揭秘AI培訓亂象：資質注水與空頭承諾叢生
當“人工智能實習生日薪4000元”“零基礎4個月進大廠”等誘人宣傳在社交平臺甚囂塵上，AI培訓瞬間成為年輕人眼中的“財富密碼”。北京商報記者日前調查采訪發現，這場由技術熱潮催生的“培訓盛宴”，表面是職業躍遷的“捷徑”，背后卻隱藏著“大廠名師”履歷不明、“100%包就業”實為空頭承諾、“退費無門”等困境。
有關專業人士提醒，部分機構瞄準初學者想快速入行的心理，用夸張宣傳誘騙報名，實際課程質量低下，還可能不斷推銷更貴的“進階課”。對于真正對AI感興趣但缺乏背景的人而言，選擇更踏實、系統化的學習路徑才是可靠之舉。
費用高昂 零基礎學習不易
“AI將淘汰100種職業”“零基礎1―4個月學完易就業”……在各大搜索引擎與短視頻平臺中，AI培訓機構的宣傳廣告精準擊中年輕人對職業危機的焦慮。
北京商報記者在百度上搜索“AI培訓”，多個培訓機構的課程宣傳映入眼簾，其中排在首位的是號稱“0基礎到精通”的達內IT教育培訓官網(以下簡稱“達內教育”)。在記者點進達內教育官網的2分鐘內，在線咨詢窗口就主動發來9條消息，其中4條讓記者留下電話等聯系方式。
北京商報記者留下聯系方式后，不到5分鐘，該網站課程顧問“張老師”便回撥過來，進行課程推薦及邀請線下體驗。其宣稱“AI課程50元/課時”，但記者深入咨詢后才發現，AI基礎課程需近400課時完成數據內容學習，若想深入學習AI技能還需額外200+課時，總課時超600節。
北京商報記者按50元/課時進行計算，基礎內容學習需1.98萬元，深入學習則需2.9萬元，總費用遠超普通本科四年學費。“張老師”還強調“線上課程與線下同質，是直播課錄屏”，而其線上課程價格同樣按50元/課時收費。
另一AI培訓機構黑馬程序員課程顧問“李老師”對北京商報記者表示，旗下的人工智能培訓類課程“線下一線城市2.398萬元，二線城市2.298萬元；線上原價2.198萬元，月底優惠后可減5000元”。但記者繼續了解后發現，看似“降價”的背后，是課程內容的高度壓縮――86天(含7天就業指導面試咨詢)需覆蓋Java核心、AI開發基礎、大模型開發進階，學習強度遠超常規。
“該進度對我這個學了一年多的人工智能專業學生來講都太快了，簡直是‘神奇’速成班。”某高校人工智能專業大二學生崔婷婷在看過培訓機構的課程設置后直言。她坦言，即便自己有一定專業基礎，也難以在如此短的時間內消化海量內容，“更別說零基礎學員了”。
野蠻生長 “名師”資質成謎
在資本逐利下，AI培訓市場也在野蠻生長。
天眼查數據顯示，全國涉及“AI培訓”的企業超21萬家，其中成立一年內的超6萬家，半年內的達3.7萬家。這一數字背后，是AI技術熱潮催生的“速成生意”：老牌IT培訓機構轉向AI培訓，大量資本借風口涌入教培行業。
然而，部分打著教培名頭的培訓機構甚至沒有相應的教育資質，僅通過“計算機技術咨詢服務、教育咨詢服務”等寬泛經營范圍規避審核。
《教育部辦公廳關于加強社會成人教育培訓管理的通知》中明確要求：指導社會成人教育培訓機構嚴格按照民辦學校辦學許可證或法人登記證照確定的經營范圍開展教育培訓，不得以教育咨詢、科技咨詢、技術咨詢、企業管理咨詢等各種咨詢名義開展教育培訓。
此外，北京城市學院人工智能專業負責人周波表示，AI深度依賴線性代數、概率統計、微積分和編程等學科。對文科生轉行AI行業而言，不僅要新學編程的相關知識，數學內容也需要從零學起。但在多個培訓機構的課程推銷話術中，通過他們的短期培訓，任何零基礎都能學成這一技能。“從單詞的發音及意思到數學的內容，我們都有老師手把手來教。”達內教育推銷人員表示。
周波稱，“這類速成班通常強調低門檻、宣傳課程內容側重應用并能提供特定的激勵，看似很有吸引力。然而速成班往往側重于教授特定工具的使用和相對基礎的應用技能，與人工智能領域核心的算法研究、模型開發與部署等崗位所需的知識和能力存在較大差距”。
此外，每家培訓機構都宣稱自己的授課老師實力非凡，擁有豐富的“大廠經驗、項目經驗、教學經驗”。但北京商報記者向達內教育及黑馬程序員的銷售人員追問師資的具體證明時，他們也只是重復“都是在大廠待過”“有大廠經驗”，并沒有發來能佐證“大廠經歷”的內容，甚至個別培訓機構連老師的名字都未公開。
退費存疑 “包就業”成空話
當北京商報記者表示擔心自己學后找不到相關工作時，達內教育的“張老師”反復強調：“還有我們托底。”但當進一步追問“具體如何托底”時，張老師口頭表示“100%能推薦到工作”。類似話術同樣存在于其他AI培訓機構的招生廣告中。
但在專業人士看來，無論是這樣的速成培訓班，還是包就業的承諾，都時常被夸大。周波表示，“速成班承諾的‘快速就業’和‘高薪’往往被夸大。AI核心崗位(算法工程師、研究員等)通常要求扎實的理論基礎、項目經驗和解決問題的能力，這些是速成班難以提供的。企業招聘時更看重這些，而非短期培訓證書”。
此外，北京商報記者還咨詢了是否有無理由退費的保障。達內教育的銷售表示，進班后7天內不產生課時費，可以全額退款；超過7天就按照學習進度的比例扣款，但需要額外收取10%的違約金。
但北京商報記者進一步調查發現，該規定表面給予學員“7天冷靜期”，但違約金條款卻備受爭議。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條，經營者不得以格式條款等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。如果學員在7天后因正當理由(如教學質量不達標、個人突發重大疾病等)提出退費，機構在已經按比例扣除了已上課時費的情況下，再額外收取一筆固定比例的違約金，其合理性和合法性存疑。
黑馬程序員銷售則表示，簽訂協議之前可以隨時退款，簽訂協議之后的7天內不通過任何一階段的考試可退費，但需要扣除課時費。黑馬程序員課時費=應交學費/總服務期×已享受服務期×130%。
從表面看該規定存在雙重爭議：一方面，“不通過考試”才可退費的條件將解釋權完全交由機構；另一方面，130%的課時費計算方式缺乏合理依據。君泰律師事務所律師楊帥對北京商報記者表示，根據國家市場監督管理總局發布的《合同行政監督管理辦法》，該政策與其中第七條：經營者與消費者訂立合同，不得利用格式條款等方式作出減輕或者免除自身責任的規定；第八條：經營者與消費者訂立合同，不得利用格式條款等方式作出加重消費者責任、排除或者限制消費者權利的規定等規定不符。
在小紅書、微博等社交平臺上，也存在大量筆記、帖子吐槽“被AI培訓坑慘”。在黑貓平臺中，包含“AI培訓”的投訴超1200條，包含退費難、課程設置與宣傳不符等原因。
針對調查中存在的現象及問題，北京商報記者也分別致電達內教育以及黑馬程序員進行采訪，對方均表示將會有專人對接。但截至記者發稿，并未收到兩家教育機構任何回復。
針對此類糾紛，楊帥表示：“根據《中華人民共和國廣告法》，教育培訓廣告不得對升學、通過考試、就業等作出明示或暗示的保證性承諾。若機構無法提供‘包就業’‘推薦大廠’等承諾的書面證據，已構成虛假宣傳，學員可要求解除合同并退費。”他還提醒，學員應保留宣傳資料、聊天記錄等證據，通過12315平臺或訴訟維權。
北京商報沸點調查小組
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