突然接到保險公司“客服”打來的“Face time”電話，聲稱贈送的保險即將生效，如不關閉將持續扣費……在這些精心設計的“話術”哄騙下，有人信以為真，按詐騙分子的要求進行相關操作，最終蒙受損失。
上海證券報記者了解到，諸如此類的案例屢見不鮮。隨著人工智能（AI）的快速發展，多種類型的“AI詐騙”行為高發，可能造成個人的財產損失，威脅個人信息的安全，更有可能導致社會信任風險加劇。
對此，業內專家建議，個人要提高風險防范意識，警惕相關騙局。與此同時，防范“AI詐騙”需要“技術側”與“法規側”雙向發力。
“FaceTime”新騙局頻發
FaceTime是蘋果設備內置的一款視頻通訊軟件。發起FaceTime通話只需知道對方的手機號或郵箱，且雙方接入互聯網便可點對點撥打通話。
這給了詐騙分子乘虛而入的機會。記者注意到，在此類詐騙中，詐騙分子通常謊稱自己是某社交平臺的“客服”，以幫助受害人獲取高額回報或終止不明交易減少損失為由，取得受害人信任。隨后，引導受害者通過視頻會議軟件進行屏幕共享，進而實施詐騙。
例如，根據浦東某小區居委會發布的提醒，3月12日，居民王先生的蘋果手機在家中接到陌生FaceTime來電，對方冒充保險公司客服人員，稱報警人免費贈送的保險即將到期，之后每月將自動收取800元費用，并稱可以教報警人取消該保險。報警人信以為真，按騙子要求與其共享手機屏幕，按照對方要求操作后被騙近兩萬元。
據“今日閔行”公眾號，近日，馬橋地區一老伯也遇到了類似情況。詐騙分子自稱某銀行工作人員通過電話聯系他，說他購買了一款保險，如不終止，將要扣8000元。對方告知老伯可以協助他終止保險，但需要老伯打開手機視頻，由對方進行身份驗證后遠程指導操作。
所幸老伯按對方遠程指導操作時，心慌意亂多次嘗試均未成功，隨后來到銀行網點進行求助，網點工作人員及時發現異常，立即報警，指導老伯關閉FaceTime功能，有效攔截了一起電信詐騙。
諸如此類的案例屢見不鮮。對此，警方及反詐中心提醒，居民需要提高防范意識，陌生FaceTime來電請勿接聽，如無需求建議關閉該功能。切勿開啟屏幕共享，拒不透露個人信息，絕不進行貸款、轉賬。
多措并舉防范和打擊“AI詐騙”
除了新型的FaceTime詐騙之外，隨著人工智能的快速發展，多種類型的“AI詐騙”行為高發。
記者調研發現，詐騙特點主要包括以下幾個方面：收集被換臉、換聲對象的個人信息，獲取大量人臉圖片和語音素材；通過AI生成以假亂真的音頻和視頻，充分掌握被詐騙人的身份信息，熟悉被詐騙人與被換臉人的社會關系；通過AI換臉、換聲，偽裝成特定人物，博取被害人信任后實施詐騙。
中關村科金相關負責人對記者表示，伴隨著深度合成技術的發展，利用“AI換臉”“AI換聲”等虛假音視頻，進行詐騙、誹謗的違法行為屢見不鮮，具有高度逼真、難以追蹤、針對性強、手段多樣等特點。
北京大成（上海）律師事務所合伙人彭凱表示，“AI詐騙”相較于傳統網絡詐騙，可能會帶來新的危害，主要包括財產損失風險加劇、信息泄漏風險加劇、社會信任風險加劇三個方面。
由于作案手段新、采用人工智能等前沿技術，這也使得當前打擊AI詐騙存在不少難點。“犯罪分子擅長使用高科技工具，作案手段新，這使得AI詐騙更加隱蔽，公安機關在處理類似案件更加棘手，證據收集及形成完整的鏈條面臨較大困難。”冰鑒科技研究院高級研究員王詩強說。
對此，業內專家建議，提高個人防范意識。王詩強建議，通過正規的應用商城安裝應用軟件，同時對于各項手機功能授權也要謹慎（如訪問相冊、調用攝像頭、開啟錄音等功能授權），避免不法分子利用手機App偷偷收集個人信息。
應對濫用AI技術進行詐騙，需要“技術側”與“法規側”雙向發力、形成合力。上述中關村科金相關負責人認為，對于人工智能科技公司而言，一方面要發展技術，另一方面也要對技術進行迭代，避免技術所帶來的道德風險。
彭凱表示，相關法律法規體系的建設能夠幫助各方主體明確自身權利義務邊界，從而規范自身行為，在一定程度上降低犯罪活動的可能性。對此，他建議加快相關法規建設。此外，在保障信息安全的前提下，增強各機構、部門之間的信息共享與合作，以提高偵查效率和準確度。
（來源：上海證券報）
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