全運(yùn)會(huì)觀賽之余,觀眾在大灣區(qū)來(lái)場(chǎng)說(shuō)走就走的城市漫步;四川省城市足球聯(lián)賽(“川超”)球迷在比賽后涌向當(dāng)?shù)靥厣朗车辏簧虾Q莩獣?huì)散場(chǎng)后,觀眾憑票在咖啡店品嘗贈(zèng)飲并小聚……
近期,類似場(chǎng)景在多地頻頻上演。消費(fèi)者在賽事或演出結(jié)束后,并不急著離開(kāi),而是沿著票根延伸的路徑繼續(xù)體驗(yàn)城市,小小票根成為激活消費(fèi)的“金鑰匙”。
小小票根延伸消費(fèi)鏈條
不久前,從江西趕來(lái)觀看全運(yùn)會(huì)賽事的程女士打卡了廣州多個(gè)地標(biāo),還特別游覽了廣州動(dòng)物園,因?yàn)槌仲愂缕庇^眾可免門票入園。這趟廣東行,她因優(yōu)惠政策省了不少錢。
全運(yùn)會(huì)期間,廣東共有100余家4A級(jí)以上景區(qū)推出憑票免票、折扣入園等政策。
11月20日,一名觀眾在全運(yùn)會(huì)棒球比賽現(xiàn)場(chǎng)展示自己的票根。新華社記者霍思穎 攝
受賽事活動(dòng)、票根政策等提振,賽事舉辦地相關(guān)消費(fèi)增長(zhǎng)顯著。抖音生活數(shù)據(jù)顯示,全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕首周,廣州、深圳餐飲消費(fèi)同比均增長(zhǎng)140%以上。
“川超”同樣火熱。來(lái)自涼山的球迷羅偉隨隊(duì)到樂(lè)山“遠(yuǎn)征”,一邊看球一邊品嘗本地甜皮鴨等特色美食。“我們不僅可以為自己的球隊(duì)吶喊助威,拿著門票還能打折,品嘗美味,游覽美景。”他說(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“川超”分區(qū)賽期間,在一系列配套政策帶動(dòng)下,樂(lè)山主城區(qū)接待游客44.21萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)24%。
“川超”樂(lè)山“味道非常隊(duì)”主場(chǎng)館外,“嘉州美市”人頭攢動(dòng)。(受訪者供圖)
11月,上海體育場(chǎng)舉辦多場(chǎng)五月天演唱會(huì),其所在的上海市徐匯區(qū)推出“票根+”等多重優(yōu)惠活動(dòng)。除了餐廳、酒店、購(gòu)物等場(chǎng)景支持不同程度的憑票折扣,區(qū)內(nèi)部分餐廳、商店還相應(yīng)延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間。
體育賽事、演唱會(huì)、展會(huì)、熱門電影……各地以“票根經(jīng)濟(jì)”為突破口,將一張張小小票根轉(zhuǎn)化為“全城消費(fèi)通行證”。
深圳大學(xué)管理學(xué)院教授楚湘華說(shuō),消費(fèi)者因一張門票來(lái)到城市,又順勢(shì)把消費(fèi)延展到更多地點(diǎn),城市生活的豐富度和消費(fèi)體驗(yàn)被票根串聯(lián)起來(lái)。
多方共贏催熱“票根經(jīng)濟(jì)”
近期正在上映中的滬語(yǔ)電影《菜肉餛飩》,呈現(xiàn)了多種上海老字號(hào)美食,除了菜肉餛飩,還有光明牛奶、正廣和汽水、國(guó)際飯店蝴蝶酥等。
上海阿姨王雙鳳和朋友看完電影,憑票根在附近的新雅食品天鑰橋路匯聯(lián)商廈店以折扣價(jià)格購(gòu)買了半成品鮮肉薺菜餡和排骨年糕。“回家就給老伴燒一頓美味!”她笑著說(shuō)。
上海市徐匯區(qū)一家餛飩店門口張貼的電影海報(bào)和憑票根打折信息(2025年11月26日攝)。新華社記者陳愛(ài)平 攝
專家認(rèn)為,票根天然具備“時(shí)間+地點(diǎn)”雙重綁定效應(yīng),能精準(zhǔn)聚集高意愿消費(fèi)群體,票根附帶的優(yōu)惠權(quán)益帶動(dòng)衍生需求,拉長(zhǎng)消費(fèi)鏈條,實(shí)現(xiàn)從引流到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。
球迷跨城觀賽便是這種綁定效應(yīng)的最佳寫照,成都球迷李先生跟隨球隊(duì)游覽了遂寧、廣安、南充、達(dá)州、巴中等地。
而每場(chǎng)“川超”比賽結(jié)束,四川達(dá)州城區(qū)的多家“達(dá)縣米線”店就擠滿了顧客。一家“達(dá)縣米線”店老板介紹說(shuō),球迷憑票根可以享受“球迷套餐”,品嘗當(dāng)?shù)靥厣拙€,“比賽日客流量是平常的六七倍”。
11月8日,“川超專列”C4074次列車載著約1200名球迷從南充奔赴達(dá)州。(中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司供圖)
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說(shuō),各地正愈發(fā)重視“票根經(jīng)濟(jì)”,讓賽事、演出與文旅消費(fèi)形成自然延展。“票根經(jīng)濟(jì)”利用需求價(jià)格彈性放大消費(fèi)總量,激活交通、零售、住宿等多個(gè)鏈條,促成多方共贏,放大了整體經(jīng)濟(jì)效益。
讓“流量”更好變“留量”
目前,“票根經(jīng)濟(jì)”也面臨不少“成長(zhǎng)的煩惱”,內(nèi)容同質(zhì)化、缺乏文化內(nèi)涵、創(chuàng)新動(dòng)力不足、政策協(xié)同不足等問(wèn)題制約著“票根經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步發(fā)展。
發(fā)揮好票根作用,讓“流量”更好變“留量”,票根項(xiàng)目本身吸引力至關(guān)重要,豐富和優(yōu)化內(nèi)容供給是重中之重。
暨南大學(xué)體育學(xué)院教授吳延年認(rèn)為,“票根經(jīng)濟(jì)”的核心是優(yōu)質(zhì)活動(dòng)帶來(lái)的自然消費(fèi)外延,建議各地持續(xù)聚焦打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,用高質(zhì)量的演藝作品、有吸引力的體育賽事或展覽等留住消費(fèi)者。
11月20日,游客在廣州一家餐廳內(nèi)用餐,一旁的電視正轉(zhuǎn)播全運(yùn)會(huì)比賽。新華社記者洪澤華 攝
加強(qiáng)空間聯(lián)動(dòng)、業(yè)態(tài)融合、區(qū)域協(xié)同,是更好發(fā)揮票根長(zhǎng)尾效應(yīng)的“催化劑”。
在這方面,各地也正在進(jìn)行一些積極探索。在大灣區(qū),廣州、深圳等核心城市實(shí)現(xiàn)了“憑全運(yùn)會(huì)票證享公交、景區(qū)、餐飲聯(lián)動(dòng)”;“川超”比賽期間,廣元市積極探索“體育+”融合發(fā)展新路徑;上海探索在演出、活動(dòng)期間延長(zhǎng)部分餐廳、商店運(yùn)營(yíng)時(shí)間,推出限時(shí)接駁巴士線路,將觀眾引流至多個(gè)商圈……
華東師范大學(xué)教授樓嘉軍建議,各地可結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和城市特性,創(chuàng)新“票根+”模式,將不同界別的商戶納入其中,形成具有辨識(shí)度的消費(fèi)路徑;同時(shí),推動(dòng)跨城市票根互認(rèn),擴(kuò)大消費(fèi)半徑。
技術(shù)賦能可進(jìn)一步提高票根使用的便捷性和靈活性。全運(yùn)會(huì)期間,觀眾可憑電子票根,在深圳灣體育中心免費(fèi)體驗(yàn)數(shù)百種新奇產(chǎn)品。
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究中心負(fù)責(zé)人葉胥建議,下一步,可結(jié)合電子票根,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者偏好,強(qiáng)化業(yè)態(tài)整合的針對(duì)性,提升消費(fèi)體驗(yàn),讓票根帶來(lái)的消費(fèi)活力持續(xù)釋放。(記者洪澤華、陳愛(ài)平、胡旭)
本文鏈接:財(cái)經(jīng)聚焦丨“流量”更好變“留量” 小票根何以撬動(dòng)大消費(fèi)http://www.sq15.cn/show-5-79736-0.html
聲明:本網(wǎng)站為非營(yíng)利性網(wǎng)站,本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻(xiàn),不代表本站觀點(diǎn),本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會(huì)到餡餅,請(qǐng)大家謹(jǐn)防詐騙!若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。