9月25日,第四屆銀行保險合作發展論壇在北京召開。大家保險集團總經理孫先亮在致辭中表示,在壽險業深度轉型的背景下,銀保合作的戰略地位正在全面重估,銀保渠道的戰略價值上升到前所未有的高度。
孫先亮認為,盡管面臨重重挑戰,銀行和保險公司之間的紐帶鏈接仍在不斷加深、合作潛力不斷釋放,并總結了該變化背后的三大原因。一是合作模式日益緊密。近年來,銀保雙方積極建立新型合作關系,探索構建深層次戰略協同,多數大型銀行已設立了自己的保險公司。不少大型保險公司也戰略投資商業銀行,在獲得較好收益的同時亦逐步深化了銀保合作。
二是合作基礎更加穩固。對銀行來說,保險代銷是中收的重要組成部分和穩定來源,有助于緩解銀行凈息差收窄的壓力;保險產品也是銀行發展綜合金融、構建“金融產品超市”不可或缺的組成部分,可有效滿足銀行客戶在風險保障、財富傳承和跨周期資產配置等方面的需求。對保險公司來說,銀行作為全社會的資金賬戶管理方,天然具有客群優勢和信譽優勢,便于保險公司觸客、獲客,也在無形中提供了增信支持。
三是合作生態明顯改善。“報行合一”政策的實施加速了銀保業務的深度轉型。雙方合作從過度依賴費用驅動,轉向以服務客戶為中心的價值共創新階段。在這個過程中,保險公司愈發重視服務生態建設,銀行也愈發認可保險公司提供的服務生態資源,雙方共同搭建起優勢互補、長期共贏的合作新局面,從“切蛋糕”走向“做蛋糕”。
展望未來,孫先亮認為銀保合作將呈現出四個趨勢:一是銀保渠道地位將被重新定義。從規模貢獻來看,今年上半年,銀保新單保費占行業新單保費的64%,預計年底將逼近70%,銀保為主的渠道格局已基本成型。今年上半年,銀保新業務價值率首次逼近個險,預測銀保未來在保費規模和價值貢獻上都將成為主力。
二是復雜型保險產品將占據更大比重。面對人口老齡化和利率下行兩大宏觀趨勢,銀行客戶的風險偏好和投資偏好更趨保守,除了對具有保底收益的長期儲蓄類產品更加青睞之外,對養老、健康和意外等保障類產品的需求也在持續迸發,復雜型保險產品正在成為家庭資產配置中的必選項。
三是生態服務將扮演更重要的角色。在“報行合一”政策推動下,銀保合作更進一步凸顯附加服務。誰的服務場景多,誰的客戶流量就大;誰的服務品質好,誰的客戶粘性就高。大家保險持續構建以養老為核心的生態服務體系,涵蓋養老、健康、醫療、教育、信托等領域。
四是科技將賦能銀保經營全鏈條。隨著大數據和人工智能技術的快速發展,銀保業務作業鏈將得到全面重塑,數據互聯互通進一步加深,深度賦能精準營銷、隊伍管理、客戶服務及合規風控等各個作業環節,逐步構建起更加敏捷、智慧的聯合運營體。
據了解,銀行保險合作發展論壇由大家保險集團發起創立,至今已連續舉辦四屆。其以匯聚行業智慧、搭建高效交流平臺為初心,共同探索銀保合作的巨大潛力與發展路徑,為行業高質量發展提供了有力的智力支持。本次論壇以“相濡以沫 相助成長——共探數智生態賦能養老金融之路”為主題,監管機構、行業協會、知名學者及多家銀行保險金融機構代表共聚一堂,圍繞數智化突圍、養老生態建設等議題,共同探索銀行、保險協同發展新機遇。
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