8月25日，觀察者網(wǎng)了解到，淘寶閃購、餓了么正式發(fā)布全新升級的秋季騎士服。
同時，淘寶閃購和餓了么宣布，每一位活躍穩(wěn)定騎士將免費獲得新制服、新頭盔、新餐箱等全套裝備。這意味著，約百萬名城市騎士將免費換新。
此外，淘寶閃購和餓了么還宣布了城市騎士保障激勵體系的一系列升級舉措，包括面向全國騎士提供50%或更高比例的社保補(bǔ)貼、防暑險等專項保障，對騎士愛心善舉更大激勵，對困難騎士家庭更多專項資助等。
從具體的設(shè)計上看，騎士服以阿里品牌標(biāo)識橙色為主進(jìn)行色塊拼接，衣身也集中展示了阿里旗下多個品牌Logo，除了胸口位置的淘寶閃購和餓了么，還包括淘寶、天貓、支付寶、阿里云、通義千問、高德、盒馬、飛豬等一共20余個品牌。
在面料方面，制服選用與專業(yè)戶外品牌同款的3L復(fù)合功能面料，防風(fēng)、透氣、防潑水，具備高穩(wěn)定性、耐用性。
新制服右袖卡袋專門設(shè)置了信息袋，可存放騎士的血型、過敏原和緊急聯(lián)系人等，突發(fā)情況下第一時間提供關(guān)鍵信息。同時新制服配備的腰包，還兼具醫(yī)療安全包作用，內(nèi)置消毒棉片、創(chuàng)可貼等多種急救用品和藥品，騎士用以臨時自救外，也隨時可以幫助其他緊急有需要的市民。
據(jù)了解，配套的外賣箱和頭盔也全面升級：43L大容量外賣箱防水保溫，并配有防盜鎖扣；頭盔采用ABS盔體、EPS緩沖層，抗沖擊性能更強(qiáng)，有效提升安全保障，并預(yù)留了搭載騎士AI助手的設(shè)計接口。
在個性化表達(dá)上，制服后背腰部設(shè)有魔術(shù)貼區(qū)域，騎士可根據(jù)喜好自定義文字，讓制服成為其個性表達(dá)的延伸。
據(jù)悉，在衣服定版、調(diào)整過程中，騎士群體也深度參與建言和討論，不少騎士從實際工作場景出發(fā)，提出設(shè)計建議，并被最終采納。
外賣行業(yè)的職業(yè)屬性已從臨時工作向長期職業(yè)轉(zhuǎn)變。
2024年2月，中國人民大學(xué)一課題組發(fā)布的《以騎手為代表的新就業(yè)群體研究報告》指出，在一線城市的騎手中，工作時長處于中長區(qū)間（6-8小時）的群體占比最高，達(dá)到31%。這一數(shù)據(jù)表明，不少騎手已脫離零工狀態(tài)，將外賣配送作為長期從事的正式職業(yè)。
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