□ 于新悅
小米科技有限責任公司因產(chǎn)品功能表述不準確，違反廣告法，被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款8萬元。具體事由為，當事人在小米商城銷售的小米手環(huán)5NFC版產(chǎn)品，宣傳頁面稱支持“24小時睡眠監(jiān)測”功能，實際上該功能分為夜間睡眠記錄和零星小睡記錄，其中夜間睡眠記錄模式不記錄小于60分鐘的夜間睡眠，零星小睡記錄模式不記錄白天小于20分鐘的零星睡眠，其所宣傳的“24小時睡眠監(jiān)測”并非隨時監(jiān)測。
商品廠家因“虛假廣告”被處罰的案件屢見不鮮，其中不乏“大牌”“名牌”。
上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布的行政處罰信息顯示，雅詩蘭黛（上海）商貿(mào)有限公司為推廣特潤修護肌透精華露產(chǎn)品，通過多個渠道對外發(fā)布主要內容為“年輕指數(shù) 77%”等表示產(chǎn)品功效的視頻或者平面廣告，并附以小字標注。雅詩蘭黛因此次“虛假宣傳”被罰238萬元。
再如，去年加拿大鵝銷售的大部分商品并非使用了保暖性能更出色的高蓬松度鵝絨，而是使用了蓬松度較低的鴨絨，且蓬松度625的鴨絨產(chǎn)品占比69%，與其宣稱的“均含有Hutterite羽絨，這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”不符。被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款45萬元，并責令改正。
商家因“虛假廣告”被處罰的消息頻頻見諸媒體，反映監(jiān)管水平不斷提高，對消費者權益的保護力度不斷加強。而商家虛假廣告屢禁不止，從源頭上杜絕難在哪里？
相關主體為了自身利益，在廣告上打“擦邊球”，平臺方對虛假廣告“視而不見”，這都是虛假廣告的推手。在行政執(zhí)法實踐中，一些企業(yè)因虛假宣傳被罰款的數(shù)額并不高，常常是數(shù)萬、數(shù)十萬元。上述案例中雅詩蘭黛被罰238萬元，對比其發(fā)布的2021年財報中顯示的本財年凈銷售額為162.2億美元（約合人民幣1031.06億元），可謂“九牛一毛”。此前，雅詩蘭黛已因“虛假廣告”被罰多次。
不僅如此，虛假廣告還有更多“隱蔽”方式。例如，目前出門用餐、外出游玩先查網(wǎng)絡攻略、網(wǎng)友推薦，各類“探店攻略”“種草筆記”頗為流行。這也成為一些商家以分享名義植入推廣、變相營銷的溫床，名義上披著體驗和分享的外殼，有的則發(fā)布虛假信息，誘導消費者。
虛假廣告可視為市場機體的惡疾，危害既廣且深。虛假廣告影響消費者的權益，讓消費者掉入圈套，買到了實際功效與宣傳不符的產(chǎn)品。同時，這也影響到行業(yè)生態(tài)，造成不公平競爭，可能產(chǎn)生“劣幣驅逐良幣”的效應。它不僅破壞市場經(jīng)濟的良性運行，還損害社會誠實信用的良好風尚。
整治虛假違法廣告的“藥不能?！?，關鍵是提高違法成本，讓相關主體敬懼法律。同時，應做好廣告準入，加強全過程監(jiān)管，尤其對網(wǎng)絡平臺而言，規(guī)范信息審查和發(fā)布流程，讓虛假信息失去存在土壤，凈化網(wǎng)絡空間，保護廣大消費者合法利益。
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