21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 張賽男 實(shí)習(xí)生 林超婧 上海報(bào)道
從2023年盛夏火爆出圈的貴州“村超”，到如今霸屏全網(wǎng)的“蘇超”，“跟著賽事去旅行”已不是什么新鮮事。賽事背后的經(jīng)濟(jì)邏輯，都是通過(guò)賽事效應(yīng)快速引流，帶動(dòng)餐飲、交通、住宿、景區(qū)門票等文旅消費(fèi)的整體增長(zhǎng)。
但“蘇超”的出圈又顯得有些特別，被認(rèn)為不可復(fù)制。顯而易見的是，其和網(wǎng)絡(luò)“造梗”傳播有關(guān)，更離不開江蘇省獨(dú)特的“散裝”氣質(zhì)。江蘇省的十三個(gè)地市被戲稱為“十三太保”，本來(lái)就在互聯(lián)網(wǎng)上頗有熱度，而這次賽事巧妙利用市與市之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和一些“地域梗”把活動(dòng)炒熱，文旅部門更是主動(dòng)下場(chǎng)，喊出“比賽第一，友誼第十四”的口號(hào)，盡顯江蘇各地文化多元、有活力的特色。
隨著賽事持續(xù)進(jìn)行，疊加暑期檔，“蘇超”的熱度持續(xù)攀升，各地球賽依舊“一票難求”。但和此前“爾濱冰雪”“淄博燒烤”“天水麻辣燙”面臨的問(wèn)題一樣，如何做好配套服務(wù)、如何維持流量的可持續(xù)性，是擺在江蘇文旅面前的新考題。
票根撬動(dòng)餐飲、景點(diǎn)消費(fèi)
所謂的賽事經(jīng)濟(jì)，是指通過(guò)體育賽事吸引人流、物流、信息流和資金流，形成高密度的流量聚集。這些流量通過(guò)門票銷售、品牌贊助、媒體轉(zhuǎn)播權(quán)等轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，并進(jìn)一步帶動(dòng)餐飲、住宿、交通、旅游等相關(guān)消費(fèi)?，形成一個(gè)龐大多元的消費(fèi)生態(tài)圈。
如果要算“蘇超”這場(chǎng)賽事的經(jīng)濟(jì)賬，門票是忽略不計(jì)的構(gòu)成。從各地的門票設(shè)置來(lái)看，其一開始就瞄準(zhǔn)了背后的文旅消費(fèi)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在“蘇超”比賽中，不少地方都是0元進(jìn)場(chǎng)。例如，5月10日，蘇州對(duì)陣宿遷隊(duì)，蘇州主場(chǎng)0元入場(chǎng)；5月31日鎮(zhèn)江隊(duì)對(duì)陣宿遷隊(duì)，鎮(zhèn)江主場(chǎng)免費(fèi)登記入場(chǎng)。最新信息顯示，各地“蘇超”比賽門票普遍為10元，單憑門票收入顯然無(wú)法覆蓋安保費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等。
但這張小小票根的背后，是一場(chǎng)更大的消費(fèi)局。
例如，5月31日常州（主場(chǎng)）對(duì)陣揚(yáng)州的比賽，門票價(jià)格為9.9元，包含了一份蘿卜干炒飯，進(jìn)場(chǎng)后有工作人員發(fā)券，憑券就可以去指定地方就餐。6月14日，揚(yáng)州（主場(chǎng)）對(duì)陣泰州的比賽，除了單場(chǎng)9.9元的門票外，還有專門的美食套餐，例如“健身達(dá)人”套票為69.9元/套，包含6場(chǎng)球賽門票、2張?bào)w育公園游泳館游泳單次券、2張?bào)w育公園匹克球單場(chǎng)券，另有“美食達(dá)人”套票、“文藝達(dá)人”套票。
已在常州、揚(yáng)州現(xiàn)場(chǎng)觀看過(guò)兩場(chǎng)“蘇超”比賽的蘇州M女士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，“主要是覺得離家近，想帶孩子近距離的感受體育的魅力，想邊旅游邊看比賽，現(xiàn)場(chǎng)的氛圍真的是超級(jí)震撼。”她表示，看完比賽就會(huì)去當(dāng)?shù)爻悦朗常热鐡P(yáng)州炒飯等。
更多的地方將票根和景點(diǎn)門票綁定。蘇州文旅宣布，江蘇省城市足球聯(lián)賽（蘇州主場(chǎng)）、2025中甲聯(lián)賽（蘇州東吳主場(chǎng)）和抖音足球嘉年華蘇州站比賽所有購(gòu)票觀賽的球迷，可持觀賽票根享受景區(qū)免費(fèi)。連云港市文廣旅局宣布，凡持有“蘇超”觀賽球迷憑購(gòu)票記錄和身份證，可享受在觀賽當(dāng)日及前、后7天內(nèi)（十一假期不含在內(nèi)）連云港市域內(nèi)景區(qū)、酒店優(yōu)惠。
一位來(lái)自無(wú)錫的女士雖然沒有看過(guò)蘇超比賽，但參與了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的市集活動(dòng)。據(jù)無(wú)錫發(fā)布，在6月15日無(wú)錫（主場(chǎng)）對(duì)陣常州的比賽期間，在錫澄S1線江陰外灘站舉辦漫澄光“雙城”特產(chǎn)市集，分別安排了無(wú)錫和常州特產(chǎn)攤位，并且從江陰體育中心體育場(chǎng)出發(fā)前往雙城市集有免費(fèi)巴士可乘坐。
有意思的是，該女士也享受到了“蘇超”的溢出效應(yīng)。“蘇超”中，無(wú)錫對(duì)外的擬人形象是水蜜桃，這帶動(dòng)了無(wú)錫的水蜜桃銷售。該女士家里從事水蜜桃生意，她向記者表示，“往年六月初到六月中旬客戶還不會(huì)來(lái)買，今年因?yàn)樘K超的關(guān)系，很早就有人來(lái)咨詢買桃子。”
旅游訂單持續(xù)增長(zhǎng)
在各項(xiàng)措施的發(fā)力下，江蘇文旅消費(fèi)數(shù)據(jù)顯著增長(zhǎng)。
據(jù)攜程于6月上旬發(fā)布的數(shù)據(jù)，5月10日至今，江蘇省旅游訂單總量同比增長(zhǎng)近一成，其中機(jī)票、酒店、景區(qū)門票訂單分別增長(zhǎng)9%、10%和19%。觀賽人群呈現(xiàn)年輕化特征，90后、80后、00后占比分別為35%、28%、22%，成為消費(fèi)主力。
6月14日，“蘇超”第四輪比賽開啟前夕，同程旅行數(shù)據(jù)顯示，6個(gè)主場(chǎng)城市賽場(chǎng)周邊的酒店預(yù)訂熱度均實(shí)現(xiàn)同比大幅增長(zhǎng)。其中，淮安增長(zhǎng)135%，宿遷增長(zhǎng)72%，徐州增長(zhǎng)57%，連云港增長(zhǎng)52%，揚(yáng)州增長(zhǎng)45%，無(wú)錫增長(zhǎng)27%。
來(lái)自華住集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，6月14日，“蘇超”聯(lián)賽淮安對(duì)陣南京。在淮安主場(chǎng)，全季淮安大學(xué)城明遠(yuǎn)路酒店當(dāng)天出租率達(dá)到了112%。針對(duì)蘇超，酒店還提供到觀賽點(diǎn)的客人接送服務(wù)，并為客人準(zhǔn)備了自助冰咖啡及冰果汁用于防暑降溫。
6月15日，“蘇超”聯(lián)賽徐州VS鎮(zhèn)江。在徐州主場(chǎng)，全季徐州奧體中心酒店當(dāng)天出租率達(dá)90%，前一天出租率超98%。酒店負(fù)責(zé)人告訴記者，由于酒店和奧體中心一直都有合作關(guān)系，通過(guò)奧體中心的宣傳，球迷通過(guò)購(gòu)票短信到達(dá)酒店入住可享受8.5折優(yōu)惠，并贈(zèng)送早餐以及精美水果一份，此外還有特制的降暑酸梅湯。
不過(guò)，也有酒店從業(yè)者告訴記者，由于“蘇超”聯(lián)賽很多都在家門口，或者在周邊城市，很多球迷選擇當(dāng)日往返，部分酒店數(shù)據(jù)增長(zhǎng)沒有太明顯。
相比之下，本地景點(diǎn)、餐飲消費(fèi)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)更為直觀。6月15日，連云港隊(duì)（主場(chǎng)）對(duì)陣蘇州隊(duì)，據(jù)江蘇省智慧文旅等平臺(tái)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，6月13日-15日，連云港市共接待游客59.78萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22.3%，其中外地游客量同比增長(zhǎng)18.78%；16家4A級(jí)及以上景區(qū)游客接待量同比增長(zhǎng)60.07%。
6月15日比賽當(dāng)天，連云港市夜間文旅消費(fèi)金額較上周日增長(zhǎng)16%。市內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的50家餐飲企業(yè)，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)25%；重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的30家住宿企業(yè)，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)11%。其中，蘇寧廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、吾悅廣場(chǎng)日均客流量達(dá)4.8萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)18%，總銷售額達(dá)到1000萬(wàn)元，較平時(shí)增長(zhǎng)36%，創(chuàng)近三年同期新高；老新浦風(fēng)情街區(qū)游客環(huán)比增長(zhǎng)60%，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)52%。
如何留住流量
在此前淄博燒烤、天水麻辣燙的文旅熱潮中，當(dāng)?shù)厝绾巫龊门涮追?wù)是能否接住“潑天流量”的關(guān)鍵。
例如，天水政府部門開通了麻辣燙公交專線；組織熱心市民結(jié)成車隊(duì)，迎接各方來(lái)客；提供“保姆式”接送服務(wù)；延長(zhǎng)景區(qū)開放時(shí)間。與此同時(shí)，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊涉旅行業(yè)強(qiáng)買強(qiáng)賣、非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、假冒偽劣等破壞旅游市場(chǎng)秩序的違法行為。
但在此期間，依舊能看到網(wǎng)友曬出自己的“苦旅”經(jīng)歷，包括排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)、服務(wù)不到位、環(huán)境擁擠等。
而在“蘇超”聯(lián)賽中，由于比賽熱度不斷攀升，也面臨著黃牛炒票、交通擁堵等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)空間上，一些極端的地域言論在激化矛盾。
來(lái)自江蘇鹽城的胡先生被遠(yuǎn)超預(yù)期的“搶票難”震驚，他向記者指出，“比賽購(gòu)票系統(tǒng)散亂，各地市使用不同購(gòu)票平臺(tái)/小程序，信息不統(tǒng)一、不便于管理。而且10元低價(jià)票帶來(lái)巨大安保壓力，比較擔(dān)心人群混雜導(dǎo)致安全隱患，如破壞氛圍、鬧事等。”
從“蘇超”現(xiàn)場(chǎng)觀賽的觀眾反饋來(lái)看，在一些細(xì)節(jié)上確實(shí)能看到主辦方的用心。
曾在南京主場(chǎng)觀賽的兩位大學(xué)生告訴記者，由于當(dāng)天下雨，主辦方提供了免費(fèi)雨衣。其中一位從客場(chǎng)城市出發(fā)前，還收到了當(dāng)?shù)卣块T提供的應(yīng)援物資，包括應(yīng)援服、圍巾、應(yīng)援棒等。在交通方面，可憑票根免費(fèi)乘坐巴士。南京還在6月14日開通了首趟蘇超專列。
現(xiàn)場(chǎng)保障上，據(jù)公眾號(hào)“無(wú)錫消防”，賽事前夕，消防監(jiān)督員對(duì)江陰市體育中心、外灘美食集及周邊重點(diǎn)場(chǎng)所開展“拉網(wǎng)式”隱患排查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、疏散通道及電氣線路安全，確保場(chǎng)館符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)。比賽期間，大隊(duì)采取“定點(diǎn)執(zhí)勤+動(dòng)態(tài)巡邏”模式，在核心區(qū)域設(shè)置前置執(zhí)勤點(diǎn)，同時(shí)聯(lián)合公安、醫(yī)療等部門建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
蘇州政府部門還積極聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)豋TA平臺(tái)發(fā)起了文旅活動(dòng)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從同程旅行獲悉，在6月15日連云港對(duì)陣蘇州的比賽開始前，蘇州市體育局聯(lián)合公司發(fā)起了“蘇超聯(lián)賽”蘇州球迷專列，球迷們只需購(gòu)買球迷專列套餐，即可獲得往返高鐵票、比賽客隊(duì)球票、連云港專屬接駁公交服務(wù)，以及“球迷大禮包”等。
同程旅行政府合作部CEO曹帥表示，目前，公司正在與江蘇省、市兩級(jí)政府的交通、體育、文化和旅游等部門開展密切溝通，接下來(lái)，將圍繞“蘇超”主題，充分發(fā)揮同程旅行在營(yíng)銷、技術(shù)，以及資源整合等方面的優(yōu)勢(shì)，為球迷以及省內(nèi)外的游客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，努力將“蘇超”賽事流量轉(zhuǎn)變?yōu)槿∠M(fèi)留量。
據(jù)官方信息，2025年蘇超常規(guī)賽比賽時(shí)間為2025年5月-9月，淘汰賽比賽時(shí)間為10月-11月。這意味著，這場(chǎng)由政府牽頭的全民賽事還有近半年時(shí)間去展現(xiàn)更多可能，去驗(yàn)證一種新型賽事經(jīng)濟(jì)范式的可行性。
本文鏈接：觀賽+旅游，“蘇超”帶動(dòng)的文旅經(jīng)濟(jì)有何不同？http://www.sq15.cn/show-6-16094-0.html
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