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一年前，志愿者霍建霞從邢臺市信都區(qū)婦聯(lián)主席胡建梅手中接過隊長聘書，“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊正式成立。
一年里，女企業(yè)家、女律師、婦聯(lián)干部等近百名志愿者成為“玉泉媽媽”。她們走進200多個村莊社區(qū)，幫扶孩子近900人次。
為了讓更多留守困境兒童被溫柔以待，2023年起，省婦聯(lián)連續(xù)把“愛心爸媽”結(jié)對關(guān)愛工作列入服務(wù)婦女兒童10件民生實事。守護童心，在邢臺市信都區(qū)，一個又一個“玉泉媽媽”為愛集結(jié)。
“我們想讓身陷困境的孩子感到有人愛、有人護、有人幫，讓他們向陽成長?！被艚ㄏ颊f，這是“玉泉媽媽”的最大心愿。
整理/河北日報記者 孫青 制圖/褚林
■ “讓他們感到被在乎”
“齊了，走吧！”7月5日9時，志愿者張佳琪清點好物資，兩輛車準備出發(fā)。
3個月前，“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊啟動微心愿征集行動，志愿者們在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）入戶走訪，到6月底，共收集了256個孩子微心愿。這一趟，7名“玉泉媽媽”要把第一批禮物送到4個孩子手里。
“芊芊在家嗎？”頭一戶來到趙孤莊村，霍建霞拎著兩箱牛奶往院里走。
爸爸重度殘疾失去自理能力，媽媽不在身邊，8歲的芊芊跟著奶奶生活。聽到外面的聲音，小姑娘立刻從屋里跑了出來。
“還記得上次許的什么愿望不？”霍建霞放下東西，拉起芊芊的手輕聲問。
“自行車?！避奋吩捯魟偮洌瑥埣宴魍浦惠v粉色兒童自行車走進來。
芊芊繞著院子一圈圈地“試車”，奶奶郭海榮也笑起來：“每回一說‘玉泉媽媽’要來，孩子都高興得很。今天早上一起來就念叨你們，一直等著咧！”
結(jié)合留守困境兒童家庭情況，“玉泉媽媽”主要為孩子提供生活照料、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理關(guān)懷、安全保護、興趣培養(yǎng)等5類關(guān)愛服務(wù)。去年，志愿者為孩子們送去課外讀物、羽絨服等物品，今年她們開始關(guān)注孩子個體化、差異化需求，決定通過實現(xiàn)一個個具體、細微、容易被忽視的愿望，把關(guān)愛送到孩子心坎上。
就在這一天的上午，喜歡學(xué)英語的小海，得到了心心念念的點讀筆；想抱著毛絨玩具入睡的笑笑，擁有了一只草莓熊玩偶；開始讀中學(xué)的雨東，對收到的新行李箱愛不釋手。
“孩子們收到的是禮物，更是一份溫暖和尊重，要讓他們感到被在乎?！痹谥驹刚咄鯐鴭煽磥恚脑鸽m小，但對提出心愿的孩子來說，愿望實現(xiàn)是很大的精神慰藉。
在“玉泉媽媽”工作室，256個心愿紙貼在一面墻上。一雙黑色運動鞋、一床夏涼被、一副羽毛球拍……用拼音或稚嫩筆跡寫下的微心愿各式各樣。截至8月底，禮物已經(jīng)全部派發(fā)出去。
每年幫助孩子實現(xiàn)一個微心愿、至少開展一次研學(xué)活動、過一次有意義的節(jié)日，每季度至少做一件實事，每月至少一次問候，這是“玉泉媽媽”確立的關(guān)愛模式，而根據(jù)孩子需要，團隊還會靈活增加科技體驗、集體觀影、助農(nóng)采摘等特色活動。
張佳琪數(shù)了數(shù)，一年來，她們組織了22場集體活動?！案鷦傞_始相比，他們在我們面前開朗多了。”孩子們的變化讓張佳琪欣喜，“走到孩子們身邊不難，推開他們的心門卻不容易。”
近日，邢臺市信都區(qū)趙孤莊村小海收到“玉泉媽媽”送來的心愿禮物點讀筆。河北日報記者 趙永輝攝
■ “想辦法走進孩子們的心里”
一個紅色記事本里，霍建霞記下欣彤的故事。
去年6月，霍建霞與胡建梅一邊籌備組建志愿服務(wù)隊，一邊與區(qū)里民政、殘聯(lián)、教育等部門對接，全面摸排區(qū)里留守困境兒童底數(shù)。婦聯(lián)執(zhí)委、網(wǎng)格員入戶核實信息，初步建立起198名困境兒童關(guān)愛臺賬。
10歲的欣彤，是“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊成立后，志愿者們走訪的第一個孩子。
“欣彤的爸爸失聯(lián)，媽媽在外地，自己住在奶奶家，姑姑時不時接濟一下。”霍建霞記得，志愿者們進屋后，小姑娘低頭坐在一邊，對送去的禮物不感興趣，也不愿意溝通交流，直到志愿者們離開，始終不說一句話。
冷淡，這是欣彤留給霍建霞的印象。
家庭是孩子成長的依靠，父母缺席，直接影響著孩子的健康成長。霍建霞為欣彤的狀態(tài)擔(dān)心，當(dāng)天晚上回到家，她翻來覆去睡不著，半夜起來把心里話寫在記事本上：孩子自我封閉或許是心靈受傷后的自我保護，我們一定要想辦法走進孩子們的心里，讓他們相信我們，相信愛，找回一個孩子該有的笑容。
從那天起，“玉泉媽媽”志愿者每周往欣彤家跑一趟，帶上生活用品，送去新的紙筆和課外讀物，給她指導(dǎo)家庭作業(yè)。留守困境兒童需要的不只是物質(zhì)幫助，更是心靈的陪伴和歸屬感重建。王書嬌常拉著欣彤的手在村里散步，給她講勵志故事，鼓勵她努力學(xué)習(xí)，臨走前，還會給欣彤一個擁抱。
兩個月后，“玉泉媽媽”的車照常開進村里，這次，欣彤站在胡同口，遠遠地迎著她們。車門打開，欣彤跑上前，主動抱住了王書嬌。
“那一刻，我們一起去的3個志愿者眼眶都紅了?！蓖鯐鴭烧f，欣彤的心慢慢打開，最近半年，學(xué)習(xí)成績也好起來。
困境被看見才有改變的可能。
為了做到應(yīng)扶盡扶，在掌握198名留守困境兒童這一“靜態(tài)底數(shù)”基礎(chǔ)上，“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊還依托婦聯(lián)組織建起動態(tài)關(guān)愛數(shù)據(jù)庫，她們結(jié)合實際走訪情況，及時補充低收入困難家庭兒童信息，更新臺賬，提供精準守護。
“默默，咱長得這么帥，走路的時候得挺起胸、抬起頭。”
“小天，你的字寫得真漂亮?！?span style="display:none">sSD速刷資訊——每天刷點最新資訊，了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
“麗麗的手特別巧，做小燈籠一學(xué)就會。”
…………
“玉泉媽媽”的眼里，面前的每一個孩子都有閃光點。
在困境中成長的孩子，容易產(chǎn)生“我不好”“我不行”“沒人喜歡我”等負面自我認知，志愿者何玉峰覺得，每個人都有自己獨特的價值，要善于發(fā)現(xiàn)困境孩子的優(yōu)點，給他們正向反饋，幫助孩子建立自信心，讓他們在學(xué)習(xí)生活中更加積極主動。
考慮到困境兒童缺乏走出家門開闊視野、拓展興趣愛好的機會，“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊為孩子們策劃了寒暑假研學(xué)。去年8月，40余名孩子走進邢臺博物館、郭守敬紀念館參觀；今年1月，他們又在“玉泉媽媽”陪伴下，到邢臺市科技館領(lǐng)略科學(xué)魅力。
何玉峰還擔(dān)任著“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊的副隊長，雖然在日常工作中組織過不同類型的研學(xué)活動，但每次帶留守困境孩子出來，從路線到內(nèi)容，她總要多思考幾分。
“送哪本書、看哪部電影、做什么游戲、準備哪些伴手禮，整個過程怎樣避免鼓勵式說教，都是要考慮的問題?！焙斡穹逭f，“我們希望孩子感受到善意，看到世界的多元廣闊，在困境面前依然保持一顆向上的心?！?span style="display:none">sSD速刷資訊——每天刷點最新資訊，了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
近日，邢臺市信都區(qū)趙孤莊村芊芊收到“玉泉媽媽”送來的心愿禮物兒童山地自行車。河北日報記者 趙永輝攝
■ “我們的隊伍越來越大了”
“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊的成立，離不開河北德玉泉乳業(yè)有限公司總經(jīng)理孟麗輝的推動。
2024年4月，通過區(qū)婦聯(lián)了解到“愛心爸媽”結(jié)對關(guān)愛工作，孟麗輝與胡建梅商量，組建一支志愿服務(wù)隊，把區(qū)里的困難家庭孩子“管起來”。
她拿出10萬元作為啟動資金，在公司免費提供500平方米的活動場地，找到曾扎根脫貧一線、基層工作經(jīng)驗豐富的霍建霞，拉起這支“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊。
“最初參與活動的主要是德玉泉公司的員工，隨著活動開展，各行各業(yè)的志愿者，像律師、心理咨詢師、會計師、大學(xué)生，都加入了進來?！被艚ㄏ即蜷_“玉泉媽媽大家庭”微信群向記者介紹。
在7月5日的圓夢微心愿活動中，孩子們除了收到心儀的禮物，還從志愿者劉一丁手里接過一個護牙禮盒，里面整齊地放著牙膏、牙刷、漱口水等物品。
“我在口腔診所工作，這是特意給孩子們準備的。”劉一丁從朋友圈里刷到“玉泉媽媽”的故事，很受觸動，她很快通過婦聯(lián)找到“玉泉媽媽”團隊。
“我們的隊伍越來越大了?！被艚ㄏ几嬖V記者，今年暑假，團隊里的牙科、兒科、眼科醫(yī)生們，還為孩子們舉辦了一場愛心義診。
志愿服務(wù)，不是一個人的獨行，需要一群人的接力。
邢臺市婦聯(lián)主席石瑛告訴記者，該市將持續(xù)整合資源，組織心理學(xué)會、家庭教育講師團、公益協(xié)會、律師事務(wù)所、愛心企業(yè)組成愛心聯(lián)盟，依托婦女之家、研學(xué)基地、各類文化場館建立愛心驛站，進一步為留守困境兒童拓展活動空間。
“有社會組織發(fā)力和愛心基地護航，‘玉泉媽媽’這支隊伍會為孩子們送去更加社會化、專業(yè)化的關(guān)愛幫扶?！笔f。
霍建霞對團隊接下來的發(fā)展有著明確的規(guī)劃。
“我們要擴大幫扶范圍，下半年準備到襄都區(qū)、南和區(qū)等8個地方走訪150個孩子，再從中篩選20戶最困難的家庭進行長期重點幫扶?！被艚ㄏ枷Ｍ麡?gòu)建起覆蓋全市的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，定期開展“玉泉媽媽”大講堂，不斷提升志愿者隊伍素質(zhì)，讓關(guān)愛更精準、更高效。
“上了一周的班，其實挺累的，但是這樣轉(zhuǎn)一圈，心情反而特別好。”暑假期間，何玉峰每周末開著一輛6座商務(wù)車，拉著禮物，為留守困境兒童“解鎖”微心愿。
霍建霞坐在她身后，倆人的話題繞不開這群孩子。
小海又考了雙百，雨東對無人機感興趣，小迪長大了想當(dāng)兵……
霍建霞說：“不管現(xiàn)在還是未來，當(dāng)孩子們遇到困難、感到落寞的時候，希望他們知道，自己不是一座孤島，有一群‘玉泉媽媽’永遠在他們身后?！?span style="display:none">sSD速刷資訊——每天刷點最新資訊，了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
走過了一個四季，載著“玉泉媽媽”滿滿愛心的小車，繼續(xù)穿梭在泉城的大街小巷。（河北日報記者 孫青）
■記者手記
為留守困境兒童撐起一片晴空
在關(guān)注“愛心爸媽”這個群體的兩年里，每一個坐在記者面前的“愛心爸媽”，講起自己與留守困境兒童的故事，都會流下眼淚。
曾在脫貧攻堅一線工作多年，霍建霞見過不同類型、不同程度的困難家庭。如今面對這些留守困境兒童，她的淚點會不會高一些？
“你不知道我流過多少次眼淚，你面對的是一群孩子，他們揪著你內(nèi)心最柔軟的地方?！痹诮拥綋?dān)任“玉泉媽媽”巾幗志愿服務(wù)隊隊長的提議前，關(guān)愛幫扶留守困境兒童這件事，已經(jīng)在霍建霞的心里盤旋很久。
社會散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、留守兒童，這是一個格外需要關(guān)愛的群體。這些孩子的父母因為各種原因無法或無意履行監(jiān)護職責(zé)，孩子得不到應(yīng)有的照顧關(guān)愛，面臨著生活、教育、保障等多重困境。
有效保護和幫助這些孩子，讓他們重獲幸福、重燃希望，需要在全社會織起一張有溫度的關(guān)愛守護網(wǎng)。在河北，編織這張網(wǎng)的有3萬多名“愛心爸媽”。
為了摸排底數(shù)，這兩年，河北數(shù)萬名婦聯(lián)干部深入村鎮(zhèn)、社區(qū)入戶走訪，了解孩子生活現(xiàn)狀和需求，“愛心爸媽”采取“多對多”“多對一”“一對一”等方式，做到應(yīng)結(jié)盡結(jié)、應(yīng)扶盡扶。
聚焦精準幫扶，各地系統(tǒng)梳理結(jié)對兒童實際需求，吸納專業(yè)人士、組織加入“愛心爸媽”隊伍，用專業(yè)化服務(wù)給每個孩子提供最需要的幫助。
合力拓展資源，“婦聯(lián)+社會組織+愛心驛站+愛心爸媽”的關(guān)愛模式下，1700多個愛心驛站成立，孩子們有了更多的活動陣地。
更讓人高興的是，“愛心爸媽”結(jié)對關(guān)愛工作在持續(xù)深化。記者從省婦聯(lián)了解到，接下來，全省將有效發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動機制作用，完善全周期、系統(tǒng)性、深層次關(guān)愛幫扶體系。
“領(lǐng)讀媽媽”“社工媽媽”等特色志愿服務(wù)隊伍已經(jīng)紛紛集結(jié)，以滿足不同類型孩子閱讀、科普、安全保護等需求；在“筑夢續(xù)航”計劃幫助下，年滿18周歲的困境孩子，也能在就學(xué)、就業(yè)中獲得支持……這都意味著，“愛心爸媽”結(jié)對關(guān)愛服務(wù)將更加精準、專業(yè)、高效。
“我們不能讓留守困境兒童成為一座孤島?！蹦杲?，霍建霞說自己停不下腳步。她相信，以社會化理念凝聚關(guān)愛合力，建強組織、擴大隊伍、做好服務(wù)，讓更多困境孩子向陽成長的愿景，一定能變?yōu)楝F(xiàn)實。（孫青）
本文鏈接：新聞縱深｜一支愛心團隊，給困境孩子一個港灣http://www.sq15.cn/show-1-49762-0.html
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