千年古城如何打造文旅新地標
——來自河北省邯鄲市的調查
我國旅游業日益成為新興的戰略性支柱產業和具有顯著時代特征的民生產業、幸福產業。河北省邯鄲市是一座國家歷史文化名城,擁有豐厚文化積淀;邯鄲還是一座重工業城市,礦產資源豐富,是我國重要的老鋼鐵、煤炭基地之一。重工業與文化底蘊相互激蕩,這樣一座城市發展文旅產業,有何獨特之處?
河北省邯鄲市是一座有著3000多年歷史的古城,被譽為“成語之都、太極之鄉”,文化底蘊深厚、旅游資源豐富。近年來,當地堅持以文塑旅、以旅彰文的發展理念,積極推動文旅融合,不斷擦亮歷史文化名城的城市品牌。
當前,面對競爭日益激烈的文旅市場,邯鄲該如何用好自身深厚文化底蘊,讓城市品牌歷久彌新?邯鄲將文旅產業作為推動高質量發展的重要引擎,堅持“政府引導、企業主體、市場運作”原則,構建全域旅游發展新格局,持續優化旅游服務環境,推動旅游服務質量提檔升級。2024年,邯鄲市接待游客約1.03億人次,同比增長20.9%。
塑造差異化優勢
邯鄲文旅能夠出圈,是從補齊短板開始的。邯鄲市文化廣電和旅游局局長李春紅坦言:“邯鄲文旅存在著產品與服務同質化、深度挖掘與創意設計不足、服務質量穩定性不夠、旅游旺季交通擁堵等問題?!睂Υ耍愴槕M者需求,在直面問題中解決問題。
補齊短板,夯實基礎。2024年底,邯鄲市印發文旅服務質量提升集中行動工作方案、邯鄲文旅50條暖心服務措施,系統提升“吃住行游購娛”旅游要素水平和服務質量,著力解決旅游服務方面存在的突出問題,加快從點上發力到系統提升再到建設全國著名旅游城市的步伐。
“第一次來到邯鄲,‘智慧公交+文旅’融合的感覺非常友好。”來自山西太原的游客王佳鑫在公交站虛擬電子站牌前,用手機掃碼便獲取到了前往叢臺公園的線路規劃、公交到站時間及預計等候時長等信息。
在邯鄲公交集團信息中心大屏上,實時更新的數據不斷地跳動著,全市公交運營狀況一覽無余。該中心主任胡楠介紹,各交通樞紐、站臺、重點景區分布著許多高清攝像頭,這些終端將車輛位置、路況信息、客流情況畫面等傳輸給公交大數據“駕駛艙”。每天“駕駛艙”將收集的約2250萬條信息進行匯總分析,調度人員據此調整發車間隔和行駛路線,確保車輛準時到達率,提高運營效率。
針對停車難問題,邯鄲利用邊角閑置地塊建設停車位方便游客使用;協調推動核心景區、繁華商圈周邊單位停車場在節假日有序向社會車輛開放。游客通過“邯鄲智慧停車”小程序,就能實時查看目的地附近的公共泊位、經營性停車場。
邯鄲還持續加大對假日期間出租車拒載、加價等行為的打擊力度;邯鄲市產業投資集團實現“一部手機游邯鄲”平臺信息共享,上線智能停車功能;分類有序開展從業人員文明待客培訓。
提升文旅服務質量,在補齊短板的基礎上,還要做優做精,塑造差異化競爭優勢。
駝鈴悠揚的絲路傳奇、栩栩如生的“小兵馬俑”……位于邯鄲磁縣的北朝考古博物館,吸引了眾多游客參觀?!昂惒亮痢烧Z之都、太極之鄉’名片,打造戰國文化旅游區、紅色生態旅游區和北朝文化旅游帶、太極文化旅游帶、運河文化旅游帶,推動景點旅游向全域旅游轉變?!焙愂形幕瘡V電和旅游局二級調研員朱福坤說,當地圍繞“成語之都、太極之鄉”文旅IP,設計吉祥物、微信表情包等視覺符號,聚焦“邯寶坊”文旅購物品牌等,做強產品服務支撐,培育特色品牌文化。
成語是邯鄲的特色名片,胡服騎射、完璧歸趙、毛遂自薦……有超過1500個成語與邯鄲有關。漫步在邯鄲主城區的成語一條街,108個成語跨街燈箱與路邊店鋪的霓虹燈招牌交相輝映,既融入本地特色,又與成語文化呼應,引得眾多游客前來消費。
“店里的熱銷品是成語系列冰箱貼,日均銷售100多件。”“成語之都”文創店負責人戎譽介紹,去年10月開業以來,店里接待游客4.6萬人次,總收入60多萬元。
依托獨有的自然資源和文化資源,邯鄲在塑造文旅產業差異化優勢上多方發力。例如,借助太行山區紅色文化和女媧文化資源,在武安市、涉縣打造“山水康養+文化療愈”復合型康養目的地;聚焦“建安風骨+石窟藝術+建筑考古”文化內核,在臨漳縣、峰峰礦區、磁縣建設北朝文化旅游帶;依托運河資源,在大名縣、魏縣、館陶縣打造千年運河活態博物館等。
邯鄲還搜集整理本地名小吃140種、名菜100道,集冊推廣。推出以本土文化為主題的“邯鄲名宴”,推動成語、太極文化與住宿餐飲行業融合?!笆孢m住宿、美味餐飲與愜意逛街令人愉悅,這次來邯鄲我對這里有了全新認識?!眮碜员本┑挠慰椭芙苕谜f。
技術賦能是提升文旅業服務質量、重塑游客體驗的重要途徑。邯鄲推動文旅與數字技術融合,構建智慧旅游平臺,整合票務、導覽、營銷等服務,實現“吃住行游購娛”全鏈條數字化。
在位于邯山區南部的趙王城國家考古遺址公園,眾多游客化身探險家,跟隨數字導覽員穿越“趙都遷徙”“逶迤王城”等場景,在虛實結合的沉浸式體驗中深入了解戰國文明?!俺了甑奈奈锟梢蚤_口說話,歷史場景可觸可感?!庇慰挖w丙升一邊試戴MR眼鏡一邊說。
“我們以科技為橋梁,構建可參與、可體驗的文化消費場景,讓游客在沉浸式互動中建立與歷史的連接?!焙愂形捏w旅產業集團副總經理李治坤說。
“請看這里,這是石窟的三維全息影像。您可以通過手勢操作放大細節,觀察雕刻的精妙之處。”隨著響堂山石窟數字展示中心講解員的演示,屏幕上的石窟壁畫細節放大,色彩和線條栩栩如生。多年來,該中心對散落海外的百余件佛造像開展數據收集,借助數字修復、3D數字打印等技術進行復原,幫助石窟藝術珍品實現數字回歸。隨著“云上響堂”平臺的建立,游客足不出戶即可在云端游覽響堂山石窟。
“我們堅持以‘文化賦能、場景創新、體驗升級’為導向,打造文化演藝和研學產品、建設文化街區和特色景區,將普通生活場景、產業資源、數字內容等轉化為文旅吸引力?!崩畲杭t說。
傳承與開發并重
夜幕降臨,走在柔光燈籠罩下的邯鄲道歷史文化街區,腳下石板路古樸,眼前青磚灰瓦凝重,古趙建筑神韻盡顯。“邯鄲道文創店有新意,網紅打卡點有特色,整個街區流淌著時尚感和文化厚重感?!眮碜院幽习碴柕挠慰退螘酝f。
今年1月,邯鄲道歷史文化街區開街,截至6月底,這條2公里多長的街區迎來游客1400余萬人次?!昂惖辣欢ㄎ粸槲穆门c民生融合的樞紐,回車巷、學步橋等21處景點整合為統一景區,大型跨街觀光天橋連接南北兩區,解決了景點之間缺乏聯動性、游客體驗不佳等問題?!焙愂挟a業投資集團有限公司黨委副書記、總經理王震介紹,引入專業運營公司后,邯鄲道推出成語主題實景演出,將“負荊請罪”“完璧歸趙”等典故轉化為沉浸式體驗。
邯鄲道的開街,是邯鄲對文旅資源保護與開發并重的成果。坐擁璀璨的趙文化、磁山文化,邯鄲既沒有讓寶藏資源沉睡,也沒有破壞性開發,而是堅持保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理,秉持“規劃先行、科學保護、活化利用、融合發展”理念,探索保護與發展互促共進的新路徑。
邯鄲先后出臺關于推動成語旅游高質量發展的實施意見、邯鄲市成語旅游總體策劃方案等;編制實施邯鄲歷史文化名城保護規劃及系列專項規劃,并針對名城街區、古村古鎮等遺產資源特點,制定差異化保護與發展策略;對歷史街區實施保護性修繕和綜合整治,堅持“微改造、修舊如舊”,保留原有肌理與特色,同時引導發展文化創意、特色餐飲、非遺體驗、精品民宿等相融業態。
晨光漫過王金莊的山脊,石堰梯田纏繞山間;農家樂飄出小米粥香,觀景臺處快門聲此起彼伏……千年梯田正以活態遺產的姿態,講述著古老農耕文化與文旅融合的故事。
位于邯鄲涉縣的王金莊梯田是全球重要農業文化遺產,梯田農遺系統得到有效維護,石屋村落風貌完整,花椒產業與特色民宿、攝影寫生基地協同發展?!敖陙恚覀兩疃韧诰蚝底魈萏镂幕?、石頭建筑文化等特色資源潛力,發展梯田休閑觀光、傳統農耕研學、特色民宿經濟。”涉縣文化廣電和旅游局副局長郭磊說。
對于革命老區的保護利用,邯鄲也十分用心。當地重點保護修復晉冀魯豫邊區革命舊址、八路軍129師司令部舊址等紅色遺址,在改善環境的同時,深化史料研究與價值闡釋,運用數字化、場景化技術提升展陳水平?!拔覀兙脑O計‘重走太行抗戰路’等主題線路,開發紅色教育、研學旅行產品及特色文創,將紅色旅游資源開發與當地特色農業、生態旅游相結合,助力老區振興?!敝旄@ふf,129師司令部片區已成為國家級愛國主義教育基地和紅色旅游經典景區,帶動了赤岸村及周邊發展。
針對趙文化、磁州窯文化、成語典故、紅色文化等核心資源,邯鄲還深化相關學術研究、價值闡釋與創意轉化,賦予其時代新意,推動文化遺產融入現代生活、服務當代需求,鼓勵以保護為前提的創新性利用,增強公眾參與感、獲得感,實現文化賦能旅游、旅游傳播文化。
走綠色生態之路
清澈的水源、清新的空氣、碧綠的山川,是文旅高質量發展的基石。沒有高水平的生態文明,就沒有可持續的文旅融合。
邯鄲是典型的資源型城市,豐富的礦產資源為邯鄲發展注入強勁動力,也讓生態環境承受了巨大壓力。為此,邯鄲堅持生態修復與文旅融合發展并重,走出了一條從資源依賴到文旅賦能的道路。
青山滴翠,碧水泛波,花田鋪“金”。在過去以挖煤為主要營生的邯鄲復興區東高河村,滿載游客的小火車在花田中徐徐穿行,游客們紛紛舉起手機拍攝,盡情享受鄉村美景。
隨著村里文旅產業的發展,50多歲的村民岳素芳在家門口當上了花田小火車司機?!白疃嘁惶?,我滿載著游客跑過41趟?!痹浪胤颊f。由黑變綠,由吃“挖煤飯”到吃“文旅飯”,山村發生了翻天覆地的變化。
生態修復,荒山披綠裝,礦山變景區。太行山余脈的紫山,距邯鄲市中心僅15公里。20世紀80年代起,因礦產豐富,核心區內先后出現40余家煤礦。隨著生態問題日益凸顯,邯鄲打響礦山綜合治理和生態修復攻堅戰?!拔覀兿群笄宄∶旱V、煤場、石料廠200余家,對紫山約6000畝受損山體進行治理修復?!焙愂凶匀毁Y源和規劃局黨組書記、局長李涌介紹。
除了修復山體,邯鄲還巧引周邊流域河水,為紫山重披綠衣。通過大規模植樹造林,累計植樹80多萬株,增綠6500多畝,森林覆蓋率由16%提升至96%。如今的紫山已變身為生態公園,年接待游客超100萬人次,當地百姓吃上了“風景飯”。
在邯鄲,類似的生態轉型案例比比皆是。全國百強礦河北省磁縣申家莊煤礦整體退出煤炭產能,依托紅色老區資源,躋身國家4A級旅游景區;峰峰礦區將礦區生態修復與采煤沉陷區綜合治理相結合,建成響堂山森林公園和占地600余畝的清泉公園;邯鄲肥鄉區對廢棄磚瓦窯進行修復,打造出擁有六橋十景的鳳湖濕地。
自然生態和文化環境的協同,吸引越來越多游客前來領略歷史文化之美和自然風光之秀,邯鄲的文旅產品也從單一的觀光旅游向度假、研學、教育、社交、旅居、康養等復合功能轉變。通過構建“西部生態療愈,東部文化康養”的產業發展格局,西部太行山區依托生態環境優勢,重點推進武安市京娘湖康養小鎮、古武當山景區康養中心等康復療養、休閑養生項目;東部平原地區依托特色產業基礎,推進邱縣西臨河漫畫村康養小鎮、館陶縣彭艾小鎮等建設。
位于太行山麓的武安市長壽村海拔1100米,是天然康養勝地。村里大大小小民宿加起來有幾十家,暑期高峰一房難求。游客們或漫步林間呼吸新鮮空氣,或在民宿庭院品茗閑談,享受自然美景和康養度假服務。在長壽村經營民宿的萬杰笑著說:“新鮮空氣是我們這里的核心競爭力!”
“我們持續優化景區服務,特別是適老化設施,深度挖掘‘康養+文旅’融合潛力,統籌推進康養和研學等重點項目,讓更多游客享受到生態轉型的成果。”武安市文化廣電和旅游局局長高飛說。
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