浙江多地正推進政務應用集約運維改革,以壓減成本。11月7日,寧波市數據局網站發(fā)文介紹,今年7月底以來,寧波市奉化區(qū)堅持出實招、求實效、全覆蓋,在90天內高速高效完成集約運維改革全面落地,運維服務從原先“38人服務21個部門”向“9人服務78個部門”轉變,全力打造集約運維新路徑。截至10月底,從事信息化崗位人員精簡76.3%,應用系統(tǒng)壓減39.3%,運維成本壓減30%,改革取得關鍵性成果。(據澎湃新聞11月9日報道)
長期以來,一些地方的政務信息化建設存在“系統(tǒng)林立、煙囪叢生”的現象,不僅造成資源重復投入、運維成本增加,更導致數據壁壘叢生,影響部分政務服務的實際運行效率。
浙江推行的政務應用集約運維改革,正是瞄準這一痛點展開。這場改革的關鍵,在于以“集約”二字重構運維體系的底層邏輯。它不是簡單的人員裁撤與經費壓縮,而是系統(tǒng)性提質增效。例如,寧波奉化區(qū)優(yōu)化整合信息化人員,看似做“減法”,實則是把分散的“指頭”攥成有力的“拳頭”;湖州吳興區(qū)開展政務應用集約運維改革,從管好軟硬件入手,推動區(qū)內多個政務應用的運維支出大幅度降低。這些舉措,既如手術刀般精準切除冗余,也似繡花針般細密補齊短板,不僅節(jié)約了財政資金,更提升了公共服務的質量與效能。
從更深層次看,這一改革折射出政府治理理念的轉型——從傳統(tǒng)的“管理者思維”轉向“服務者思維”。它不再以系統(tǒng)數量、投入規(guī)模為追求,而是把服務實效、群眾滿意作為根本標尺。通過建立剛性考評體系,將“故障響應率、系統(tǒng)可用率、用戶滿意率”作為核心指標,能夠用更集約的方式,提供更優(yōu)質的公共服務。
政務應用運維做“減法”,減去的是沉疴積弊;治理效能做“加法”,增添的是服務動能。這一減一加之間,蘊含著現代治理的深刻智慧:優(yōu)質治理并非資源的簡單堆砌,而是效率的切實提升。當更多地區(qū)政務應用做好集約增效文章,數字政府建設必將行穩(wěn)致遠,更好地服務于經濟社會高質量發(fā)展。(王思薇)
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