《2024年第一季度旅游度假區消費報告》由攜程研究院、清華同衡規劃設計研究院聯合發布，清華大學建筑學院文旅研究中心提供學術支持，研究對象為國家文化和旅游部公布的63家國家級旅游度假區。
1、旅游度假區消費總體趨勢：延續高增長，凸顯性價比
高增長態勢延續。2024年第一季度，全國國家級旅游度假區內住宿設施訂單量同比增長44.50%，住宿設施預訂收入同比增長45.74%，度假產品預訂量同比增長54.81%，繼續維持較高增長水平。一季度旅游度假區發展迎來“開門紅”，主要得益于休閑度假市場持續旺盛的需求，以及春節假期出游熱情全面釋放所帶來的強勁推動力。
性價比趨勢再現。全國國家級旅游度假區內住宿設施間夜均價整體與去年持平，但一半以上度假區間夜均價出現小幅下降，其中高品質住宿設施間夜均價略低于去年水平，降幅為1.56%。近年來，旅游度假區積極推進高質量發展，高品質住宿設施的供給也在穩步增長，市場競爭加劇;與此同時，游客對性價比愈發關注，推動高品質住宿設施在價格策略上進行靈活調整，以更好地適應市場需求。而高品質住宿設施預訂量漲幅高出整體住宿設施3.42個百分點，則說明了追求高品質服務依然是度假旅游消費的主流趨勢。
2、旅游度假區消費市場亮點：爾濱熱，本地年，度假偏好各不同
“東北+冰雪”buff疊滿。哈爾濱的冰雪熱潮強有力地帶動東北地區度假區和冰雪類度假區發展。東北地區國家級旅游度假區各項數據斷層式第一，住宿設施預訂量漲幅為104.71%，預訂收入漲幅為166.31%，間夜均價漲幅為24.87%。數據顯示，冰雪類度假區游客多來自廣東、上海、浙江、江蘇等南方省市，“南方小土豆”向北旅游大遷徙，使冰雪類度假區保持2023年四季度的強勁勢頭，各項數據繼續領跑。
就地過年溫暖本地市場。出行目的中選擇回家探親的游客同比下降5.13個百分點，選擇本地出游的游客同比上漲9.57個百分點。此外，超七成國家級旅游度假區的省內游客占比增長，平均增加4.21個百分點。隨著休閑度假需求的日益多元化，傳統回老家過年的習慣逐步發生轉變，越來越多的游客選擇在常住地“深度游”過年，有效帶動了春節期間省內休閑度假市場的活躍度。
度假呈現“近或遠”兩極趨勢。北上廣深和江浙地區居民出游能力強，旅游偏好和選擇也各具特色，分析發現：北京游客對“這么近 那么美”的河北省和相距千里之外的海南省格外偏愛，也是全國濱海類度假區的重要客群;上海游客則更傾向在長三角微度假或者北上前往冰雪類度假區，全國冰雪類度假區的游客有兩成來自上海;廣東游客熱衷贛桂周邊游，同樣也青睞北方冰雪類度假區;浙江和江蘇兩省國家級旅游度假區數量多、品質高，使得游客在度假選擇上展現出“既就地度假，又相互流動”的特點。總的來說，“就近與遠方并存”的特征在游客的度假偏好中表現得尤為突出。
滿意度上升，“高品質”期待更高。一季度全國國家級旅游度假區住宿產品點評平均分達4.78分(滿分5分)，同比提高0.11分;好評率平均達93.56%，同比上漲3.41個百分點。與去年一季度相比，“設施齊全”這一關鍵詞在好評中出現頻次顯著提升，“早餐簡單”的負面評價有所減少，可見度假區越來越注重提升住宿設施與餐飲服務。在高品質住宿設施評價中，與其他酒店相比，游客更為關注配套服務的體驗和住宿品質，其中“溫泉舒適”“親子”“設計不錯”等好評出現頻次較高，凸顯了“高品質”的獨特優勢，但也出現了“健身不便”“兒童娛樂差”等個別問題，折射出游客的多元需求和更高期待。度假區應持續關注游客需求和評價反饋，提供更優質的服務和體驗。
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