日前，在國務(wù)院政策例行吹風會上獲悉，文化和旅游部將推動旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境游客在內(nèi)的廣大游客提供線下購票等服務(wù)，最大限度滿足游客參觀游覽需求。同時，簡化線上購票預(yù)約程序，為廣大游客提供更多便利。
入境旅游是中國旅游業(yè)的重要組成部分。當前，中國入境游有序恢復(fù)，2024年春節(jié)期間，入出境旅游約683萬人次，其中出境游約360萬人次，入境游約323萬人次。在優(yōu)化入境旅游支付服務(wù)方面，文化和旅游部采取了相應(yīng)舉措，比如北京市，推動全市重點商圈、景點、公園、酒店等重要場景的外卡受理能力升級改造，建立首都國際機場和大興國際機場境外來賓支付服務(wù)示范區(qū)。上海市，部署推動三星級及以上酒店、3A級及以上旅游景區(qū)等場所開通外卡POS機，優(yōu)化境外游客支付服務(wù)。
下一步，文化和旅游部將在中國人民銀行支持下，積極推動優(yōu)化入境支付環(huán)境工作。推動國家4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)等建立受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施，對旅游景區(qū)、度假區(qū)、文博場館、文娛場所、星級酒店、文商旅綜合體等重點文化和旅游場景進行支付便利化升級。指導(dǎo)支持與“食、住、行、游、購、娛”密切關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，優(yōu)化入境人員線上線下購買文化和旅游產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗。
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