【宅男財經｜律師面對面】據媒體報道，6月2日晚，有網友發帖稱，入住杭州西溪紫金港亞朵酒店時，發現床上其中一個枕套上貼著當地一家醫院的標簽，事后酒店送了伴手禮及房費優惠。
6月3日晚間，杭州西溪紫金港亞朵酒店發文致歉，并稱確認問題根源是該店自采的洗滌供應商出現嚴重工作失誤，目前已中止與該洗滌供應商的合作。4日早間，話題“亞朵酒店被曝出現醫院枕套”沖上微博熱搜第一。
河南澤槿律師事務所主任付建認為，在此次事件中，涉事酒店取得了客人的諒解，消費者接受了酒店的處理方式，雙方達成和解，酒店無需再進行額外賠償。如果因使用該枕套導致健康問題，消費者有權要求亞朵酒店進行賠償，填補自己的損失。對于其他若存在同樣問題枕套的房間，酒店同樣有不可推卸的責任，除非取得消費者諒解，否則都要賠償損失。
付建表示，此次事件也為酒店行業敲響了警鐘，管理容不得疏忽。他建議，消費者入住后若發現衛生隱患，可第一時間留存證據，與酒店協商或向監管部門投訴。
(責任編輯 董湘依 制作 鄭錚 宅男財經出品)
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