21世紀經濟報道記者張梓桐 上海報道
全球三大電子展之一——中國家電及消費電子博覽會（AWE）3月14日在上海開幕。
21世紀經濟報道記者在E1館看到，科沃斯、追覓、云鯨等多家掃地機器人廠商悉數到場，各家在現場均以場景化的方式陳列出多個新品，在這其中，AI成為今年AWE掃地機器人的主線。
事實上，這也與當前智能清掃行業遇到的挑戰息息相關。今年開年以來，伴隨各家新品發布，智能清掃行業開啟了新一輪競爭。奧維云網數據顯示，今年1月和2月份掃地機器人線上零售實戰占有率前三名分別為科沃斯、美的和追覓科技。
與此同時，掃地機器人銷售額增速也正在放緩，因此各家廠商也希望通過AI技術的搭載，挖掘更多新功能與市場增量。根據奧維云網的數據，2023年國內清潔電器零售額為344億元，同比增長6.8%，零售量2534萬臺，同比下滑0.5%。同期掃地機器人銷售額為137億元，同比增長10%，銷量為458萬臺，同比增長4%；洗地機的銷售額為122億元，同比增長22%，銷量為505萬臺，同比增長45%。
但拉長時間線來看，奧維云網數據還顯示，2016年到2021年，我國掃地機器人零售額從38.4億元增長到120.1億元，2016-2021年復合增長率為25.6%。
“AI技術與掃地機器人結合的關鍵在于能否幫助解決現實生活中存在的問題，提高相關效率。而應用于家用清潔產品，需要充分考慮移動性、智能性、互動性三大要點。”AWE期間，科沃斯機器人產品副總裁徐偉強在接受21世紀經濟報道記者專訪時表示。
AI驅動掃地機器人智能化
在徐偉強看來，超級算法能否在AI強化學習加持下，做到實時探索動態環境變化，智能規劃清潔路徑，在復雜家庭環境下也能高效清潔，避免重復或遺漏清掃區域，將決定AI在掃地機器人的應用效果。
與此同時，各家廠商對“強化學習”的投資也在持續。強化學習是一種機器學習算法，使得機器能夠在不斷的試錯中獲取經驗，從而改進自身的決策能力并提高工作表現的學習方法，應用到掃地機器人上，強化學習可以提高掃地機器人的自主決策能力和適應性，讓它得以更高效、靈活地進行路徑規劃、動態調整、最終高效完成清潔任務。
此前科沃斯CEO錢程在接受21世紀經濟報道專訪時提及，科沃斯在地寶上已實現AI深度學習與強化學習同時落地，因此搭載這套模型的掃地機器人通過傳感器獲得外部信息后，可直接采取行動，根據外部實時環境動態調整行走路線，由此進一步提升清潔行動效率。而在需要應對動態障礙物等突發狀況的環境下，強化學習與深度學習同時發揮作用，地寶做到了實時感知動態環境，仿生自主思考，快速響應環境變化，調整清潔策略。
而互動性的重點則在于人機交互的體驗，徐偉強表示，通過深度學習技術基于海量開源知識信息和機器人運行數據進行訓練，科沃斯機器人擁有了能夠自主理解和生成自然人類語言的能力，做到句句有回應， 自主判斷用戶需求并執行相關指令。
卷向海外
在國內房地產供需關系進入新階段、家電消費進入深度調整期的背景下，各家掃地機器人廠商也將眼光放在了海外，同時取得了相當亮眼的成績。
其中，在德國和意大利市場，國產品牌追覓的掃地機市占率突破37%，持續占據行業第一；在東南亞市場，2023年第四季度，追覓的掃地機以及洗地機的市占率也處于第一。此外，2023年上半年，科沃斯在海外市場的收入同比增長了25.6%，海外市場收入占比達到34.3%，進一步接近其定下的海外市場貢獻40%收入的目標。
事實上，目前，海外市場對于智能化清掃的需求主要集中在高性能清掃能力之上。受當地生活習慣、住宅風格、區域發展水平等多重因素限制，不同市場對于產品的吸力、拖地能力等提出了不同需求，但還集中在基礎清潔需求上。
提及中國廠商出海的優勢，徐偉強告訴21世紀經濟報道記者，相比于中國廠商，海外品牌的研發效率以及產品智能化發展程度都要略慢一些。曾經的龍頭企業iRobot一直占據美國市場的主要份額，但近幾年，隨著像科沃斯等中國智造企業出海發展，在掃地機器人行業，中國廠商在全球范圍內引領著行業發展。
但也有業內人士對記者指出，基于不同國家的國情和生活習慣不同，各地消費者的清潔需求是差異化的。面向海外市場，廠商需要加深對不同國家消費者需求的理解。
“我們經常會做海外實地考察，不僅調研銷售渠道的情況，還嘗試著去了解當地人的家居環境和清掃習慣。現在我們相關部門還會通過數據分析，分析不同市場的消費者需求，然后再傳遞給產品部門和研發部門。”徐偉強說。
他舉例稱，歐美等一些西方國家，使用地毯居多，并且常常家中還會養寵物，毛發的清理問題就會是其比較關心的。廠商就需要針對這些市場，加強產品吸力、改善風道設計，并配備帶有自動集塵功能的基站等。
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