21世紀經濟報道記者高江虹、實習生蔣中陽 彭思雨
這個暑假，義工游這種獨特的旅行方式在Z世代中掀起熱潮。從山東的寺廟義工、新疆哈薩克族村落的以工換宿，到冰島海岸線的環保行動，義工游以“用汗水換風景”的獨特魅力，席卷2025年暑期旅游市場。
三名親身體驗了義工游的Z世代年輕人向21世紀經濟報道記者講述了她們的義工游經歷，或為瀕危小藍企鵝筑巢，或在古村救助流浪狗，沉浸式體驗不僅省錢，還讓旅行充滿故事與意義。
據艾瑞咨詢最新數據，2024年中國義工游市場規模已突破120億元，同比增長近30%。截至2025年8月12日，小紅書上“義工旅行”話題累計瀏覽量達2.1億，相關討論高達230萬個；打工換宿話題2120萬瀏覽量，12.4萬討論。
這股從“窮游”到“深游”的文旅新風潮，如何持續點燃Z世代的熱情？
從“省錢”到“深游”
義工游，顧名思義是“義工”+“旅游”，是一種將旅行與志愿服務結合起來的活動。參與者一般在旅行目的地進行一定時間的志愿服務，為當地社區或環境提供幫助。海外義工游發展比較成熟，比如到柬埔寨教習孩童、到南非保護鯨魚、在斯里蘭卡救助海龜等，都是由NGO組織策劃的含有公益和旅行雙重屬性的國際義工旅行項目。近年來有不少中國年輕人也加入了這些國際義工活動。
00后王曉雅便是通過朋友圈發現國際義工項目，先后奔赴冰島參加地熱能源研討會，在新西蘭為生態保護貢獻力量，收獲滿滿成就感。視頻連線中，王曉雅回憶起在冰島海岸線撿垃圾的場景，眼中閃爍著興奮的光芒。“海風吹得人站不穩，我和隊友們穿著厚手套，清理被海浪沖上岸的塑料瓶，感覺自己像個環保俠！”在新西蘭，她蹲在海灘上為瀕危小藍企鵝搭建木巢，“小企鵝搖搖擺擺走過來，萌得我心都化了！”她向記者展示用回收材料做的海洋主題手工藝品，笑言“普通旅游就是看看風景，義工游讓我真正融入了當地，像個‘本地人’！” 
圖為王曉雅在新西蘭給企鵝搭房子（受訪者供圖） 
圖為王曉雅在制作義賣小手工（受訪者供圖）
義工游在國內發展過程有了新變體，即從志愿服務演變成為民宿、客棧或者青旅提供一定的工作或服務來換取食宿等。
“離職后在全國跑了兩個月，最后一站來到新疆瓊庫什臺村，太美了，舍不得走！”莊蕓（化名）在小紅書刷到這個哈薩克族小村的以工換宿項目，果斷報名，在民宿干起了“雜活兒”。她最難忘的經歷是救助流浪狗“花花”：“它病得爬不動，眼睛還流膿，我們仨義工輪流喂水喂飯，鼓勵它活下去。第三天它終于有精神了，我們開心得像過節！”如今“花花”活蹦亂跳，卻因為與民宿新收留的貓咪奶糖“爭寵”失敗，跑去村里“浪”了。在民宿“義工游”這段時間，莊蕓參與了哈薩克族的古爾邦節活動，也學會了當地禮儀，“感覺自己成了村里的一分子”。這種低成本、高融入的體驗，正是義工游對年輕人的最大吸引力。
圖為新疆瓊庫什臺村（受訪者供圖）
圖為花花跟奶糖 （受訪者供圖）
圖為參加當地活動（受訪者供圖）
義工游之所以能在Z時代年輕人中風行，主要原因是“省錢”，對于預算有限的學生黨，義工游更是“省錢神器”。“最大的特點是省錢、更能親身體會當地生活，”郭心愛笑道。
郭心愛，大一學生，選擇了山東博山的寺廟義工項目。“網上看到義工游能用勞動換食宿，覺得超適合我們這種窮學生！”她解釋說，傳統旅游就是以游客身份到處打卡，但義工游讓她“通過勞動帶入了本地人的身份，更能深入體會當地的風土人情和生活。”
義工游期間，她和義工伙伴們端著沉甸甸的飯盆給游客施飯，秩序不能亂，還得全程“禁語”，只能比手勢。“第一次端粥，緊張得手心冒汗，但游客每說一聲‘謝謝’，我都開心得不行。”
圖為淄博博山正覺寺（受訪者供圖）
圖為日常打掃記錄（受訪者供圖）
郭心愛的日常工作包括打掃寺院、晾曬被褥、引導游客蓋章，還抽空旁聽了傳統文化課和點茶課。她還逛了博山琉璃大觀園和神顏古鎮，被當地工藝文化深深震撼：“琉璃和陶瓷的歷史太有意思，感覺像穿越到課本里。”而整個義工游期間，郭心愛的總花費不到1000元，其中包括往返交通費700元，外加少量紀念品，收獲了滿滿的文化體驗。“買了點琉璃小擺件，吃了當地美食，感覺把博山的美好回憶都帶回家了！”
圖為博山陶瓷琉璃大觀園市場（受訪者供圖）
義工游的沉浸式體驗不僅滿足了年輕人對文化探索的需求，也創造了高性價比的旅行模式。
根據艾瑞咨詢2024年行業報告，中國義工旅行市場規模已突破120億元，同比增長近30%。截至2025年8月12日，小紅書數據顯示，“義工旅行”話題累計瀏覽量達2.1億，相關討論高達230萬個。打工換宿話題2120萬瀏覽量，12.4萬討論。Fastdata極數報告顯示，2024年中國民宿市場規模達422.7億元，為義工游提供了肥沃土壤。這種“以工換游”模式通過勞動換取食宿，降低經濟門檻，同時通過深度參與提升“心理回報”，形成新型“體驗經濟”。
如何“長紅”？
年輕人越發熱衷于義工游，那市場上又是否歡迎呢？21世紀經濟報道采訪了海南、新疆和北京三地的民宿業主，得到肯定的回答。尤其是海南和新疆正值暑期旅游高峰期，對人手需求巨大，義工和暑期工都大受歡迎。新疆后山樸舍主理人胡林林表示，今年暑期招了兩名義工，在其新民宿落成后，可能還會需要多招幾名義工。
胡林林的民宿坐落于新疆那拉提風景秀美的山腳下，暑期游人如織，有很多年輕人希望在此以工換宿，親身體驗當地美麗的風景。胡林林收到不少求職信，他主要選取有特長的義工，比如會彈吉他等樂器，或者會沖咖啡等。因為胡林林很清楚義工無法替代民宿管家的工作，而是協助民宿管家和暑期工們在入住退房、早餐晚餐的高峰期提供幫助，或者是在晚上篝火晚會環節彈琴奏樂。“像新疆這個季節白天有14小時亮著，管家們要工作10小時，但義工只需工作4-6小時，其他時間他們是自由的，可以安排自己想做的事情。”胡林林告訴記者，彈琴的義工白天都是自己在外玩，傍晚則過來篝火晚會上彈琴。
然而，不是所有民宿老板都喜歡義工。北京一位不愿具名的民宿老板向記者反饋，這些當義工的年輕人對民宿工作懷有不切實際的幻想，“以為可以來民宿躺平，順便北京看展參加藝術活動”，對民宿工作時間和工作內容卻比較挑剔，溝通起來較為費勁，對比民宿同期招的兩位暑期工，工作效率差太多了。“我以后可不敢再用義工了，”上述北京民宿老板表示，或許自己也需要調整一下對義工的預期。
海南民宿老板陳曦認為用好義工需要理解年輕人的需求，他們來海南住一段時間是主訴求，也肯定規劃好了相應的行程，義工只是實現目標的手段，因此民宿主與之是互相幫助的關系，并非雇傭關系。他喜歡招募有活力有特長的年輕人，用其所長幫助民宿添香增彩，比如會攝影擅長運動都是加分項，可以為其住客提供增值服務，增強民宿的口碑和黏性。
上述民宿老板不諱言義工是“免費勞動力”，在旺季助力良多，對民宿的幫助很大。雖然義工在民宿工作沒有收入，但除了食宿外，“干滿半個月報銷一程車票，干滿一個月報銷往返車票，也算是報酬吧。”胡林林透露。
不過，有些義工游卻沒這么厚道。海南某沖浪民宿要求“做六休一”，周工時達42小時。部分民宿虛假承諾引發爭議，如大理某民宿承諾報銷機票，實際僅承擔30%費用。2024年消費者協會受理義工游相關投訴1200余起，同比增長150%。王曉雅吐槽：“海外項目人數不穩，有時只有4～5人，行程亂糟糟。”郭心愛則擔心安全保障：“有些項目管理太松，得規范。”頭部平臺如“袋鼠青年義工旅行”雖有投訴機制，但62%的糾紛未有效解決。后續年輕人的熱情要如何延續，旅游相關部門或可參與其中，平衡商業化與公益性，是義工游“長紅”的關鍵。
本文鏈接：夏游記 | “Z世代”的義工游http://www.sq15.cn/show-6-16912-0.html
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