21世紀經(jīng)濟報道記者 高江虹 實習生 金小童 北京報道
DeepSeek大火，文旅產(chǎn)業(yè)也迅速跟進做技術(shù)融合，如今各OTA相繼交出最新落地成果。3月7日，同程宣布其自主研發(fā)的“程心AI”完成了與deepseek的技術(shù)融合，推出“AI+實時預訂”的全新服務(wù)。在此之前的3月5日，飛豬也正式上線“AI行程助手”，該產(chǎn)品結(jié)合了DeepSeek-R1及阿里云通義千問旗下主力模型的強大能力，可以在短時間內(nèi)迅速響應(yīng)用戶需求。
馬蜂窩在2025年貴州AI旅游發(fā)布大會上推出了搭載貴州旅游知識庫的黃色機械狗（智能小螞BOT），并將其投放在貴州各個景區(qū)，開創(chuàng)了實際場景中接觸旅游AI的先河。
OTA一系列舉動標志著旅游行業(yè)正式邁入大數(shù)據(jù)模型驅(qū)動的新時代。
在激烈角逐中，究竟哪一款 AI 行程助手能憑借卓越性能，奪得 “最強” 桂冠？21世紀經(jīng)濟報道記者分別向馬蜂窩、同程以及飛豬發(fā)送相同指令，通過對這些平臺 AI 助手回復的深入剖析，找到誰才是“最強旅行AI助手”。
（具體指令）
行程安排各有千秋
同程以故宮、天壇、頤和園、八達嶺長城四大核心歷史文物為主，首日串聯(lián)天壇和故宮，次日安排頤和園與八大處公園，第三日專項游覽八達嶺長城；馬蜂窩行程安排則展現(xiàn)“歷史-自然-現(xiàn)代”的體驗體系，首日故宮-景山-南鑼鼓巷，次日慕田峪長城和奧林匹克公園，最后從自然博物館到天壇；飛豬以中軸線為主線，首日天安門-故宮-景山-什剎海，次日在八達嶺長城深度探索，第三日頤和園-圓明園-清華藝術(shù)博物館，此外，飛豬在每個景點都嵌入了專業(yè)拍攝點位與文化解讀。
馬蜂窩
飛豬 
同程
從與“北京歷史文物”的主題關(guān)聯(lián)度考量，同程圍繞故宮、天壇、頤和園、八達嶺長城等歷史文物景點展開，展示了明清皇家文化、古代祭祀文明以及古人防御智慧，全方面展現(xiàn)北京歷史底蘊，與主題高度契合。飛豬則串聯(lián)天安門、故宮、景山、八達嶺長城、頤和園、圓明園等經(jīng)典景點，深挖文物細節(jié)（如故宮陶瓷館），打造沉浸式歷史文物探索之旅。而馬蜂窩雖以故宮、天壇、慕田峪長城等歷史景點為核心，卻納入自然博物館和奧林匹克公園等現(xiàn)代景點，雖豐富了游客體驗，卻削弱了主題。
從行程合理性方面來看，同程行程區(qū)域布局相對集中，首日聚焦于市中心，次日在西郊頤和園與八大處公園，而第三天僅八達嶺長城一個景點，耗時久導致返程時間倉促，且其中部分景區(qū)耗時過長易引起游客疲憊。馬蜂窩行程安排中，第二天跨區(qū)距離遠，第三日由自然博物館到天壇的景區(qū)主題切換突兀，連貫性較差。反而飛豬更注重動線邏輯，首日全步行覆蓋天安門、故宮、景山、什剎海，次日長城單獨一日，返程后安排奧林匹克塔，最后頤和園、圓明園同屬西郊歷史文化區(qū)域，且時間細化到具體時段，區(qū)域銜接合理，是行程流暢度的最優(yōu)選。
性價比與用戶體驗
性價比方面，同程的總費用約計為2022元，人均1011元。其酒店選擇于如家商旅酒店（北京建國門北京站），位于北京地鐵二號線附近，交通便利節(jié)省了出行成本，而且作為大型連鎖酒店，其經(jīng)濟實惠與安全性均有所保障。同時，景點門票價格透明且實惠，餐飲安排也兼顧了北京特色，整體行程安排緊湊，沒有過多的額外消費項目，性價比高。
相比之下，馬蜂窩雖總價4500元，人均2550元，其行程更注重豐富多樣的景點和高檔舒適的住宿環(huán)境，酒店預訂為北京香格里拉飯店，這里交通便利環(huán)境優(yōu)雅使性價比相對較低，更適合追求高端旅行體驗的游客。飛豬人均總預算約1500元。行程中涵蓋多個經(jīng)典歷史景點，豐富游客體驗。酒店方面，選擇王府井附近時光漫步酒店。
用戶體驗角度，飛豬占優(yōu)。飛豬緊扣“北京歷史文物”這一主題，在安排行程時，圍繞著“六百年時空折疊之旅”設(shè)置了一系列行程，它不僅規(guī)劃了景點的時間安排，還針對各個景點給出了具體的游玩建議，如拍攝點位、特色體驗等。此外，飛豬還貼心提醒故宮需要提前預約，而且其還關(guān)注到了四月這個時間信息，提出了交通以及攜帶物品的注意事項，讓游客對整個旅行有著更清晰的了解。
（飛豬的溫馨提示）
值得一提的是，馬蜂窩和飛豬都具備依據(jù)旅程路線繪制地圖的功能，借助這一功能，游客能夠以更直觀、立體的方式了解整個旅行路線。在對 “表格” 關(guān)鍵詞的抓取上，同程表現(xiàn)更為出色。同程采用表格的形式，清晰直觀地展現(xiàn)出行程、酒店和費用明細，這樣直觀的排版更方便游客迅速抓取關(guān)鍵信息，提升了信息獲取的效率與便捷性。 
（飛豬繪制的第一天行程圖）
（馬蜂窩繪制的第二天行程圖）
“蘋果稅”是否真正存在？
當我們的視線從平臺服務(wù)轉(zhuǎn)向用戶消費時，就會發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上有一個備受關(guān)注的爭議性議題——“蘋果稅”。具體而言就是，當用戶使用iPhone設(shè)備在旅游平臺預訂景點門票、酒店等交易行為時，IOS系統(tǒng)設(shè)備的價格是否高于安卓系統(tǒng)設(shè)備？“蘋果稅”究竟是真實的行業(yè)現(xiàn)實還是大眾對其的誤解？
為了探清這個問題，記者以飛豬安排的行程為例，在馬蜂窩、同程、飛豬三個主流旅游平臺上，分別用安卓和IOS系統(tǒng)設(shè)備查看了各自的門票和酒店的價錢，整理出如下表格。經(jīng)過對比分析發(fā)現(xiàn)，無論是哪個平臺，IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的價錢相差都微乎其微，基本差價均維持在5元之內(nèi)。由此可見，“蘋果稅”并不存在于OTA軟件之中，但若縱向?qū)Ρ热移脚_的總價，可以明顯看出差價還是較大的。
（安卓、蘋果手機三平臺價格對比）
記者在深入調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，盡管 “蘋果稅” 并未在實際情況中出現(xiàn)，但 “大數(shù)據(jù)殺熟” 現(xiàn)象卻比較明顯。記者使用三款不同手機，在同一款 OTA 應(yīng)用上搜索頤和園門票時發(fā)現(xiàn)，其中一款手機首推的是“門票＋文創(chuàng)紀念冰箱貼磁”的門票套餐，并沒有顯示單獨購買門票的選項，而其余兩部手機的搜索頁面，均將單獨景點門票這一選項放于首位。
（社交媒體關(guān)于“大數(shù)據(jù)殺熟”討論） 
（不同手機同一軟件在點擊頤和園門票的不同選項）
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