近日，河南洛陽一消費者在社交平臺發文稱，在鮑師傅蛋撻中吃出彈簧，孩子食用時險些硌到嘴。
據公開報道，涉事門店為鮑師傅洛陽大衛天地店。該名消費者表示，他發現蛋撻中存在彈簧異物后，第一時間與門店溝通，最初門店提出補償100元，經協商，門店全額退款并補償300元。
根據南方都市報的報道，鮑師傅相關負責人回應稱，店里的產品都是門店現場制作，蛋撻里有彈簧，是門店員工在芋泥蛋撻現場制作過程中，灌裝撻液時使用彈簧意外松動脫落所致，是員工操作過程中的疏忽。
鮑師傅在收到消費者反饋后，第一時間與顧客聯系說明情況，為顧客辦理了整單退款并予以相應補償，同時已在全國門店展開全面排查，進一步加強員工操作規范與食品安全管理。
鮑師傅創立于2004年，官方資料顯示，截至2024年年底，鮑師傅門店超過200家，分布在全國80個城市，今年5月，鮑師傅在新加坡開下海外首店。
來源：瀟湘晨報
本文鏈接：在鮑師傅蛋撻中吃出彈簧，品牌回應：員工操作過程中的疏忽http://www.sq15.cn/show-5-72626-0.html
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