火車票改簽范圍有望擴(kuò)大：開車前48小時內(nèi)或可付費(fèi)改簽至乘車日期后的列車
火車票改簽時限有望擴(kuò)大，在開車不足48小時內(nèi)，乘客有望付費(fèi)改簽至乘車日期之后的班次。
1月9日，澎湃新聞記者從一位鐵路系統(tǒng)內(nèi)部人士處獨(dú)家獲悉，《鐵路旅客購票須知》對部分條款進(jìn)行修改，允許旅客即便在開車時間不足48小時內(nèi)依然可以改簽至乘車日期之后的班次。該人士指出，預(yù)計(jì)今年1月中旬左右實(shí)施。
對此，澎湃新聞記者1月9日致電鐵路12306，有接線客服表示，“后面會有改，現(xiàn)在還沒有開始，目前還是按照現(xiàn)有的改簽規(guī)定。”對于后續(xù)新政策實(shí)施的時間，客服表示建議后期再關(guān)注。另一位客服表示，目前的規(guī)定中，距離開車不足48小時，最晚能給乘客改簽到票面日期當(dāng)天晚上24點(diǎn)的列車，“后續(xù)這條規(guī)定有可能會改，但是近期還沒有接到明確的時間。”
也有鐵路12306客服1月8日晚間告訴澎湃新聞記者，改簽收費(fèi)是會改，但目前具體怎么調(diào)整，何時開始調(diào)整還沒有接到通知。目前，仍為可改簽一次，改簽票價相同或是改簽價高于原票價則無需手續(xù)費(fèi)，改低票價則前后差額按照退票標(biāo)準(zhǔn)收取一定費(fèi)用。
據(jù)當(dāng)前的《鐵路旅客購票須知》，第五條內(nèi)容為：旅客如不能按車票乘車日期、車次、席別乘車，以及變更到站時，在鐵路有運(yùn)輸能力的前提下，可辦理一次免費(fèi)改簽手續(xù)。開車前超過48小時的，可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車；開車前48小時以內(nèi)的，可改簽車票載明的乘車日期以前(含當(dāng)日)的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。開車后改簽的車票不辦理退票業(yè)務(wù)。變更到站必須在開車前48小時以上辦理。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的文件來看，凡是在改簽至原乘車日期前的都仍然免手續(xù)費(fèi)，如果在不足48小時內(nèi)改簽原乘車日期后的，都需要收取不同比例的手續(xù)費(fèi)。
舉個例子，例如購買了1月15日上午11時的高鐵，按照現(xiàn)行要求，在1月13日11時前，都可以改簽預(yù)售期內(nèi)的任何班次列車，但如果改簽時間距離開車前不足48小時，那最晚只能改簽到1月15日24時之前的列車，新規(guī)之下，在開車前不足48小時，乘客有望付費(fèi)改簽至1月16日及以后的列車。
不過，最終政策如何仍有待政策宣布。
其實(shí)，當(dāng)前鐵路改簽手續(xù)并不是完全免費(fèi)。據(jù)12306官網(wǎng)的政策顯示，改簽方面，辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
退票費(fèi)收取方面，開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計(jì)，24小時以上、不足48小時的按票價10%計(jì)，不足24小時的按票價20%計(jì)。開車前48小時至8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
據(jù)鐵路部門消息，改簽是指旅客變更乘車日期時間、車次、席位、席別和到站時需辦理的簽證手續(xù)，改簽是以鐵路有運(yùn)輸能力(即可售車票)為前提，旅客可辦理一次改簽。辦理當(dāng)日改簽需滿足四個條件：一是車票沒有進(jìn)行過改簽；二是不變更到站；三是在開車當(dāng)日24：00之前；四是其他列車上有余票。
記者 邵冰燕
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