11月22日，文化和旅游部辦公廳發(fā)布關(guān)于促進(jìn)旅行社研學(xué)旅游業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知。
通知提到，為促進(jìn)旅行社經(jīng)營研學(xué)旅游業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是注重研學(xué)旅游正向引導(dǎo)。各級文化和旅游行政部門要把研學(xué)旅游作為推動文化和旅游深度融合發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)國目標(biāo)的重要內(nèi)容，積極推廣研學(xué)旅游經(jīng)營中的規(guī)范行為和創(chuàng)新舉措，引導(dǎo)全社會認(rèn)識研學(xué)旅游活動的積極意義，理性選擇研學(xué)旅游產(chǎn)品。
二是豐富研學(xué)旅游資源供給。加大對研學(xué)旅游資源調(diào)查摸底的力度，建設(shè)一批主題特色鮮明、課程和師資支撐有力、配套服務(wù)完善、綜合效益突出的優(yōu)質(zhì)研學(xué)旅游營地基地，培育一批優(yōu)質(zhì)研學(xué)旅游品牌和企業(yè)，打造一批優(yōu)質(zhì)研學(xué)旅游產(chǎn)品。鼓勵面向青少年群體推出更多公益性的研學(xué)旅游活動。
三是發(fā)揮研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用。鼓勵相關(guān)行業(yè)組織根據(jù)研學(xué)旅游市場發(fā)展需求，開展相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定工作，為消費(fèi)者選擇研學(xué)旅游產(chǎn)品提供參考，為政府職能部門開展分類指導(dǎo)和管理提供積極支撐。
四是制定推廣研學(xué)旅游合同示范文本。文化和旅游部會同市場監(jiān)管總局制定研學(xué)旅游合同示范文本，明確研學(xué)旅游課程、師資、服務(wù)安排等相關(guān)條款。
五是強(qiáng)化研學(xué)旅游安全管理。旅行社應(yīng)選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商、合作商;應(yīng)對研學(xué)旅游產(chǎn)品進(jìn)行安全評估，應(yīng)全面落實(shí)旅行社用車“不租用未取得相應(yīng)客運(yùn)經(jīng)營許可的經(jīng)營者車輛”等“五不租”規(guī)定。
六是防范出境研學(xué)旅游風(fēng)險。旅行社應(yīng)密切關(guān)注外交部和駐外使領(lǐng)館發(fā)布的海外安全提醒和旅游目的地安全風(fēng)險提示做好行前安全培訓(xùn)，制定境外突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。
七是加強(qiáng)研學(xué)旅游市場監(jiān)管。加大對旅行社經(jīng)營研學(xué)旅游的監(jiān)督管理和服務(wù)力度，暢通舉報投訴渠道，依法查處旅行社、在線旅游經(jīng)營者在經(jīng)營研學(xué)旅游產(chǎn)品中的違法違規(guī)行為，
八是培育研學(xué)旅游專門人才。支持將研學(xué)旅游相關(guān)從業(yè)人員納入文化和旅游行業(yè)人才培訓(xùn)體系，持續(xù)提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和能力。
九是落實(shí)研學(xué)旅游主體責(zé)任。根據(jù)誰組織、誰舉辦、誰負(fù)責(zé)的原則，旅行社組織或承接研學(xué)旅游，應(yīng)按照文化和旅游行政部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范管理。
本文鏈接：文旅部：促進(jìn)旅行社研學(xué)旅游業(yè)務(wù)健康發(fā)展http://www.sq15.cn/show-6-12097-0.html
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