中新經緯8月20日電 (王玉玲 閆淑鑫)“藥店只是解決了‘吃藥’這一環，可老人真正需要的是‘吃、住、行、醫’一整個鏈條。”近日，第十八屆中國健康產業生態大會(西普會)期間，一心堂董事長阮鴻獻接受中新經緯專訪時表示。
一心堂董事長阮鴻獻 主辦方供圖
一心堂是一家主營醫藥零售連鎖和醫藥分銷的上市公司，醫藥零售連鎖是其核心業務，截至2024年12月31日，一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店11498家。2020年，一心堂切入醫養(醫療+養老)領域，此后不斷加碼。
“近年來，中國人口老齡化趨勢明顯，通過拓展養老服務領域，可滿足老年人慢病管理及合理用藥需求。通過打造醫養結合機構，提供醫療、康復、護理、養老四位一體服務，居家適老化改造等，緩解醫療資源壓力。”阮鴻獻表示。
阮鴻獻介紹，近兩年，中國醫養結合市場規模快速增長，國家相關部門也發文鼓勵發展“藥店+養老”模式。“藥店可以開長處方、做慢病管理，甚至直接嵌入居家養老服務驛站。”
在阮鴻獻看來，藥店介入養老服務具有明顯優勢。首先藥店具備豐富的藥品資源和藥品專業知識，可依托“輕醫療”模式搭建健康檢測、慢病管理等基礎服務體系，為老年人提供個性化健康管理方案。其次，藥店布局養老業務，可構建社區化健康服務體系，滿足老年人社交、健康管理需求，同時延伸至居家照護、上門服務等場景，實現“人在哪兒，服務就在哪兒”。
“藥店轉型無需大量資本投入，可通過現有門店疊加服務功能，或與養老機構合作，形成‘醫養結合’閉環。針對健康活力老人提供‘治未病’康養服務，通過養生講座、興趣社團等活動滿足其社交需求，區別于傳統養老機構的服務模式。”阮鴻獻稱。
據一心堂2024年年報，該公司醫養業務以昆明金鼎老年病醫院為依托，以金鼎山養老院為中心，已初步形成機構養老、社區養老、居家養老三級醫養融合模式。
具體來看，一心堂依托藥店作為居家養老服務網格化節點，構建起醫養服務網絡，開展居家養老網格化服務。篩選大型門店設立居家養老服務驛站，為老人提供便捷藥品配送、居家上門護理服務、健康咨詢服務，實現醫養服務與醫藥零售業務在社區層面的深度融合。
“一心堂對于養老服務的布局，將推進藥店從‘賣藥’向‘健康管家’的角色轉型，我們已嘗試在有條件的零售藥店設立居家養老服務驛站，并在社區零售藥店周邊設立社區級養老服務中心，將15分鐘養老服務圈和藥店的健康服務有機融合，讓老百姓在家門口即可享受專業的藥學照護、居家照護、康復護理等專業服務。”阮鴻獻介紹。
阮鴻獻稱，基于中國傳統孝道文化中對家庭溫暖的重視，居家養老依然是最受歡迎的養老方式，它滿足了老年人在熟悉環境中安度晚年的愿望。與此同時，居家養老服務也正從“基礎保障”向“品質生活”升級。
“老年人及其家庭對養老服務品質的要求逐漸提高，除基本生活照料外，在醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等方面的需求日益多樣化。同時，隨著經濟發展和社會保障體系的完善，老年人的支付能力也在逐步提升，愿意為優質的居家養老服務付費，進一步拓展了市場空間。”阮鴻獻表示。
在阮鴻獻看來，中國居家養老市場潛力尚未充分挖掘，仍處于起步階段，在服務標準、規范化及體系建設等方面欠缺成熟經驗。
“供給側存在人才短缺、場景單一、匹配性弱、創新力弱等問題，服務品質也存在較大差異性，這意味著該市場還有很大的發展和改進空間。一旦這些問題得到解決，市場規模有望實現爆發式增長。”
(更多報道線索，請聯系本文作者王玉玲：wangyuling@chinanews.com.cn)(中新經緯APP)
(文中觀點僅供參考，不構成投資建議，投資有風險，入市需謹慎。)
中新經緯版權所有，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編或以其他方式使用。
責任編輯：常濤 李中元
本文鏈接：對話一心堂阮鴻獻：藥店做“養老”生意，可以這樣干http://www.sq15.cn/show-3-152767-0.html
聲明：本網站為非營利性網站，本網頁內容由互聯網博主自發貢獻，不代表本站觀點，本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅，請大家謹防詐騙！若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。