廊坊開設遠程虛擬窗口助力異地辦稅省時更省心
今年前8個月辦理跨區域稅費業務5084筆
河北日報訊(記者劉杰)“原以為還要跑一趟廊坊,現在利用遠程虛擬窗口,在天津就能辦理預繳稅款申報更正業務,真是省時又省心。”近日,在天津市武清區稅務局辦稅服務廳,剛辦完跨區域稅費業務的越暉電氣科技有限公司財務負責人王萌萌說。
去年以來,廊坊市稅務部門依托征納互動平臺開設遠程虛擬窗口,實現資料線上提交、流程線上流轉、跨區系統辦理、實時在線反饋,納稅人到綜合性辦稅服務廳或在線上發起申請,即可實現跨區域涉稅事項報告核銷、納稅人遷移等業務,便利了異地涉稅業務辦理。
“在遠程虛擬窗口,可與外地稅務人員可視化互動,在不改變執法主體、不改變稅務人員權限、不改變業務辦理流程的前提下,采取異地收件、協同服務、屬地辦理的方式,實現線上通辦跨區域稅費服務。”廊坊市稅務局納稅服務科科長陳翔宇介紹。
為提升跨區域業務辦理精準性,廊坊市稅務局設置跨區域服務專席,組建由20名業務骨干組成的協同辦理團隊。同時,建立跨區域經營高頻事項清單,針對建筑企業跨區域涉稅事項報告、預繳稅費申報繳納等5個事項,制定“一事項一流程”的協同辦理規范。
目前,對于京津冀建筑企業跨區域施工,可通過征納互動平臺自動關聯項目所在地與機構所在地稅務部門,實現合同備案、稅款預繳、憑證開具等全流程線上協同辦理。同時,對于跨區域遷移的企業,可通過平臺同步傳遞相關登記信息,避免納稅人重復提交資料。
廊坊市稅務系統還建立數據共享、業務聯動、問題反饋三項工作機制。目前,與北京市通州區、天津市武清區稅務部門簽訂信息共享協議;明確跨區域事項的受理標準、流轉時限等,對超時未辦結事項自動提醒;通過征納互動收集納稅人對跨區域服務的意見建議,切實讓納稅人少跑腿、好辦事。
截至8月底,廊坊稅務部門累計辦理跨區域稅費業務5084筆,較去年同期增長1.5倍,征納互動座席人員由76名增至113名,征納互動響應率達99.2%。
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