快遞漲價的風愈吹愈猛。
9月22日,市場消息稱上海地區快遞收件價格迎來上調,多家加盟制快遞公司發布告客戶書,為執行國家關于各行業“反內卷式”競爭,杜絕低價擾亂市場秩序的不當行為,于9月22日起上調上海地區快遞價格。
時代財經聯系多家通達系公司人士,確認了上述消息。
在此之前,快遞產糧區(業務量大、以發件為主的區域)浙江義烏、廣東已打響漲價槍聲,并由此蔓延至多個省市。
快遞業轟轟烈烈的反內卷變革,正逐步打破此前的低價競爭僵局。這一變化也開始反應在企業業績端。近日,四家上市快遞企業披露的8月經營業績顯示,單票收入普遍實現環比上漲。
無論是一線的末端網點還是上游的電商客戶,這條產業鏈上的每一環參與者都漸漸感知到,此次快遞行業的調價并非短期波動。
01 快遞企業單票收入普漲
9月18日,國家郵政局公布8月份快遞行業運行情況,其中快遞業務收入完成1189.6億元,同比增長4.2%;快遞業務量完成161.5億件,同比增長12.3%。
按此計算,8月行業平均單票收入為7.37元,同比下降7.16%,環比提高0.01元,扭轉此前逐月環比持續下跌趨勢。
頭部快遞企業的單票收入同樣釋放出上漲信號。具體來看,8月順豐控股(002352.SZ)、圓通速遞(600233.SH)、申通快遞(002468.SZ)、韻達股份(002120.SZ)的快遞單票收入分別為13.27元、2.15元、2.06元、1.92元。
除順豐外,另外三家分別實現環比0.07元、0.09元、0.01元的上漲,價格端回暖態勢明顯。其中,申通快遞是唯一一家單票價格出現同比上漲的企業,增長約3%。
集體止跌背后,是快遞行業自7月以來掀起的反內卷變革。
7月中旬,義烏市郵政管理局召開會議,明確要求將快遞單票價格下限上調0.1元至1.2元,反對“內卷式”競爭;8月,廣東省郵管局要求快遞底價整體上調0.4元/票,各家均不得低于1.4元成本價攬收。東莞證券近期研報亦指出,在反內卷強監管下,超低價攬件受到限制,快遞平均單票價格結束下滑趨勢。
9月23日,一名快遞公司浙江大區負責人稱,7月底以來,義烏及周邊東陽、永康、浦江、金東區先行執行漲價,其他地級市和縣市陸續跟上,進而覆蓋整個浙江。“各個地區漲價幅度有所不同,如杭州的漲幅在0.3-0.5元/票,整體比廣州低。”
繼兩大產糧區發力之后,其他省市紛紛跟進,各地快遞協會紛紛就“快遞漲價”明確表態。據時代財經了解,目前已有近10余個區域(省市)開啟了反內卷的漲價行動,涉及浙江、福建、湖南、江西、遼寧、黑龍江、上海等多省市。
某快遞公司相關負責人告訴時代財經,據其公司觀察,本輪全國性提價擴圍推廣順序從電商包裹集中區域廣東、浙江向華中、華北的省市推進,要求各家快遞企業禁止低價競爭手段。9月19日,浙江證券發布的報告稱,截止到目前,已宣布漲價省市(業務量)的市占率占全國超80%。
快遞漲價的波及面之廣,超出了許多電商商家的預期。
“吃瓜居然吃到了自己頭上。”在河北保定、湖北孝感布局了發貨倉的電商商家王浩無奈調侃。進入9月后,他的兩個倉庫接連收到多家合作快遞網點的漲價消息,其中1公斤內的輕小件發貨價就漲了近1元,力度不小。
王浩直言,最初他以為這次快遞調價只會集中在華南地區,沒料到范圍會“蔓延”得如此快。
02 網點老板們陷博弈戰
大面積執行漲價近兩個月,快遞行業如何了?
據時代財經采訪了解,浙江義烏、廣東廣州等率先啟動快遞漲價的地市,自價格上調后,并未出現回調回落的情況,價格端整體保持穩定;其中,上述快遞公司浙江負責人透露,浙江部分區域還出現兩次上調價格的情況。
但在快遞網點層面,漲價并非簡單的價格調整,其背后還伴隨著與商家之間的博弈。
讓浙江義烏某快遞加盟商張晟感到棘手的,是部分客戶選擇了報價更低的其他快遞品牌。張晟直言,此輪調價下,有的快遞品牌網點選擇漲價;但也有部分網點因合同限制等多種因素沒有漲,各個快遞品牌對不同客戶的漲價幅度也并不盡相同,因此會產生客戶流失的情況。
另據時代財經采訪了解,有部分網點通過向客戶返還費用的方式拉攏客源,以此吸引并留住客戶。
不過許多像張晟一樣的網點老板選擇沉住氣,以博得真正擺脫低價內卷的困境。“對商家來說,從了解到接受(漲價)肯定有一個過程。”張晟稱。另一加盟商則無奈道,“快遞本來就是微利的生意,如果這次再不漲,最終大家只能‘團滅’。”
快遞加盟商對于調價的決心,源自當前快遞末端網點艱難的生存現狀。
“今年2月價格戰就開始打了,近半年快遞價格最低時,比2024年還低了兩毛,直接導致網點的經營情況變差、現金流壓力變大、人員流動大。”張晟稱,近半年義烏已有部分網點面臨欠薪或虧損擴大問題,單月虧損少則幾萬元,多則高達數十萬元。
因此,對一線網點們來說這一戰不得不打。“只要市場普遍都漲就沒問題。”張晟透露,網點目前至少90%的客戶維持穩定,且許多客戶通過合作多年已培養出信任;同時,在調價后,片區不同品牌網點之間也會進行相互溝通,“大家約定好一起調價。”
盡管網點短期內面臨一定挑戰,但調價帶來的積極效應已開始逐步顯現。
張晟稱,自所在片區大面積提價以來,網點收入有明顯提升,“就目前的業務體量估算,單票收入若提升0.1元,預計網點每月將新增約150萬元的營業收入,能有效改善網點的現金流和效益情況。”
從快遞總部層面而言,上述快遞企業相關負責人向時代財經指出,公司希望在市場總體單量不流失、電商客戶影響不大的情況下達成漲價結果,改善快遞網點虧損的經營狀況,促進快遞行業整體健康發展。
值得關注的是,當前快遞網點的價格調整,并未完全傳導至一線快遞派送人員的派費收入上。有快遞網點老板直言,從實際情況來看,目前的快遞價格未恢復至去年同期水平,且從收件端到派送端整條鏈路還未實現盈利。“后續隨著反內卷持續推進,一線快遞員的派費肯定會按計劃上調。”
而對一些電商商家來說,他們也逐步接受市場漲價的現況。據廣東部分快遞網點及商家透露,8月初,省郵政局要求當地快遞公司不得低于1.4元的成本價攬收,同時還設置了15天的“鎖盤期”(在此期間,快遞企業不得擅自降價攬件、爭搶客戶)。但從目前情況來看,該鎖盤期已先后兩次延長至 9 月中下旬。
“確實有帶來影響,但也只能走一步看一步,”商家王浩稱,他計劃通過優化發貨鏈路、調整商品定價或套裝等方式平緩成本的上漲壓力。
而隨著“雙十一”傳統電商旺季的逼近,快遞行業這場圍繞價格的變革將愈發深入,影響或持續升級。
(以上受訪者張晟、王浩為化名)
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