21世紀經(jīng)濟報道記者 蔡姝越 上海報道
1月22日,中華人民共和國工業(yè)和信息化部(以下簡稱“工信部”)公開了2024年第1批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP(SDK)通報名單。
據(jù)悉,近期工信部組織第三方檢測機構(gòu)對用戶反映突出的開屏彈窗“亂跳轉(zhuǎn)”、“關(guān)不掉”以及違規(guī)收集使用個人信息等問題進行檢查,共發(fā)現(xiàn)31款A(yù)PP及SDK存在侵害用戶權(quán)益行為。
其中,閑魚、高德地圖、下廚房等多款A(yù)PP均被通報開屏彈窗“亂跳轉(zhuǎn)”、“關(guān)不掉”。
早在2023年2月,APP開屏彈窗廣告就迎來一輪明確監(jiān)管。2023年2月,工信部發(fā)布《關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》,要求不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用,或利用高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導用戶操作。
自2023年5月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》中也明確規(guī)定,“以彈出等形式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告主、廣告發(fā)布者應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉”。
具體而言,這一做法主要會調(diào)用用戶的哪些個人信息?北京大成律師事務(wù)所律師彭凱在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時指出,一般而言,app在首次安裝時按照系統(tǒng)要求獲取應(yīng)用權(quán)限符合告知同意的原則,但在未明示告知的情況下進行跳轉(zhuǎn),可能涉及侵犯用戶的設(shè)備信息、軟件列表、陀螺儀信息、唯一設(shè)備識別碼(如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)等信息。
對于這一問題,彭凱認為,企業(yè)應(yīng)強化明示告知義務(wù),向用戶清晰明示要執(zhí)行或觸發(fā)的交互動作及結(jié)果預(yù)期。另一方面,應(yīng)細化參數(shù)設(shè)置參值,開發(fā)者可將“搖一搖”動作的設(shè)備加速度設(shè)置為不小于15米每平方秒,轉(zhuǎn)動角度不小于35度,操作時間不少于3秒等一系列參考數(shù)值,確保APP在走路、乘車、拾起放下終端設(shè)備等日常生活場景中,信息窗口不會出現(xiàn)誤觸發(fā)而跳轉(zhuǎn)的情況。
“此外,還需保障用戶選擇權(quán),未經(jīng)用戶主動選擇同意,不得強迫下載、安裝、打開APP,不得使用欺騙誤導用戶的圖片、文字和鏈接進行頁面跳轉(zhuǎn)或使用第三方APP。”他表示。
21記者也注意到,本次也有較多游戲產(chǎn)品出現(xiàn)在違規(guī)名單中,如吉比特(雷霆游戲)《飛吧龍騎士》涉及信息窗口未提供關(guān)閉或退出標識,廈門三七三三網(wǎng)絡(luò)科技有限公司《3733游戲盒》涉及APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限,武漢橙芯科技有限公司《放置火柴人》涉及欺騙誤導強迫用戶等。
除違規(guī)APP外,工信部此次也公布了6款違規(guī)SDK,分別為北京位庫科技有限公司旗下的一鍵登錄SDK、位庫-Android-UAIDSDK,北京神奇工場科技有限公司旗下的移動端應(yīng)用訂閱SDK,深圳尚米網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的小7手游SDK,北京金域互動科技有限公司旗下的AppicAdSDK以及北京頂象技術(shù)有限公司旗下的頂象無感驗證SDK。其中,移動端應(yīng)用訂閱SDK以及頂象無感驗證SDK均涉及違規(guī)收集個人信息,SDK強制、頻繁、過度索取權(quán)限以及SDK使用說明不完整三項問題。
本文鏈接:工信部通報31款侵害用戶權(quán)益APP/SDK,閑魚、下廚房等涉及開屏彈窗“亂跳轉(zhuǎn)”、“關(guān)不掉”http://www.sq15.cn/show-2-2346-0.html
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