2024最佳東方論壇于11月14-15日在中國·蘇州啟幕，本次大會以“勢在人為”為主題，匯聚行業大咖、權威專家、領袖人物、院校代表等文旅業精英翹楚，聚焦旅游服務業熱門和前沿話題，洞察行業發展脈絡和未來趨勢。
杭州東方網升科技股份有限公司董事長喬毅先生在大會開幕上做如下致辭：
尊敬的各位嘉賓、各位專家，媒體朋友們還有正在看直播的行業同仁們，朋友們：大家上午好！
2024，是超級變化之年，文旅產業正面臨歷史性的挑戰與機遇。在此背景下，2024最佳東方論壇璀璨揭幕，旨在直擊企業轉型升級痛點，匯聚行業精英，探索創新路徑，共筑未來藍圖。各位的到來和參與，不僅是對趨勢的把握，更是企業突破重圍、引領潮流的關鍵一躍！在此，我謹代表本論壇的主辦單位最佳東方，向遠道而來的每一位朋友表示最誠摯的歡迎和最衷心的感謝！
今天，我們圍繞論壇主題“勢在人為” ，將共同探尋行業之 “勢” 下，從業者們如何以己之 “為”，與時代共振，于微瀾中蓄力，在洪流中謀遠。
根據文旅部數據，2024年前三季度，國內出游人次42.37億，同比增長15.3%。在旅游人數不斷攀升的同時，政府對旅游的關注度和投入度也越來越高。在今年5月的全國旅游發展大會上，習近平總書記強調 “著力完善現代旅游業體系，加快建設旅游強國” ， “推動旅游業高質量發展行穩致遠”。各地政府紛紛響應，出臺了一系列促進旅游業發展的政策，如資金支持、稅收優惠、土地政策等，為旅游業的發展提供了有力的政策保障。另外大家也關注到，今年五一假期人們的出游熱情空前高漲。但人均每日消費數據較2019年同期下降了25%。在消費降級的事實面前，如何通過大數據分析，讓不同人群有更多元的消費體驗，創新出更多情緒價值的產品，是我們必須思考的關鍵！培養更多的行業數據人才，讓更多有志于文旅創新的年輕人，投身于文旅事業發展是文旅業高質量發展的重要命題。
在文旅業變化的浪潮中，與之緊密相關的酒店業也正經歷著一場悄然變革。從精致奢華的全服務酒店到舒適便捷的中檔精品服務酒店，消費者的需求變得更加多樣化，同時也更加注重性價比和服務體驗。據邁點研究院觀察，從存量數據來看，有限服務類酒店在所有酒店類型中，占比超過90%，超過50萬規模，成為中國酒店業的基石。從增量數據來看，2024年，中檔精品有限服務在所有簽約酒店類型中，占比超過65%。這一趨勢不僅反映了市場對高性價比住宿選擇的偏好，也揭示了整個行業產品結構正在發生的巨大變化。
朋友們，我們正在面對一個時代的轉型和變化，我們需要一群有學習力和創新精神的文旅經營和運營人才！最佳東方為了順應數字化時代求職招聘的新需求，我們探索直播帶崗的形式，讓人才與企業無縫對接，多次受到央視、浙江電視臺等多家權威媒體的關注和報道；我們布局了包括微信、抖音、小紅書、支付寶、百度等多個招聘小程序，助力企業全方位觸達人才；同時推出精英人才產品功能，通過行業大數據模型以及多元化搜索，挖掘和匯聚經營型和創新型人才，嚴選知名集團背景和穩定從業經歷的候選人，為企業高質量發展提供人才支撐；此外，為了更好地踐行“穩就業，促就業”，最佳東方面向高校畢業生，特別推出了“大學生就業節”系列活動，全面搭建用人單位與高校畢業生雙向選擇的平臺。我們還聯合工信部將AI學習課程全部免費推進各大院校！針對靈活用工需求的增長，我們構建了一個覆蓋全國范圍的在線服務平臺，為企業提供了更加靈活多樣的人力資源解決方案。通過這些舉措，來推進文旅產業人才就業和高質量發展！
“勢在人為”，它深刻體現了人的主觀能動性對于改變現狀的重要性。每一個微小的努力都有可能匯聚成強大的力量，推動整個社會向前發展。讓我們攜手并肩，在這條充滿希望與夢想的路上勇往直前，共同創造屬于旅游服務業更加燦爛輝煌的明天！
最后，我謹代表此次論壇的主辦方，向來自全國各地的專家學者、行業領袖、青年才俊，還有關注行業發展的各大媒體再次表示誠摯的感謝！希望在座的各位能通過此次論壇，為中國文旅業的發展建言獻策，添磚加瓦。預祝本次論壇圓滿成功！
本文鏈接：東方網升喬毅：“勢在人為”——人才創新驅動文旅業高質量發展http://www.sq15.cn/show-6-11918-0.html
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