獨家｜三星中國市場這一承諾生變，Galaxy S24部分AI功能將收費
張晗
押注AI，是三星面對智能手機存量市場的解法。今年年初，三星發布的Galaxy S24系列產品引入了“Galaxy AI”，既包含了端側AI功能，同時也提供云端AI綜合體驗。在中國，其合作方包括百度、美圖與辦公軟件WPS。
3月10日，藍鯨財經記者走訪線下三星授權體驗店時獲悉，三星與WPS合作的AI功能將于7月30日之后開始收費，收費標準為118元/一年；148元/15個月；連續包月則為15元/月。
Galaxy S24新品剛剛發售時，藍鯨財經記者在線下三星授權體驗店走訪時曾了解到，上述三星手機的所有AI功能均可免費使用，未來如果銷量好的話，收費也是有可能的。1月18日，三星在Galaxy AI的官方新聞稿上也曾提到“直到2025年底Galaxy AI功能將在受到支持的三星Galaxy設備上免費提供”。據韓國媒體報道，三星電子MX部門負責人就這一關切也進行了具體回應，表示三星今年不會考慮將Galaxy AI業務貨幣化的問題，而是專注讓更多用戶體驗到AI功能。
有授權體驗店接到收費通知
一個多月的時間，至少在中國市場，這種承諾已經發生了改變。
“目前只有與WPS合作的AI功能接到了收費的通知，與美圖的合作暫時沒有收到付費的消息，未來是否通知還需要看公司后續安排?！蔽挥诒本┦形鲉未髳偝侨鞘跈囿w驗店的銷售告訴藍鯨財經記者。“廠家發給我們的通知是，您現在購買S24的話，登錄WPS，在2024年7月30日以前，第一次領取WPS AI權益開始內的180天內可免費重復領取，此期間可以免費使用。領取成功后的有效使用期限是7天，全國的官方門店都是一樣的要求。”該銷售繼續說。
位于北京市合生匯購物中心的三星授權體驗店的銷售人員告訴藍鯨財經記者，他們也接到了廠家的通知，7月30日之后與WPS合作的AI功能將開始收費。“但這并不意味著三星手機所有的AI功能都要開始收費，三星本地的AI功能例如即時翻譯、文章摘要等功能將不會收費。
三星目前與WPS合作的AI功能主要是語音對話，例如制定一份減肥計劃等，三星自帶的AI功能并不支持語這項功能?！痹撲N售人員補充說道。針對上述消息，藍鯨財經記者向三星和WPS方面進行求證，但雙方均表示還未收到相關通知。
AI功能成手機必爭之地？
從免費到收費，也從側面反映了Galaxy S24系列產品的市場銷售情況。該系列產品雖然并未公布在中國的具體銷售數據，但官方數據顯示，Galaxy S24系列在韓國開售28天時，銷量既已超過100萬部，刷新了三星S系列手機銷量破百萬的速度，較前作Galaxy S23系列的成績快了3周。
這對于三星而言的確是個好消息，因為剛剛過去的2023年是三星充滿焦慮的一年。一方面，其連續多年稱霸全球市場份額第一的位置被蘋果奪走，據IDC數據，2023年蘋果的出貨量約為2.35萬億部，市占率為20.1%，三星的出貨量為2.27萬億部，市占率為19.4%；另一方面，據三星財報數據顯示，其2023年營業利潤跌為6.6萬億韓元，較上年同期下降84.86%，跌至15年前的水平。
據路透社引用研究公司Canalys分析師Amber Liu的觀點稱，“三星專注于中高端市場的盈利能力，但在低端市場的份額有所下降?！蹦壳癎alaxy S24系列產品的起售價為5499元，依舊不是普通消費者關注的核心價位區間。
事實上，除了三星之外，包括OPPO、vivo、小米、榮耀、華為在內的國產手機廠商們均發布了其AI手機產品。他們當中，有的態度激進，大力宣傳，有的態度則較為溫和。
2月20日，OPPO舉辦戰略發布會并宣布OPPO進入AI手機時代，而小米總裁盧偉冰發布微博稱，“AI是未來，是無處不在的能力，但AI手機是噱頭?！狈从车骄€下門店來看，OPPO的銷售會著重為顧客講解有關AI的功能，例如AIGC消除技術等，但小米的銷售卻并不會主動講解AI的功能，甚至當記者問到其最新產品小米14 Ultra中的AI拍照功能時，銷售也表示并不了解該功能。
在走訪的過程中，藍鯨財經記者注意到三星和OPPO的銷售在對產品的介紹中會著重介紹其AI功能，其他品牌的銷售還是會將攝像、芯片、電池作為核心賣點，例如榮耀的銷售還會特意強調其護眼技術，vivo的銷售則會著重介紹與蔡司合作的鏡頭。
AI手機的最終形態是什么并沒有定論，廠商們也是在摸索中前進，但消費者的態度，至少可以反映一部分的市場認可程度。三星與WPS合作AI功能從不收費到收費，或許就是一個信號。
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