12月2日，京東正式宣布其數字人直播服務向所有商家免費開放。
這一舉措標志著AI技術在電商直播領域的進一步普及，也反映出平臺正通過降低技術門檻，助力商家提升運營效率與銷售轉化。
根據官方信息，商家只需登錄京麥服務市場，搜索“京東官方數字人”并完成訂閱流程，即可獲得專屬AI主播。該服務支持7×24小時不間斷直播，并集成多項AI能力，包括近300款可選形象、200余種風格化音色、自動生成直播腳本、實時互動應答及內容自動切片分發等功能。
此外，京東表示將向使用數字人直播的商家開放部分公域流量資源，以提升曝光與轉化效率。
值得注意的是，此次免費開放的是“全量功能”，意味著中小商家無需額外付費即可享受此前僅限頭部品牌使用的高階能力。
據京東披露，目前已有超4.5萬家品牌接入該服務，數字人直播成本約為真人直播的1/10，平均轉化率提升約30%。在2025年“雙11”期間，采用數字人直播的商家數量同比增長近6倍，全年累計帶動商品交易總額（GMV）達數百億元。
在應用場景方面，京東針對不同規模商家提供差異化方案。
中小商家可利用數字人實現全天候開播與自動化內容生產；面向有定制需求的品牌，京東支持生成高定數字人主播，打造品牌高定秀場等多主題直播間，還支持雙人直播、換裝直播、實景直播、多語種直播；面向總裁與名人，數字人能突破時間與地域限制，以“數字分身”空降直播間，提升與用戶和粉絲的互動。
據悉，未來一段時間內，來自海信、三星、寶潔等企業的百余位總裁將以數字人形式“空降”京東直播間，與消費者進行深度交流。
技術支撐方面，京東數字人基于其自研的JoyAI大模型體系，其中核心模塊LiveHuman已能穩定生成分鐘級高質量視頻，并在唇形同步、表情自然度、手部動作精準度等關鍵指標上取得突破。
據稱，該模型采用流匹配、DPO強化學習與分布匹配蒸餾等前沿技術，推理速度較此前提升6倍，并成功解決了行業長期存在的“AI手部生成失真”難題。
此外，數字人4.0技術可在1小時內為商家生成具備人格化特征的專屬數字主播，進一步降低使用門檻。
除電商帶貨外，京東數字人已拓展至文旅宣傳、品牌代言、廣告制作等多元場景。
例如，與山西文旅合作推廣地方文化，與聯想、MCM、恩雅吉他等品牌聯合打造IP化數字形象，推動數字人從“執行工具”向“創意主體”演進。
業內分析指出，在直播電商競爭日趨激烈的背景下，平臺正加速引入AI技術以優化供給端效率。京東此次全面免費開放數字人直播，既是技術成熟后的規模化落地，也是對中小商家數字化轉型的實質性支持。
不過，也有觀點提醒，盡管AI直播在降本增效方面優勢顯著，但如何平衡自動化與人性化體驗、避免內容同質化，仍是行業需持續探索的方向。
隨著百位“數字人總裁”的陸續登場，這場由AI驅動的零售變革或將進入新階段。
本文鏈接：又一AI產品全面免費，這次是京東數字人http://www.sq15.cn/show-3-160386-0.html
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