7月21日,Club Med地中海俱樂部官方宣布任命法國籍管理者Stephane Maquaire(斯特凡納·馬凱爾)為公司新一任總裁兼首席執行官。作為這家已走過75年歷史、承載法式度假生活方式靈魂的全球高端度假品牌的新掌舵人,這一任命引發了行業內外廣泛關注。為何選擇在此時更換CEO?新任者有何過人之處?控股股東復星是否意圖“東移”治理?Club Med標志性的品牌文化是否還能延續?本文將圍繞以上幾大問題對此次人事更迭背后的邏輯進行梳理,并對Club Med未來的發展方向進行觀察與解讀。
順勢而為:CEO更替是趨勢,更是前瞻部署
作為在Club Med超過20年的掌舵者,Club Med前任總裁Henri Giscard d’Estaing(亨利·吉斯卡爾·德斯坦)無疑是領導Club Med品牌完成從大眾市場品牌向國際化高端度假品牌轉型的關鍵人物。正如復星國際聯席CEO、復星旅文董事長徐曉亮在公告中所說:“他(亨利)的遠見卓識和卓越領導塑造了一個成功典范,將法式度假生活方式在全球舞臺上完美呈現。”
因此,為了更好完成地核心管理層的更迭,早在2024年初,Club Med董事會與亨利就共同啟動了CEO繼任者計劃,并于去年9月委任三位聯席副首席執行官,早早為過渡做好了鋪墊。而本次新任的法國籍管理者Stephane,本身就是由亨利在繼任討論初期便提出的重要人選,并在歷經嚴格遴選后脫穎而出。本次任命是該繼任者計劃中的重要一環,體現出董事會與控股股東復星對治理穩定性與戰略延續性的高度重視。
而從外部環境來看,全球旅游行業正處于重塑期。一方面,地緣政治不確定性持續,國際旅行者面臨航線調整、簽證變動、匯率波動等多重挑戰;另一方面,新一代“數字原生”消費者崛起,對AI輔助、即時響應與個性化體驗提出更高期待。在這個背景下,Club Med所在的高端度假市場,正面臨從“資源導向”向“用戶資產運營”加速轉型。
而從行業人事趨勢來看,法國企業正在經歷一場“CEO年輕化、外部化”的變革。根據Russell Reynolds報告,法國上市公司內部提拔CEO的比例已從2018年的85%下降至2022年的38%。平均任期縮短至7.5年,CEO離任年齡也首次低于60歲。就在上月法國奢侈品巨頭開云集團(Kering)就聘任了前雷諾(Renault)集團CEO盧卡·德·梅奧,當日消息一出,開云股價便飆升11.8%,體現了市場對這樁跨界任命的看好。Club Med此次啟動繼任計劃,同樣順應這種企業治理結構現代化的大潮。
因此,本次Club Med管理層更迭表面看似突然,實則Club Med董事會結合公司戰略、宏觀背景、行業趨勢等多重因素綜合考量下的前瞻部署與有序落地,旨在讓這一75年歷史的傳奇品牌更好地迎接新時代的挑戰,開啟下一個增長周期。
鐵人三項型領導者:為什么是他?
Club Med新任總裁兼CEO Stephane之所以能成為亨利親自推薦、從眾多優秀候選人中脫穎而出的接班人,除了資歷出眾,更因為他是一位兼具國際視野、專業實力與人文溫度的領導者。
他曾在法國、瑞士、阿根廷、巴西等地工作與生活,領導過Monoprix、Vivarte、Manor與Carrefour拉美區域等多個重量級品牌的戰略轉型,尤其擅長推動企業從傳統零售走向高端生活方式體驗的進化。特別是在擔任家樂福巴西和拉丁美洲總裁、執行董事期間,他領導著一家年營業額達200億歐元的上市公司。
可以說,他既是“法國靈魂+全球視野”的結合,符合Club Med“全球本土化”(Glocal)的發展模式,同時也作為消費品與商業地產的交叉型專家,對用戶體驗、品牌建設、數字化與新興市場的協同極具洞察力。
但他不僅是個專業務實的管理者,更是一位極具人文色彩的領導者。他在致Club Med員工的內部信中表示:“我也熱愛Club Med的法國血統。我將全力守護我們的品牌DNA。”這種文化共情力與組織適應力,使他具備與團隊快速建立信任關系的獨特優勢。
在生活中,他熱愛滑雪,是一位業余鐵人三項選手。這種對挑戰的熱情、對目標的執著與長期主義的定力,正是Club Med未來所需要的核心特質。Stephane的加入,不僅為Club Med帶來了豐富的實戰經驗,更帶來了耐力、韌性與溫度。
治理“東移”?復星15年如一日守護法國根基
此次人事更迭,也引發外界對“是否意味著Club Med決策治理中心將東移至中國”的討論。但事實正好相反:這次CEO人選的遴選過程、最終人選的法籍身份、其駐地在巴黎等一系列安排,都再次印證復星對Club Med法國基因的堅定尊重。
回顧Club Med過去十五年,復星始終是其最堅定的支持者:復星自2010年首次入股以來,累計投資已近8億歐元,助力Club Med的品牌高端化升級與全球擴張。十年間,公司營業額從15億歐元增長至21億歐元,營業利潤增長超5倍。即便在疫情最艱難的2020-2021年,Club Med虧損數十億元,復星依然持續提供資金支持,并未發生規模性裁員或關村。
目前,復星在法國深度運營已15年,是法國投資規模最大的中國民營企業,雇傭員工超過1萬人,其中95%以上為法國本地居民,年營收超29億歐元。
正如復星對外承諾的那樣:“Club Med的法國基因是其品牌價值的核心。復星旅文始終堅定地支持地中海俱樂部的長遠發展,并高度尊重該品牌的法國傳承與核心價值觀。地中海俱樂部的決策中心將繼續保留在法國。”
品牌精神延續:雙重保障下的傳承與升級
從外部來看,Club Med是“法式度假生活方式”的代表,一價全包、快樂管家G.O、兒童俱樂部等等特色都使其在全球獨樹一幟;從內部來看,它更是一種獨特的文化系統,包含“自由、友善、責任、多元文化和先鋒精神”五大核心價值觀。在Stephane的領導下,Club Med是否能很好地傳承這些品牌核心價值觀,Club Med還是那個給全球家庭帶來快樂、悠閑、多元體驗的Club Med嗎?答案是肯定的。
首先,通過過去一年穩步推進的繼任者計劃,Club Med于去年任命的三位副CEO,將成為品牌文化與業務連續性的中堅力量,與Stephane組成強大的管理團隊,確保本次換帥的平穩過渡。其中:
l Gino Andreetta出身G.O體系,深諳Club Med運營一線,代表了品牌原始精神的傳承;
l Gregory Lanter是亨利一手提拔的年輕業務骨干,推動全球拓展、熟悉品牌戰略節奏;
l Andrew Xu(徐秉璸)則是自2010年復星投資Club Med以來的關鍵人物,在他的領導下,中國在近十年來已躍升為全球第二大客源地市場。
三位副CEO分別代表運營、拓展與新興市場的關鍵方向,將與新任CEO密切配合,確保戰略平穩延續、文化不被削弱。據悉,任命公布后,Stephane與這三人會面,就當前運營重點和在建項目展開了深入交流。
另一重保障,則是Stephane個人所展現出的文化共情與領導風格。
在上任第一時間,他給予員工的并非居高臨下的指令,而是一次“傾聽與承諾”的對話。他在致員工信中表示:“我相信傾聽、親近和透明。我非常期待在接下來的幾周和幾個月里,能在各地的度假村與辦公室與大家面對面交流。我倡導開放、平等的領導風格,歡迎你們提出建議、問題、挑戰和想法,也歡迎你們帶來新的能量。”
他的謙遜、開放與對人性的尊重,讓團隊感受到領導層并未斷層,而是“新血注入”——溫和而堅定。他的平等溝通風格與文化適應能力,也預示他能迅速融入組織,建立穩定互信。
在積極融入的同時,他也表明了將延續Club Med的現有戰略與品牌文化:“在我們共同開啟新篇章的同時,我們將繼續擴張,在更多新市場開設度假村,并持續提升服務水平、體驗質量和賓客聯結度。我們的目標是強化Club Med的高端品牌定位,同時保留品牌獨有的特質:高標準與人文溫度的結合、熱情與快樂的融合。”
在傳承中開創,開啟全球增長新篇章
以法國文化為根、以全球視野為翼,Club Med正在進入一個既尊重傳統、又擁抱變化的新時代。這之中不變的是法國的靈魂、品牌的精神與復星的支持,唯一改變的,是Club Med更年輕的心態、更遠大的目標。在變化中前行,在傳承中升維。在復星的支持與賦能下,Club Med,正在啟航下一個黃金時代,開啟全球增長的新篇章。
本文鏈接:Club Med迎來新掌舵者,傳承中開啟全新篇章http://www.sq15.cn/show-6-16539-0.html
聲明:本網站為非營利性網站,本網頁內容由互聯網博主自發貢獻,不代表本站觀點,本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅,請大家謹防詐騙!若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。
上一篇: Uber攜手微信上線官方小程序