大力推廣直播帶崗要做足“規范”文章【非常視點】
老鷹
人力資源和社會保障部辦公廳日前發布《關于推進直播帶崗在就業公共服務領域應用的通知》，部署推進直播帶崗在就業公共服務領域廣泛應用，通過打造特色化、高水平的就業公共服務直播帶崗基地，培育服務效果好、群眾滿意度高的就業公共服務直播品牌等方式，牽引就業公共服務方式創新，提升就業公共服務質量，助力高質量充分就業。
近年來，我國網絡直播行業快速發展，不僅將傳統商品帶入直播間走向銷售“高速路”，同時為廣大求職者和用人單位提供了新對接平臺。2021年以來，“直播帶崗”四個字頻頻出現，因這種網絡招聘新模式具有體驗直觀、互動即時、對接精準、打破地域限制等特點，受到越來越多求職者和招工單位青睞。
以快手直播平臺為例，已為線上招聘行業帶來14%的新增量，合作企業超過24萬家。人社部中國人事科學研究院發布的一份報告指出，短視頻直播生態推動傳統職業視頻化轉型及數字類新職業發展，帶動普惠型就業創業，直播帶崗在就業公共服務領域大有可為。
就業是最大民生。為促進社會就業，我國一直積極探索新措施新服務，直播行業快速崛起，為促進就業提供了新機遇。經過近兩年探索實踐，已充分證明直播帶崗能為求職者和招工單位帶來雙贏，也能為社會和諧穩定提供助力，現在該是直播帶崗在就業公共服務領域大顯身手的時候了。
人社部辦公廳發布的通知，為推廣直播帶崗提出五大具體措施，包括打造直播帶崗基地、完善直播帶崗功能、培育直播帶崗品牌、提升網絡直播能力和提供網絡直播支持。顯然一些舉措借鑒了直播帶貨的成功經驗，但在就業公共服務領域大力推廣不乏新意。這些舉措落實到位，有望讓直播帶崗成為直播帶貨之外另一“風口”。
要想讓直播帶崗做大做強，在就業公共服務領域發揮更大作用，除嚴格落實以上五大舉措外，筆者認為，還應該圍繞規范做足“文章”。一方面，直播帶貨在實踐中暴露出不少問題，需要直播帶崗記取教訓、汲取經驗。另一方面，從目前直播帶崗實踐來看，也存在虛假宣傳、夸大崗位優勢和待遇等亂象。
比如有求職者反映，一些直播間對崗位的介紹是為了吸引眼球，實際情況出入較大。再如有報道披露，不少中介為了招人，在直播間打出工廠直招的名號。中國青年報的一項調查顯示，對于直播帶崗，受訪者最擔心的是夸大崗位優勢和待遇(占比61.9%)、企業情況不夠全面(占比45.4%)和投遞簡歷后個人信息缺乏保護(占比45.2%)。
所以，唯有對直播帶崗加強規范管理，才能使更多求職者信任、參與這種網上招聘模式，才能吸引更多用人單位走進網絡直播間去招聘。而有效規范直播帶崗，要以過去暴露的問題以及民意調查結果為治理的方向與目標，只有糾正既有問題，消除求職者擔心，才能為推廣直播帶崗創造良好環境。
此前，針對直播帶貨亂象，有關部門出臺了《網絡直播營銷管理辦法(試行)》等制度和文件，中消協、行業協會也有相關措施，均發揮了積極作用。規范直播帶崗，既要從之前相關制度中“取經”，也要根據直播帶崗的特點，量身打造“籠子”，讓直播帶崗借助網絡技術騰飛的同時，不變成“斷線風箏”。
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