為行業治理中的痛點。
為切實維護平臺公平健康的經營環境，保障廣大消費者合法權益，抖音電商近期針對相關違規行為開展專項監測與治理，堅決打擊此類擾亂市場秩序的行為。
其典型違規表現為：
? 價格與價值嚴重背離：商家定價遠超市場合理水平；
? 虛假宣傳與廣告引流：制造虛假賣點、夸大商品宣傳，并借助廣告引流，誘導消費者為不合理高價買單。
上述行為嚴重侵害消費者權益，破壞市場公平秩序。自2025年9月專項治理啟動以來，平臺已累計下架封禁相關違規商品2.3萬個，處置商家41家。
以下典型違規案例，平臺提醒消費者謹慎辨別：
典型違規案例一：
虛高定價售賣“云南蜜桔子”
商家“好***超市”上架“云南蜜橘子”商品，將單價虛高設為199.9元/箱，并通過夸大品質、產地的短視頻配合廣告投放引流，誘導消費者購買。如，在短視頻中夸大宣稱橘子品質“九分甜一分酸”“云南高山種植”等。經平臺調研，市場同類商品普遍售價為9.9–29.9元/箱，該商品售價嚴重超出本身價值，商家存在“低價值高定價”及虛假宣傳行為，嚴重損害消費者權益。
平臺已根據相關規則，下架并永久封禁該商品，限制賬號部分權限。
典型違規案例二：
虛高定價售賣“巧克力脆柿子”
商家“佳***超市”上架“巧克力脆柿子”商品，將單價虛高設為299.9元/斤，并通過夸大品質、產地的短視頻配合廣告投放引流，誘導消費者購買。如，在短視頻中夸大宣稱該商品“一上架就爆單”“產地為山西”等。經平臺調研，市場上“云南脆柿”普遍售價為1.5–9.9元/斤，該商品售價嚴重超出本身價值，商家存在“低價值高定價”及虛假宣傳行為，嚴重誤導消費者。
平臺已根據相關規則，立即下架并永久封禁該商品，限制賬號部分權限。
典型違規案例三：
虛高定價售賣“甘肅花牛蘋果”
商家“國**超市”上架“甘肅花牛蘋果”精品禮盒，將單價虛高設為399.9元/盒，并通過夸大品質、產地的短視頻配合廣告投放引流，吸引消費者點擊購買。如，在短視頻中虛假宣稱蘋果為“海拔1800米高山種植”“山泉水灌溉”“口感達13–15個糖”等。經平臺調研，市場同類商品的普遍售價為49.9–88.8元/盒，該商品售價嚴重超出本身價值，商家存在“低價值高定價”及虛假宣傳行為，嚴重誤導消費者。
平臺已根據相關規則，立即下架并永久封禁該商品，限制賬號部分權限。
為提升治理效能，進一步保障消費者權益，抖音電商持續完善相關治理體系：
? 加強商家管理：精準處罰違規商家，包括下架封禁違規商品、限制賬號權限等。
? 規范流量分配：減少推薦評分偏低、存在違規記錄的商品，避免違規商品誤導消費者。
? 完善巡查機制：建立“技術監測+人工核驗”的雙軌機制，開展定時巡查，防止違規行為反復出現。
來源：抖音電商安全與信任中心微信公眾號
本文鏈接：抖音電商升級治理“低質高價”違規，堅決打擊不當獲利，保障消費者體驗http://www.sq15.cn/show-1-50085-0.html
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