1850年代，美國西部迎來一場規?？涨暗奶越馃?。無數淘金者懷揣夢想奔赴礦區，希冀獲得上天眷顧、一夜暴富。然而，他們中的大多數都鎩羽而歸，最終往往是為他們提供鏟子、牛仔褲與住宿的“賣水人”，構筑了更穩健且繁榮的商業帝國。
如今，在以跨境電商為代表的出?！靶绿越馃帷敝校@一戲碼似乎正被重演：當出海企業在全球市場搏殺時，他們身后那群更為低調卻至關重要的“賣水人”——跨境電商生態服務商，卻悄然成為資本盛宴中新的寵兒。
2025年，在出海品牌頂住行業逆風、堅定向前時，為其相伴的運營、營銷、物流、支付及客服等生態服務商，也迎來資本的密集押注。
據不完全統計，截至今年9月份，全球跨境電商生態服務商達成了至少33起融資事件，數量同比大增74%。作為對比，根據億邦動力數據統計，去年前三季度，涉及生態服務商的融資事件總共只有19起。
總體而言，在跨境電商生態服務領域，資本市場依舊保持了高漲的投資熱情，無論是基于AI技術驅動的新型服務商，還是植根于傳統業務類型的老牌服務商，都在今年收獲了資本界真金白銀的支持，拿到了投資人用錢包投出的“信任票”。
縱覽：億元級融資項目近半數，成長期企業最受歡迎
據億邦動力不完全統計，2025年前三季度，包括各類細分服務類型（平臺、建站、營銷、運營、物流、金融支付、客服）在內，跨境電商生態服務領域共發生至少33起投融資活動，涉及32家出海企業以及兩次IPO事件。
按照融資時間劃分，其中，第一季度發生7起融資、第二季度發生9起融資、第三季度發生17起融資，整體呈現出波動上升的行業趨勢；而8月則是投融資發生的高峰時期，一個月內發生了7起相關融資事件。
從融資規模來看，今年前三季度的融資主要以百萬/千萬級和億級為主，其中千萬級融資有14起，億級融資有11起。頭部企業聚攏大量資金，其中超半數企業都是獲得了美元基金的細分賽道領軍企業。
在非IPO融資項目中，融資規模最大的十家企業分別為：
空中云匯（Airwallex）——3億美元、Whatnot——2.65億美元、ManyChat——1.4億美元、硅基智能——數億元、UniUni——7000萬美元、鯤KUN——超5000萬美元、泛鼎國際——數千萬美元、ShipBob——4000萬美元、Swap——4000萬美元、Instant——1800萬美元。
其融資規模均突破1億元人民幣大關。相比去年同期的服務商融資表現，今年的融資事件在規模和密度上都有顯著增長。
從融資輪次來看，成長期企業是獲得融資的主要群體。
具體而言，種子輪/天使輪/“天使輪+”共計5起，Pre-A輪/A輪/A+輪共計10起，B輪/B+輪共計4起，C輪/C+輪共計3起，其他更高輪次的融資共計4起，戰略融資共計4起，處于IPO流程中的項目共計1起，IPO成功上市融資共計2起。其中，成長期企業（Pre-A輪、A輪、B輪和C輪）的融資事件占比超50%。
而獲得融資的初創期企業則占比較少，僅有5家。其中比較具有代表性的是AI Agent服務商斗獸場（Lynx AI）。
該公司專注于為跨境電商企業提供基于Agentic AI框架的“AI產品經理”服務，通過其自研的智能體，為賣家創造從市場機會洞察、產品創新組合優化到上市操盤策略的全鏈路解決方案。
相較于業務尚不穩定的初創企業，處于后期輪次的成長期企業對投資者顯然更具吸引力。其中不少獲投企業都是各自賽道的老牌玩家，擁有強大的市場影響力，例如泛鼎國際、空中云匯、硅基智能等。
而在闖關IPO的企業中，尤其值得關注的是在美國納斯達克完成上市的跨境電商加速平臺——栢藤（Pattern）。
作為極少數能夠登陸美股的跨境電商生態服務商，栢藤兼具“大賣”與“服務商”的雙重身份。背靠先進的數據科技和渠道運營經驗，其構建了一套區別于傳統代運營服務的業務模式——“采購式合作”。
在該模式下，栢藤將直接買斷品牌商品并全權負責運營，使其與品牌利益深度綁定，為品牌提供涵蓋運營、渠道、營銷、履約交付在內的?站式解決?案，構成了一個合作關系更穩固、銷售觸點更多的商業閉環。
此外，值得注意的是，今年前三季度完成融資的企業中，有兩家在去年同期也獲得了投資——分別是UniUni與泛鼎國際，都來自于物流領域。
資本風向：營銷、物流仍是核心熱點，運營、支付行業異軍突起
縱觀前三季度數據，跨境電商服務領域的資本偏好高度分化：營銷與物流服務商是當之無愧的吸金主力，融資事件數量領跑；運營與金融支付服務商構成了熱度略遜的第二梯隊；而客服、研發及平臺類企業則相對遇冷。
▎營銷服務
在跨境電商生態服務領域，營銷類服務商是2025年資本最為青睞的投資標的。
在本次統計的33起融資事件中，營銷類服務商拿下其中的11起，力壓其他賽道、奪下魁首。特別值得關注的是，在這些融資項目中，早期輪次（A輪以下）占比接近半數，其中不少獲投企業都是成立于近三年的新銳勢力。
歸根結底，營銷類服務商的快速崛起，與生成式AI跨越“技術奇點”后的效能革新關系緊密：其之所以能夠在新技術環境中率先突圍，主要源于其業務內核與AI技術之間的高度契合。
營銷工作的核心在于內容創造、個性化互動與效果優化，而這恰與生成式AI所擅長的大規模、低成本內容生成，以及復雜決策能力無縫對接。AI能夠為其帶來立竿見影的效能提升，并替代依賴人力的傳統模式。
而有了現成的技術基座，創業者只需探索應用方式即可。“營銷+AI”這條商業化路線具備低門檻、高回報的特性，自然吸引了大量資本與創業者涌入，催生了一批捷足先登的“吃螃蟹者”。
具體而言，在營銷類服務商的融資集群中，按照技術梯次和應用方向，主要可以分為兩大類型：
其一為自動化廣告營銷系統，致力于打造集內容生產、數據分析、投放策略于一體的全鏈路廣告解決方案，代表企業包括極?？萍?、Instant、Sandwich Lab等；
其二為類SaaS平臺，側重為商家提供營銷工作的日常管理與持續優化服務，以栢藤、船長BI等為主要玩家。
此外，以“硅基智能”為代表的AI數字人服務商，以及像“渡河之眾”這樣提供跨境直播綜合解決方案的服務方，也在融資陣營中占據一席之地。它們共同構成了跨境電商營銷體系中不可小覷的“基礎設施層”。
▎物流服務
物流服務商，作為跨境電商生態中不可或缺的中堅力量，歷來備受市場關注。在本次統計的融資事件中，有10次都由這個大類貢獻，數量僅次于營銷服務商。
而對于跨境物流行業而言，關稅戰無疑是2025年不可忽略的背景板。特朗普第二任期內的關稅變革，正在加劇全球商貿物流的動蕩。
然而，亂局亦是試金石：它恰恰為那些真正具備業務韌性、先進技術實力與深厚行業資源的物流服務商創造了發展窗口。當不確定性成為常態，能在混亂中提供確定性的服務商，便彰顯出其無可替代的稀缺價值。
今年獲投的十家物流企業，共同勾勒出跨境物流領域的完整生態圖譜。它們遍及履約鏈條的各個環節，模式各異，業務類型高度多元化：
其中，既有專注于直發物流、端到端配送的順友物流、Maple Supply Chain；也有第三方海外倉領域的頭部玩家泛鼎國際；而在中程、尾程領域，同樣有來自于北美的Warp、Oway和UniUni；在倉儲自動化、運力集成/配送管理方面還有極智嘉與Swap。
▎運營與金融支付服務
除了支撐起跨境電商生態的“雙核”——營銷與物流之外，電商運營與金融支付這兩大賽道，在2025年同樣吸引了資本的目光。
在運營服務方面，今年獲得融資的企業可謂“包羅萬象”，其業務橫跨了建站、市場洞察、產品規劃到品牌孵化、直播運籌等多個細分賽道。
數里行間（Shulex）、斗獸場（Lynx AI）、船長BI、栢藤（Pattern）等代表性企業，都搭建了由AI驅動的綜合性服務體系，以集成多種工具的“類平臺”模式示人。
而在金融支付服務方面，今年一共有七家企業斬獲融資，并吸納了超過26億元的巨額資金。其中，空中云匯（Airwallex）在F輪中獨攬3億美元，系本次統計中規模最大的單一融資項目。
在近年全球一級市場估值大幅回調、Fintech類公司普遍遭遇低估的現實下，空中云匯之所以能夠得到資本界的認可，主要源于其強勁的業績表現與扎實的全球資源布局：
數據顯示，截至今年3月，其年化收入超7.2億美元，同比暴增90%；全球年化交易支付額破1300億美元，較2022年的500億實現跨越式增長；同時，其持有超過60個國家/地區的支付牌照和許可，在跨境支付服務商中獨占鰲頭。
支撐其高速增長的，則是兩大核心動能：AI技術在風控、運營等環節的深度融合；從“服務中國企業出?！钡健百x能全球本土企業跨境經營”的戰略轉型。前者顯著提升了運營效率，而后者則大幅拓寬了利基市場。
除了空中云匯這樣的老牌服務商之外，今年也涌現出了不少“新面孔”：例如，專注于提供嵌入式跨境支付解決方案的Send Payments、提供穩定幣體系下B2B電商支付服務的鯤KUN、聚焦跨境加密支付和多幣種結算的ApexPay等。
出海服務新熱詞：AI Agent、靈活履約、穩定幣支付
2025年，跨境電商生態服務領域涌現出了不少新概念、新技術、新模式，為這個行業帶來了新一輪的效率革命。
在其中，AI Agent或許是最熱門的關鍵詞之一。
AI Agent，即“人工智能代理”，是一種能夠理解用戶指令、自主規劃并執行復雜任務，最終達成目標的智能程序。與“一輸一出”的傳統運營工具相比，其核心優勢在于在于“自主性”與“多步工作流”能力：輸入一次指令，即可驅動其通過思考、決策、調用各種工具來獨立落實一個完整的復雜任務。
觀察今年獲投企業，一個顯著共性是多家服務商都以“AI Agent”為核心定位。其業務普遍集中于內容營銷與市場洞察等領域。這類生態服務高度依賴對海量語料的處理與綜合推理能力——而這恰是AI Agent技術架構的天然優勢所在。
以數里行間（Shulex）為例，作為安克創新、韶音、松下、大疆、倍思等全球化品牌背后的堅實“盟友”，其不僅通過AI Agent提供自動化客服解決方案，還深入介入VOC（消費者聲音）洞察，進一步輔助客戶優化產品規劃。
而同樣推出了AI Agent產品的Sandwich Lab，則將重心置于廣告營銷代理服務上。
其核心產品“Lexi”，能夠全流程托管Facebook、Instagram等平臺的廣告投放任務，覆蓋從市場調研、人群定位、創意生成，到廣告發布的完整鏈路，并以類似“量化交易”的方式持續改善轉化效果。
此外，市場上也涌現出一批面向特定海外用戶觸達場景的“特化型”AI代理產品，例如個性化郵件與短信營銷、智能在線導購等，進一步豐富了AI Agent在跨境商業中的應用維度。
另一個值得關注的新趨勢，出現在物流服務領域。
一批新型物流企業正在海外市場快速崛起，共同構建出以算法為中樞的“靈活履約”范式。
在這個范式里，運力可以被實時發現與撮合、被拆分重組為“微批次”，實現化整為零；最后一公里運輸，也能通過眾包與彈性車隊實現即時擴容；而信息流統籌方面，多元數據的整合與可視化已經成為標配。
概括來說，Oway、Warp、UniUni、ShipBob等新生代物流商具備三大特征：資源高度流動化（運力、倉位、勞動力可隨需調配）、決策高度即時化（實時調度與定價）、以及能力的高度可變性（按場景拆解與重組）。
最后，支付領域的新動向也不容忽視。
在政策松綁與市場需求的雙輪驅動下，2025年，“穩定幣”這一概念強勢破圈，在跨境支付領域熱度飆升。
作為一種與保值資產（如美元、黃金）掛鉤的數字貨幣，穩定幣憑借其近乎即時到賬、手續費低廉及無需依賴傳統銀行結算網絡的優勢，正在顛覆跨境支付的基本模式。
目前，盡管穩定幣在跨境電商支付領域方興未艾、仍屬小眾，但已經有部分獨立站和電商平臺開始接入這種全新的支付渠道。
例如，Shopify與Newegg兩大平臺已經開始支持穩定幣支付選項。另據外媒報道，亞馬遜和沃爾瑪也正在研究以美元為錨定物，發行自己的穩定幣，旨在降低支付成本，并為“以代幣形式返現或發放獎勵”等新型用戶激勵工具的落地創造技術可行性。
而回顧今年的融資案例，其中鯤KUN、ApexPay、Obita等服務商，已經開始著手構建適用于跨境電商貿易場景的穩定幣支付系統。
雖然，當前這類支付渠道主要服務于B2B電商和大宗采購等商戶，但隨著電商平臺金融基礎設施的不斷完善，穩定幣未來有望在B2C跨境電商領域也實現更廣泛的滲透與應用，成為跨境電商生態閉環的一個重要組成部分。
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