中新經緯9月25日電 中央宣傳部副部長、國家廣播電視總局局長曹淑敏25日表示,強化智能電視及開機廣告治理。
25日下午,國務院新聞辦公室舉行“高質量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題新聞發(fā)布會,介紹“十四五”時期廣播電視和網絡視聽高質量發(fā)展成就。
會上有記者提問:2023年廣電總局啟動“套娃”收費治理工作和相關工作,請問目前“雙治理”的進展情況如何?接下來還將推進哪些工作?
“就像您說的,我們從2023年8月份開始開展了‘雙治理’工作,到現在已經將近兩年半的時間。”曹淑敏答復稱,今年以來,我們在前期工作的基礎上,主要圍繞八個字“鞏固、深化、拓展、提升”,持續(xù)提升用戶體驗和服務水平。有這么幾個方面:
一是部署實現千萬級插入式微型機頂盒和百萬級一體化電視機。研發(fā)推出了像U盤大小的、隱藏在電視機背面的插入式微型機頂盒,能夠很好地解決“連線多、不美觀”的問題。今年,中國廣電、中國電信、中國移動、中國聯通正在有線電視和IPTV部署1000萬套的插入式微型機頂盒和通用遙控器。同時,我們也在推動將機頂盒功能完全內置到電視機里面,這樣就完全實現了一體化,開展一體化電視機百萬級試點應用,這些新型的終端也將逐步地走進千家萬戶。
二是持續(xù)推進“一個遙控器看電視”。研發(fā)了多款新型通用遙控器,簡化操作按鈕,適配微型機頂盒,就可以實現用一個遙控器同時操控電視機和機頂盒,原來兩個分開。通用遙控器還有一個功能,就是在任何界面下,有一個鍵叫“看電視鍵”,通過這個鍵,一鍵回到直播。比如家里的老年人,無意中按了別的鍵,直播界面轉走了,按這一個鍵就回來,極大地方便和簡便了操作。
三是進一步拓展操作復雜的治理場景。我們從去年開始酒店治理,今年繼續(xù)進行,現在累計實現了18.6萬家酒店的“一鍵看直播”和沒有開機廣告,在這個基礎上,我們把治理成果拓展到了其他場景,包括養(yǎng)老院、醫(yī)院、殘聯機構、學校等多類場所、2萬余家機構和單位,惠及了更多人群。
四是解決用戶反映比較強烈的“自動續(xù)費”問題。我們提升了服務標準,無論是運營商還是網絡視聽平臺,都優(yōu)化了“自動續(xù)費”的訂閱規(guī)則,通過“二次確認”、短信提醒等方式,把“自動續(xù)費”變?yōu)椤白灾骼m(xù)費”,原來是在用戶不知情的情況下就自動續(xù)費了。現在我們讓每一筆消費都能夠安心透明,同時推動多個主體共同建設精品內容融合影視包,在不增加訂購費用的前提下,實現“加量不加價”。
五是強化智能電視及開機廣告治理。我們前期實現了機頂盒開機廣告的全面取消,在這個基礎上,取消智能電視機的開機廣告,到目前為止,93%的機型實現了開機廣告的“一鍵關閉”功能,而且向用戶提供了“永久關閉”服務。
曹淑敏指出,以上這些成果,為了形成長效機制,我們制修訂了5項法規(guī)文件,累計發(fā)布了11項技術標準,開展了機頂盒、電視機、遙控器“便捷看電視”的產品認證,強化源頭治理。同時,完善了監(jiān)測、處置、反饋閉環(huán)監(jiān)管機制,暢通群眾的投訴渠道,只要發(fā)現違規(guī)問題就立即進行糾正,有效地鞏固了治理成果。(中新經緯APP)
本文鏈接:國家廣電總局:93%機型實現開機廣告“一鍵關閉”功能http://www.sq15.cn/show-3-155995-0.html
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