關(guān)于京東秒送人氣還是非常高的，有不少小伙伴對秒送里面的外賣項目感興趣。而京東秒送超時是商家賠付嗎？自從京東推出超時20分鐘免單活動以來，大家對這個超時賠付具體的情況還是疑問不斷，下面跟小編一起來看下介紹。
京東秒送超時是商家賠付嗎
京東秒送超時賠付由平臺自動處理，商家不直接參與賠付
京東秒送超時的賠付規(guī)則如下：
賠付主體與流程
針對帶有“準時保”標識的秒送訂單，若實際送達時間超過預計最晚時間，系統(tǒng)會自動賠付優(yōu)惠券至用戶賬戶（無需用戶或商家操作）。
賠付標準：超時10-20分鐘賠2元優(yōu)惠券，超20分鐘以上賠4元優(yōu)惠券，同一用戶每日最多3次、每月累計30次。
責任劃分與例外情況
地址錯誤、客戶取消訂單或自提訂單；
用戶要求更改地址、拒收或聯(lián)系不上；
惡劣天氣等不可抗力導致的延遲（雖可賠付，但平臺免責）。
商家不直接承擔賠付責任，賠付由京東平臺執(zhí)行（優(yōu)惠券為平臺通用商品立減券）。
以下情況不賠付：
與其他服務(wù)的區(qū)別
京東其他超時賠付（如“晚必賠”“晚裝賠”）需用戶主動申請，而秒送“準時?！睘槿詣犹幚?。
生鮮“優(yōu)鮮賠”需物流超時導致商品變質(zhì)才可理賠，規(guī)則更嚴格。
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