2023年以來，淄博燒烤、哈爾濱冰雪熱、天水麻辣燙和旅游特種兵等消費場景相繼出圈，重塑區域消費格局的同時也為中國的市場經濟帶來了更多可能。3月20日，面對當下更加涌動的酒旅市場環境，首旅如家酒店集團在“春分”之際正式發布了旗下舒適型酒店品牌——如家酒店的4.0版本。
首旅如家酒店集團總經理，如家酒店集團董事長、CEO孫堅先生在發布會現場分享了他對酒旅行業價值更迭之路的思考，并就在地文化熱潮興起，大眾高頻次、碎片化的出行慣性帶來的酒旅市場破局點進行了剖析。
圖注：孫堅-首旅如家酒店集團總經理，如家酒店集團董事長、CEO
首旅如家酒店集團副總經理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官張淑娟女士分享了其對酒旅行業的消費趨勢洞察，并與首次亮相的如家酒店品牌形象官——RUMI共同揭曉了全新的如家酒店4.0。
張淑娟-首旅如家酒店集團副總經理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官（右）
RUMI-如家酒店品牌形象官（左）
如家酒店集團副總經理邰國峰則通過與行業媒體《環球旅訊》合伙人、首席內容官彭涵的現場對話，解析了新一代如家酒店產品模型和投資模型在全新市場形勢下的前瞻引領性。
邰國峰－如家酒店集團副總經理
談及如家酒店4.0的發展前景，孫堅表示：“當下的酒旅市場已經逐步呈現從‘性價比’到‘心價比’的價值更迭趨勢。消費者們需要更多高質量的好產品來為他們帶來更有情感共鳴的住宿體驗。如家酒店4.0一定會一炮打響，并成為下一階段商旅舒適型酒店市場的網紅產品。”
從性價比到心價比
舒適型酒店如何發展新質生產力
哈爾濱的雪花、上海的繁花讓酒旅住宿業在冬末春初迎來了一波消費熱潮，進一步勾勒了旅游市場全年高開穩走的復蘇態勢。不難發現，在經受特殊時段的洗禮后，人們的消費能力和生活心態都有所改變。首旅如家酒店集團總經理，如家酒店集團董事長、CEO孫堅認為：“首先是具有濃厚本地特色、煙火氣的在地文化，正在成為承接休閑旅游游客的重要載體；其次是老百姓休閑旅游的頻次越來越高、越來越碎片化。”在地文化熱潮興起，高頻次、碎片化的出行，讓酒旅消費孕育出了新的成長邏輯。
客人的需求和期盼在市場環境的更迭中也在潛移默化地發生改變。以前消費者關注基本消費、功能優先；當下消費者更講究意義消費、審美共鳴和體驗優先。消費者愿意為一個產品花多少錢，突出表現在產品對滿足其自我價值感知的程度。
從“性價比”到“心價比”的躍遷，在酒旅行業則突出表現為“性價比”時代品牌會打價格戰，酒店更關注內部效率的提升和成本的把控。而“心價比”時代，看的是消費者情感體驗的主觀感受、拼的是酒店產品力和服務用心程度，講究的是從本心出發去做生意。如家酒店的每一次迭代煥新，都是對賓客和市場消費趨勢的最新回應。
引領市場潮流
如家酒店4.0開遍全民家門口
此次迭代，聚焦商務出行市場的如家酒店以時尚的設計、多元靈動的社交空間和品質客房的打造為行業帶來了舒適型酒店的重磅煥新之作。旨在進一步滿足年輕一代消費者對酒店顏值、品質和體驗感的追求。
l 時尚煥新設計，更潮流
圖注：如家酒店
全新升級的如家酒店4.0在視覺呈現上既延續了活力靛藍的品牌基色，也通過搭配時尚棗紅、直線與圓弧等恰到好處的線條組合，使得酒店內部空間更潮流時尚，更契合當下年輕消費群體的喜好與審美。
靚麗的酒店外立面，大氣時尚的開放式島臺、兼顧商務和休閑功能的潮流公區……全新升級的如家酒店在設計上凸顯了活力、年輕、時尚又不乏商務質感的品牌調性。每一處細節都體現出如家酒店高顏值的“面子”與高品質的“里子”。
圖注：如家酒店
此外，“很喜歡交朋友”的如家酒店品牌形象官——RUMI，也會以不同的形態融入酒店的探索旅程中。為空間增添趣味性、年輕態與互動感的同時，還可以通過塑造品牌IP形象構建圈層文化，形成與客人的情感連接與共鳴，陪伴客人解鎖在如家酒店的每一次新奇體驗。
l 多元社交空間，更靈動
為了滿足當下消費者輕商務辦公與休閑的雙重需求，全新的如家酒店4.0精心設計了富有聚合感的沙發組合，搭配高低錯落的圓形茶幾，將整個社交空間點綴得更豐富，既能讓等待休息的客人舒適地倚坐，又能讓三五好友圍坐一起，盡享社交樂趣。
圖注：如家酒店
客廳與餐廳之間，如家酒店4.0巧妙地實現了自然過渡與融合，使公共區域的使用空間得到了擴展，有效提高了非早餐時段餐區的使用效率。客人可以隨心所欲地在不同區域中辦公、小聚或待客，以互動為趣，隨時解鎖新場景新體驗。靈活多變的空間布局，也能更好地適配各種面積的物業。
圖注：如家酒店
l 品質溫馨客房，更舒適
作為客人停留時間最長的客房，溫馨舒適的空間氛圍仍然是如家酒店的美好傳承。在此基礎上，新一代的如家酒店也進行了全新設計，實木質感的家具和地板、高品質的床品、靜音房門和加厚隔音玻璃再加以淡藍色裝飾點綴，讓整個房間顯得溫馨簡潔的同時，也為賓客帶來了沉浸的高質量睡眠體驗。
圖注：如家酒店
在客房細節上，如家酒店4.0也做了多處升級。包括環保材質打造的全新客用品、專屬定制的“如”系列植物萃取洗護用品等。每一處的迭代都彰顯品牌的匠心，大幅提升了顧客的入住體驗。
整體而言，新一代的如家酒店產品在設計風格、功能規劃和空間體驗等多方面實現了蝶變，效率上也更加智慧化。依托前臺自助入住機、智能送物機器人、智能客房、智能電視系統和智能洗衣房等場景，如家酒店4.0可以為住店旅客提供個性化服務，實現服務一鍵響應。有效提升了酒店客需、自動場景的服務效率和賓客體驗滿意度。
伴隨著中國經濟的騰飛，如家酒店目前在市場上擁有超過1600家的門店，分布從南到北，橫貫中國的600多個城市，每年服務超過1.5億客人。在首旅如家酒店集團副總經理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官張淑娟的眼中，如家酒店全民級的規模優勢和消費者觸達率是滋養品牌成長的根脈所在。
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